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Enregistrer un appel web
Pendant un Appel web, vous pouvez à tout moment enregistrer une conversation audio ou vidéo. L'enregistrement est sauvegardé soit dans votre espace de stockage personnel Rainbow (onglet "Fichiers"), soit sur votre appareil.
Remarque: N'enregistrez un Appel web que si cela est utile pour votre Business. Sachez que l'enregistrement consomme des ressources de stockage. Pensez à notre planète.
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Ouvrez le menu contextuel à droite de la barre de conversation pendant la conversation.
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Sélectionnez le menu "
Démarrer l'enregistrement". Votre correspondant est informé que la conversation est enregistrée. "
Enregistrement" apparaît en haut à gauche de votre fenêtre de conversation et de celle de votre correspondant, à côté de la durée de la conversation. Un bip sonore se fait entendre lorsque l'enregistrement démarre. Une Notifications s'affiche également dans le fil des messages.
- N'hésitez pas à interrompre l'enregistrement à tout moment en sélectionnant le bouton
et à le reprendre quand vous le souhaitez en sélectionnant le bouton
pendant la session d'enregistrement.
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L'enregistrement s'arrête automatiquement à la fin de la conversation ou à tout moment en sélectionnant le bouton stop
ou "
Stop recording" dans le menu contextuel
à droite de la barre de conversation. Une Notifications est affichée dans le fil de discussion.
- Un fichier .mp4 est généré : Conv_nom_date_heure.mp4. Enregistrez le fichier soit dans votre espace de stockage personnel Rainbow (onglet "
Files"), soit sur votre appareil. Sélectionnez le bouton "Cancel" pour ne pas sauvegarder l'enregistrement.
- Dans cet exemple, l'enregistrement est sauvegardé dans votre espace de stockage personnel Rainbow. Ouvrez votre espace de stockage personnel Rainbow en sélectionnant l'onglet "
Files". Vous pouvez supprimer, partager, télécharger ou lire l'enregistrement.
Conseils: Accédez à votre espace de stockage personnel Rainbow (onglet " Files") pour écouter les conversations enregistrées qui y sont stockées. En savoir plus.