Les PBX Cloud prennent nativement en charge une large gamme d'appareils de téléphonie, notamment les solutions DECT d 'Alcatel-Lucent Enterprise. La connexion d'une base est la première étape avant le déploiement d'une flotte de téléphones DECT. Ces bases peuvent être gérées directement depuis l'espace d'administration d'une entreprise Rainbow, y compris un PBX Cloud. Il est impératif que vos bases soient connectées au réseau public afin d'échanger des informations avec l'infrastructure Rainbow.
CRÉER UNE BASE PRIMAIRE 8368 DECT
Attention: La base primaire doit avoir une adresse IP DHCP fixe ou réservée. Cela permet de contrôler l'adresse de cette station de base qui est utilisée comme station de base primaire de données dans le système Peer to Peer MultiCell. Les paramètres DHCP doivent contenir une adresse IP DNS.
Note: Il est également recommandé d'assigner la station de base primaire à l'index 0.
- Depuis votre interface d'administration, accédez à votre liste de clients. Choisissez l'entreprise pour laquelle vous souhaitez déployer votre base DECT.
- Dans le menu de gauche, accédez à l'espace "Communication", puis à l'onglet "Appareils".
- Cliquez sur le sous-onglet "Stations de base DECT" pour afficher la liste des bases existantes ou en créer une nouvelle. Cliquez sur le bouton "Créer une base primaire" pour déployer un nouveau dispositif.
- Choisissez un nom pour la station de base et entrez son adresse MAC. Dans la liste de sélection, indiquez le type 8368 DECT Base Station. Vous devez également saisir une adresse IP pour votre station de base primaire. Une fois toutes les informations introduites, terminez l'installation en cliquant sur le bouton "Créer".
- Une fois créée, votre base DECT apparaîtra dans la zone des appareils. Vous pouvez cliquer sur une base pour modifier ses informations ou vérifier son état de connexion.
Note: Si la base n'est pas en état de marche, vous pouvez essayer d'exécuter une "réinitialisation d'usine" de la base. Pour ce faire, appuyez sur le bouton de réinitialisation de la base jusqu'à ce que le voyant reste rouge. Cela devrait durer environ 12 secondes.
Remarque: Le mode système multicellulaire est un groupe de stations de base sur un réseau local utilisant le même ID de chaîne de système. Toutes les stations de base utilisant le même ID de chaîne sont connectées ensemble.
Conseils: Vous pouvez trouver l'adresse MAC de votre base sur l'emballage ou directement sur la boîte.
CRÉER UNE BASE SECONDAIRE 8368
Attention: Au moins un appareil DECT doit être créé sur la base primaire avant d'ajouter la deuxième base. Il n'est donc pas nécessaire d'enregistrer un combiné à ce stade.
- Pour créer une station de base secondaire, vous devez avoir connecté une station de base primaire. Vous pouvez alors la survoler avec votre souris, puis cliquer sur le bouton "plus d'options". Dans le menu, choisissez "Créer une base secondaire".
- Entrez un nom et l'adresse MAC de l'appareil. Terminez l'installation en cliquant sur le bouton "Créer".
- La station de base principale indiquera qu'elle dispose d'une station de base secondaire dans le sous-onglet "Stations de base DECT". Vous pouvez modifier ou visualiser cette station de base secondaire en passant la souris sur la station de base principale et en cliquant sur le bouton "plus d'options". Dans le menu, choisissez "Afficher les bases secondaires" pour reprendre l'information.
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Vous pouvez vérifier la configuration multicellulaire en vous connectant à la station de base DECT via une session https.
Voir l'article Activer et reprendre les s authentifiants DECT
Note: L'ajout de nouvelles stations de base à un système multicellulaire peut prendre jusqu'à 5 ou 15 minutes (temps de synchronisation).
Note: Si la station de base a déjà été connectée à un autre système, il est nécessaire d'effectuer une réinitialisation d'usine de la station de base.
Note: Soyez prudent si vous effectuez une réinitialisation d'usine de la station de base primaire car tous les appareils DECT seront désenregistrés.
Ajouter des appareils DECT
Voir l'article Connecter et gérer les combinés DECT
Remplacement de la station de base primaire dans un déploiement peer-to-peer
Si la station de base primaire à l'index 0 est cassée, ne la remplacez pas par une autre station de base à l'index 0. Laissez simplement la nouvelle base remplaçante faire partie de la chaîne DECT avec un nouvel indice, mais changez la station de base à l'indice 1 pour faire le travail de l'indice 0.
Cela signifie que dans l'administration Rainbow, réglez l'adresse IP de la base primaire sur l'adresse IP de l'index 1.