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Application Android - version 1.161.3
Principaux correctifs
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Messages
L'utilisateur pouvait recevoir la notification 'en cours' lors de la réception de certains messages, ou ne pas recevoir de notification du tout.
Le problème était dû à une mauvaise gestion de la disponibilité du réseau au démarrage de l'application par Samsung avec Android 16 et les versions ultérieures du système d'exploitation. Il a été corrigé du côté de Rainbow.
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État de sonnerie
L'appareil Android conservait sa sonnerie et restait bloqué après le rejet de l'appel à partir d'une application de bureau.
Ce problème se produisait lorsque 2 actions parallèles spécifiques dans le backend se produisaient en même temps.
Application web - version 2.161.18
Principaux correctifs
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Analytiques
Dans la section 'Applications' des Analytiques, le nombre total de versions majeures utilisées n'était pas correct.
Les valeurs affichées sont désormais correctes.
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Azure
La mauvaise entreprise pouvait être affichée devant les utilisateurs dans les résultats de recherche Azure.
Le problème s'est produit pour plusieurs entreprises appartenant à une organisation.
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Business
Les utilisateurs pouvaient être bloqués en occupation après des appels P2P, les appels ultérieurs n'apparaissant pas dans le sentifier.
La réception d'appels entrants pendant un appel sortant pouvait entraîner un mauvais traitement des événements et bloquer les actions de téléphonie ultérieures.
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Busylight
Le Busylight Kuando a cessé de fonctionner après la publication de la version 161 du Rainbow.
La lumière d'occupation Kuando a été désactivée par depuis la v161 : il faut maintenant l'activer manuellement depuis Paramètres - Notifications.
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Affichage des cartes
L'affichage des cartes ne fonctionnait pas pour les utilisateurs disposant d'une licence Essential.
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Renvoi d'appel
Il y avait un problème avec le renvoi d'appel dans certains cas où l'état était mal reflété sur les utilisateurs hybrides.
La diffusion de l'événement pour notifier l'état de renvoi était envoyée par erreur aux autres utilisateurs.
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HDS - Agent CCD
Certains utilisateurs pouvaient rester en "connexion en cours" même si l'appel avait déjà été pris par un agent externe.
Une boucle se produisait lorsque le CCD démarrait la négociation pour être connecté, de sorte que les étapes suivantes de la négociation ne se produisaient jamais.
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Permissions
Il est arrivé que certains utilisateurs perdent leur profil.
Un champ manquait lorsque les utilisateurs n'avaient pas de profil personnalisé.
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Routines
Les tables de routines pouvaient disparaître de manière aléatoire.
Cela arrivait lorsqu'un utilisateur supervisé activait une de ses routines.
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Webinaires
En changeant d'appareil, l'intervenant pouvait perdre l'audio/vidéo.
Un événement a été mal interprété lors de la commutation.