Version Web 2.156.7
Remarque: sauf indication contraire, les éléments décrits dans cette section Web s'appliquent également à l'application de bureau.
Nouvelles fonctionnalités
Qualité
- La page web redirigeant les utilisateurs invités vers l'application mobile Rainbow a été remaniée.
- Le paramètre 'réduction du bruit' ne peut plus être activé par l'utilisateur final.
Collaboration
Cloud Telephony
- Pour le marché américain, Rainbow est désormais conforme à la loi de Kary. L'appel direct '911' est pris en charge et une notification de l'appel est conservée.
- [Le groupement d'appels est également disponible pour les téléphones (Myriad, H3G, DECT) en utilisant un code de service (entré par une touche). Un retour audio est lu pour informer l'utilisateur de l'état de la situation.
Téléphonie hybride
- Les utilisateurs d'OXE only Softphone peuvent déclarer leur présence temporaire sur un autre site de leur entreprise. En appelant le numéro d'urgence, ils sont redirigés vers un service de secours local. Ceci peut être paramétré dans "Mon profil" (un autre site est également proposé, dans ce cas, un message d'information indique d'utiliser plutôt un téléphone personnel en cas d'urgence). Pas encore disponible pour les équipes.
- Les options de transmission ont été remaniées pour une meilleure expérience utilisateur.
Infrastructure / Serviceabilité
- Azure AD - Un administrateur du client final peut sélectionner quel service peut être activé dans l'intégration de l'annuaire Azure au lieu d'autoriser toutes les permissions globalement pour permettre plus de granularité pour une intégration de l'annuaire. Les options qui peuvent être sélectionnées sont les suivantes : Approvisionnement de masse, Recherche ou Planifier une réunion.
Autres
- Le Softphone-UC a été légèrement remanié :
- ajout de 'l'appel actif' dans la liste des conversations (les appels téléphoniques ne sont pas pris en compte).
- un clic sur le contact favori ouvre la conversation (utilisateur Rainbow) ou la carte de contact en pop-up (utilisateur externe/non Rainbow). - [ Softphony] De légères modifications ont été apportées à l'écran du softphone : les widgets ont été relookés pour l'UC softphony.
- Les utilisateurs peuvent choisir l'emplacement de leur fenêtre contextuelle d'appel entrant en utilisant une valeur comprise entre "topLeft, topRight, bottomLeft, bottomRight" dans le nouveau paramètre "Notification Position".
- Certains points d'extension permettent jusqu'à 3 extensions.
- CPAAS uniquement Une nouvelle extension est disponible sur makecall pour inclure le surnom de l'utilisateur.
ADMIN
Téléphonie hybride
- L'option " présence temporaire sur un autre site de l'entreprise " est supportée dans plusieurs topologies VNA (version 3.x et supérieure) : un VNA pour un OXE dédié, un VNA pour un réseau d'OXE au sein d'une entreprise & plan de numérotation homogène.
- Un administrateur est en mesure de déployer un fichier Custo-manifest à partir d'une administration web centralisée (archiver de manière centralisée dans Rainbow un ensemble de custo.manifest, sélectionner et affecter un fichier aux utilisateurs afin que l'utilisateur bénéficie de son utilisation). Le nom du fichier custo.manifest peut être défini comme un attribut dans un fichier csv ou dans le mappage des utilisateurs LDPA syn.
Cloud Telephony
- Le provisionnement en masse de dispositifs SIP génériques aux utilisateurs est gérable grâce au nouvel attribut optionnel mcAddress qui leur est associé.
- La gamme de téléphones Myriad S fait désormais partie de la solution Rainbow Hub : M3S, M5S, M7S et M7S-Pro. Ils sont compatibles avec le module d'extension EM200.
- La langue portugaise est désormais disponible dans les jeux de sons et la messagerie vocale du Rainbow Hub.
- Un redémarrage de la base DECT peut être lancé à partir de la page d'information sur la base pour une base DECT en service.
- La gamme d'appareils Pleiade(prévue) est désormais prise en charge dans le Rainbow Hub, avec le même ensemble de fonctionnalités que les téléphones Myriad, et peut être gérée grâce au mécanisme Zero Touch. Certaines restrictions seront supprimées dans les mois à venir.
Tous - admin
- En utilisant l'installateur setup.exe et MSI, un administrateur peut forcer la position du popup des appels entrants avec le paramètre /ForceNotificationPosition=Value" (Valeur=L'installateur setup.exe et MSI peuvent forcer cette position avec le paramètre /ForceNotificationPosition=Value" avec Valeur="topLeft, topRight, bottomLeft, bottomRight". Si l'option est définie par l'administrateur, le paramètre n'est pas proposé à l'utilisateur final.
- Un nouveau paramètre est disponible dans les permissions de l'utilisateur pour autoriser ou non la personnalisation (1) de l'avatar de l'utilisateur : 'Ajouter ou changer d'avatar' autorisé (par défaut) /désactivé, (2) la synchronisation du calendrier : 'Autoriser la synchronisation du calendrier' autorisé (par défaut) /non autorisé. À noter : (2) pas encore livré pour Teams.
- Vous pouvez également créer des comptes "suspendus" et les restaurer tous en une seule action en utilisant le bouton "restaurer" ou le bouton "importer" dans la page d'administration des membres suspendus. Dans le fichier csv de masspro, une nouvelle action 'restore' doit être utilisée.
- Sécurité (Bientôt) Le support de plusieurs serveurs d'authentification utilisant le même protocole SSO est maintenant autorisé (SAML.2 & OpenID Connect permettent des instances multiples).
- Un administrateur Rainbow peut récupérer les données de configuration pour les métadonnées SAML au lieu de les configurer manuellement.
- Dans le cas où l'application de bureau est installée avec le flag msi "/FirstStartTeams", il y a 2 changements :
- l'application de bureau ouverte reste "toujours en haut" (des autres fenêtres)
- un simple clic / double clic ouvre l'application, comme pour une application normale. Ainsi, ctrl + clic est supprimé dans le systray. - Spécifique à Edge - Un paramètre de configuration pour les serveurs Edge a été ajouté pour pouvoir personnaliser la police utilisée par l'application client web Rainbow.
QTC - Admin finance
- Dans l'onglet facture, un nouveau fichier IDR est mis à disposition en plus du pdf de la facture pour pallier aux incohérences des abonnements non gérés directement par Rainbow en incluant les POD, NaaS....
- Un code de programme commercial saisi lors de la souscription de nouvelles licences, est affiché en permanence (non modifiable). Les codes promo concernant un prix de remise supplémentaire affichent la date de fin du prix de remise supplémentaire, les informations relatives à un prix de remise lié à un code promo sont affichées à l'admin finance : Valeur contractuelle / Prix WPL / Valeur de la remise.
- Un nouveau code promo OXO peut être défini, formaté comme indiqué dans Actis OXO-Connectivity et Fleet Dashboard.
ANALYTIQUES
- La page sur la qualité audio a été légèrement retravaillée pour obtenir la même interface utilisateur que dans la page Voice - call history.
- Des rapports automatisés peuvent être envoyés par le superviseur du groupe ou les administrateurs des groupes Hub à n'importe quelle adresse e-mail. La fréquence est gérable.
- Les administrateurs peuvent sélectionner plusieurs filtres dans le tableau de bord de la qualité audio.
- Un nouveau bouton "Envoyer maintenant" permet de recevoir un rapport immédiat lorsqu'un utilisateur l'a créé ou mis à jour.
Principaux correctifs
Ouverture de l'application
Un copier/coller d'une URL Google Chrome alors que le client web Rainbow était ouvert, n'ouvrait pas la page de connexion Rainbow.
Le copier/coller permet désormais d'atterrir correctement sur la bonne page Rainbow.
Invitations
Les organisateurs de Webinaires avaient des difficultés à télécharger les fichiers ICS dans outlook.
Ces actions ont été améliorées.
Citrix & BCR- Deuxièmes appels
Pour les utilisateurs connectés sur la plateforme Citrix et dont la deuxième sonnerie + notifications était activée, à partir du deuxième appel, les notifications et les deuxièmes sonneries ne fonctionnaient plus sur l'application web.
Un correctif a été apporté au niveau de la sélection de l'appareil au démarrage afin de conserver la configuration de l'utilisateur.
Supervision
Parfois, des cases vides s'affichaient lors des transferts d'appel. Les participants suivants n'étaient alors pas affichés.
L'application web gère désormais correctement plus de 100 utilisateurs supervisés pour un superviseur.
Alerte Rainbow
A partir de la deuxième alerte envoyée, la tonalité d'alerte n'était entendue que dans le casque et plus jamais dans la sonnerie secondaire (ici : ordinateur portable). Le premier événement envoyé n'a pas été correctement acquitté.
Azure AD
Les administrateurs des revendeurs indirects ne pouvaient pas effectuer la synchronisation entre Azure AD et Rainbow.
L'autorisation n'était pas bien gérée pour un revendeur indirect lorsqu'il agissait au niveau du client final et la page d'administration n'était pas correcte.
Enregistrements
Les enregistrements n'étaient pas disponibles pour les appels sortants.
La libération des appels par la partie distante pour les appels externes a conduit à une telle incohérence.
Affichage
- Dans la section des mises à jour Rainbow, la notification "bas" n'était pas bien alignée en allemand.
L'alignement a été effectué pour ce champ.
- Dans la section des mises à jour du Rainbow, la notification "faible" n'était pas bien alignée en allemand.
L'alignement a été effectué pour ce champ.
Salle d'attente
Les utilisateurs invités affectés dans une salle d'attente ont reçu un message inapproprié lié à un centre de notification.
Cette phrase a été supprimée.
Analytiques
Le texte blanc utilisé sur fond jaune n'était pas facilement lisible.
Le contraste a été modifié.
Libérer de l'espace de stockage
Les informations relatives à la libération de l'espace de stockage n'étaient pas exactes : tous les fichiers étaient affichés.
Seuls les fichiers du propriétaire sont désormais affichés pour le nettoyage.
Orthographe
L'erreur dans la phrase lors de la réception d'un avis concernant une mauvaise connexion réseau a été corrigée.
Ergonomie
Le champ "Département" de l'utilisateur a été étendu pour en faciliter la lecture.
Le texte surligné était à peine illisible dans la section des mises à jour Rainbow lorsque l'app utilisait le mode sombre.
Affichage
L'affichage mentionnant les utilisateurs en attente dans le groupement d'appels avec file d'attente depuis plus d'une minute a été corrigé.
Appels sortants
Lorsque l'utilisateur ne voulait pas être dérangé sur son PC pendant qu'il gérait l'appel sur son téléphone de bureau, Rainbow s'élevait à chaque appel géré en mode bureau.
Cela a été corrigé : en mode bureau, l'arc-en-ciel reste masqué sauf lorsque l'appel est pris à partir de la Notifications ou que l'appel est effectué via l'interface Rainbow.
Traduction
La formulation en allemand a été revue
- pour le niveau d'importance d'un message
- dans la vue des appels des paramètres généraux
- sur les messages épinglés
- pour une lettre M majuscule dans un mot minute
Touches programmables
Toutes les touches programmables pouvaient disparaître de Myriad M8.
Ce problème a été résolu.
Desktop version 2.156.2
Note: Les Nouvelles fonctionnalités décrites dans cette section sont spécifiques à l'application Desktop.
Nouvelles fonctionnalités
Collaboration
- [Enterprise] Pour tout appel sortant, un nouvel événement d'extension est créé "on-outgoing-pbx-call-actions", pour ouvrir une URL par exemple.
Autres
- Rainbow prend en charge le busylight Kuando. Ce dispositif fournit des informations sur la présence de l'utilisateur dans son environnement de travail.
Facilité d'entretien
- Le noyau du bureau est maintenant basé sur Electron V36. À noter : pour permettre aux utilisateurs de MAC OS 10.15 de continuer à utiliser le bureau v149, le nouveau bureau avec Electron V34 bloquera la mise à jour automatique vers la version majeure > 149.
Support
- Les nouveaux casques ALE DECT AD51 & AD52 avec câble USB sont supportés (Bientôt disponible : station de base ALE DECT).
Principaux correctifs
Une vulnérabilité a été Rapports
Une vulnérabilité a été signalée.
Un nouveau SDK corrigeant ce problème potentiel a été mis en place.
(MacOS) Outil casque ALE
L'outil pour casque d'écoute ALE 7.60.2.0 pour MacOS ne fonctionnait pas lorsque l'application Rainbow était en cours d'exécution.
La base de casque et le dongle connectés en USB ne pouvaient pas être détectés par l'outil de casque ALE.
Version Android 1.156.0
Nouvelles fonctionnalités
Qualité
- Lorsque le DND est activé sur l'appareil Android, pour ne pas perdre les appels Rainbow, en plus des Notifications affichées par Rainbow, l'utilisateur peut activer de toute façon l'autorisation de sonner pour l'application Rainbow.
Collaboration
- Tout message transféré peut être affiché avec le nom de l'expéditeur original.
- Dans les paramètres, l'utilisateur peut sélectionner la page sur laquelle il se connectera à Rainbow (la page par défaut reste 'Chaînes d'information').
- Depuis l'administration, il est possible de restreindre les droits d'un utilisateur à recevoir des fichiers (P2P & Bulles) de collègues ou d'utilisateurs externes de Rainbow.
- Le nom de l'utilisateur qui a épinglé un message est affiché de manière légèrement différente par rapport aux versions précédentes.
- Une notification de mention @user provenant d'une bulle est affichée dans le centre de notification de l'utilisateur, permettant de savoir qui notifiait, dans quelle bulle, le contenu de la discussion et d'accéder directement à la bulle appropriée.
- La possibilité de supprimer des fichiers en masse sur une base mensuelle améliore la gestion des fichiers.
- Les utilisateurs mobiles peuvent partager leur écran lors de conférences ou d'appels P2P, pour une meilleure collaboration. Cette amélioration permet un contrôle flexible de la qualité et du contenu partagé.
- Les sondages dans les Webinaires sont désormais pleinement pris en compte pour les smartphones (à noter : la création n'est pas autorisée).
- L'utilisateur peut faire un raccourci vers le contact sélectionné sur la page d'accueil de son mobile : pour la collaboration, le raccourci ouvre le Rainbow dans le chat du contact, pour la téléphonie, le raccourci lance un appel vers le numéro sélectionné.
- Il est possible d'ajouter directement la liste complète des contacts à une bulle pour ajouter plusieurs utilisateurs à la fois.
- La qualité d'affichage des images a été améliorée dans la galerie de conversations. En outre, une fonction de zoom par pincement a été mise en place pour permettre l'inspection d'une image.
- Le fait de toucher la barre supérieure d'une chaîne permet d'afficher des informations détaillées sur celle-ci et d'autoriser des actions liées au créateur / aux utilisateurs.
- Webinaires
- Les organisateurs et les intervenants sont en mesure de gérer leurs Webinaires directement à partir de leurs appareils mobiles. Il fournit des outils essentiels pour surveiller et ajuster les détails des Webinaires.
- Les utilisateurs intervenants bénéficient d'améliorations pour obtenir une meilleure expérience du webinaire tout au long du processus, de la création à la participation.
- Tout utilisateur invité à un Webinaire en tant qu'intervenant est désormais notifié dans le centre de notification et dans la gestion des notifications du système. L'invitation peut être acceptée ou refusée à partir de ces deux emplacements.
Cloud Telephony
- Pour le marché américain, Rainbow est désormais conforme à la loi de Kary. L'appel direct '911' est pris en charge et une notification de l'appel est conservée.
Principaux correctifs
Réseau
Certains clients étaient régulièrement déconnectés du réseau pour la seule application Rainbow.
Ce problème a été résolu.
Appels manqués
Les appels manqués n'étaient parfois pas enregistrés dans le smartphone.
- Des améliorations ont été apportées à la connexion entre l'appareil et le réseau afin que de tels événements ne soient pas perdus dans des conditions moins qu'optimales.
- Les notifications d'appels manqués pouvaient disparaître rapidement.
Les notifications provenant de contacts externes étaient immédiatement supprimées en raison d'un effet secondaire de la refonte.
Version iOS 1.156.5
Nouvelles fonctionnalités
Qualité
- Améliorations :
- Le menu général de gauche a été légèrement amélioré
- Le menu des tâches et l'affichage permettant de sélectionner la priorité d'un message ont été légèrement remaniés
- L'appareil photo permet de zoomer sur les images et de sélectionner les options de zoom optique.
- La liste des types de fichiers (Tous, Document, Image...) a été déplacée dans un sous-menu.
- Les notifications s'affichent désormais même lorsque l'application est active et affichée au premier plan
- Lors de l'utilisation de la fonction de partage native d'iOS pour partager du contenu avec l'appli Rainbow, les informations inutiles (comme le dernier message, le compteur de messages non lus ou l'état de présence) sont supprimées
Collaboration
- Tout message transféré peut être affiché avec le nom de l'expéditeur original.
- Dans les paramètres, l'utilisateur peut sélectionner la page sur laquelle il doit atterrir lorsqu'il se connecte à Rainbow (la page par défaut reste 'Chaînes d'information').
- Depuis l'administration, il est possible de restreindre les droits d'un utilisateur à recevoir des fichiers (P2P & Bulles) de collègues ou d'utilisateurs externes de Rainbow.
- Le nom de l'utilisateur qui a épinglé un message est affiché de manière légèrement différente par rapport aux versions précédentes.
- Une notification de mention @user provenant d'une bulle est affichée dans le centre de notification de l'utilisateur, permettant de savoir qui notifiait, dans quelle bulle, le contenu de la discussion et d'accéder directement à la bulle appropriée.
- La possibilité de supprimer des fichiers en masse sur une base mensuelle améliore la gestion des fichiers.
- Les sondages dans les Webinaires sont désormais pleinement pris en compte pour les smartphones (à noter : la création n'est pas autorisée).
- Il est possible d'ajouter directement la liste complète des contacts à une bulle pour ajouter plusieurs utilisateurs à la fois.
- Pour une meilleure lisibilité, la liste des contacts est divisée en sous-menus tels que 'Mon réseau', 'Mes contacts personnels'...
- Un nouveau paramètre 'Historique des appels de l'appareil' peut être défini dans les paramètres généraux de l'utilisateur pour alimenter l'historique des appels natif d'iOS avec les appels via Rainbow (Rainbow & appels téléphoniques, conférences).
- Dans la salle d'attente, les utilisateurs peuvent interagir avec les vidéos YouTube.
- En touchant la barre supérieure d'une chaîne, on affiche des informations détaillées sur celle-ci et des actions autorisées liées au créateur / aux utilisateurs.
- Webinaires
- Les organisateurs et les intervenants sont en mesure de gérer leurs Webinaires directement depuis leurs appareils mobiles. Ils disposent ainsi d'outils essentiels pour surveiller et ajuster les détails des Webinaires.
- Tout utilisateur invité à un Webinaire en tant qu'intervenant est désormais notifié dans le centre de notification et dans la gestion des notifications du système. L'invitation peut être acceptée ou refusée à partir de ces deux emplacements.
Cloud Telephony
- Pour le marché américain, Rainbow est désormais conforme à la loi de Kary. L'appel direct '911' est pris en charge et une notification de l'appel est conservée.
Sondages
- [All Enterprise/All Attendant]Plusieurs améliorations ont été apportées pour améliorer de manière significative l'expérience de l'utilisateur :
- Les utilisateurs peuvent modifier leur vote.
- L'organisateur [offres Enterprise] peut consulter les résultats du sondage sans voter.
- Le pourcentage et le nombre de votes sont affichés ensemble.
Prise en charge
- L'application Rainbow prend désormais en charge iOS 18. Par conséquent, Rainbow ne prend en charge que les versions 16, 17, 18 à partir de maintenant.
Expérience utilisateur
- Il est possible d'ajouter directement la liste complète des contacts à une bulle en une seule fois.
- Lorsque vous cliquez dans la barre de recherche, les recherches récentes sont désormais suggérées par défaut. Il est possible de les effacer en une seule fois grâce à l'option "Effacer tout".
- L'utilisateur peut insérer le contenu d'un code QR à partir de l'appareil photo du smartphone.
- Un utilisateur peut taper sur une réponse à un autre message pour remonter au message d'origine, comme c'est déjà le cas pour les applications Web et Android.
- Dans une conversation, le fait de faire glisser un message vers la droite permet de Démarrer la réponse immédiatement, sans perdre de temps à chercher l'option "répondre".
- Pour une meilleure expérience utilisateur lors des conférences, les mécanismes de détection de la qualité vidéo et de la congestion du réseau ont été améliorés pour compenser les effets négatifs.
Interface utilisateur
- Une nouvelle animation de chargement remplace la roulette.
- Pour améliorer l'ergonomie de l'iPad, des raccourcis clavier sont disponibles sur l'iPad avec un clavier externe.
- L'application a été repensée et améliorée dans plusieurs sections pour une meilleure expérience utilisateur et plus de réactivité.
Principaux correctifs
Crash
Démarrer une conférence dans certaines Bulles pouvait faire planter l'application Rainbow.
Une incohérence dans les informations contenues dans les messages précédents était à l'origine de ce comportement.
Synchronisation
Les messages n'étaient plus synchronisés entre iOS et l'application web une fois qu'ils avaient été lus.
La date de certains messages était traitée de manière incorrecte, ce qui entraînait cette incohérence.
Deuxième appel
Lancer un deuxième appel en appuyant sur 'rechercher' un composer le numéro de téléphone ne fonctionnait plus.
La recherche de numéro de téléphone spécifique n'était plus gérée dans le gestionnaire de contacts après un refactoring.
Autres
Nouvelles fonctionnalités
Cloud Telephony [Offre vocale] Jusqu'à 5 appels actifs + transfert peuvent être pris en charge par utilisateur sur les appareils Myriad et HG.
Rainbow pilot - L'outil mis à jour est disponible (version 1.2).
Présence - Pour une meilleure intégration du 4059EE avec Rainbow, la recherche d'un utilisateur dans le 4059EE affiche également le statut de présence de l'utilisateur (occupé, libre) au sein de l'entreprise elle-même.