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Nous avons le plaisir de vous annoncer la Publication d'une nouvelle fonctionnalité de synchronisation inApp qui permet désormais aux revendeurs Rainbow et aux administrateurs de la société d'accéder à la notification des services directement depuis leur espace d'administration.
🎯 Une expérience personnalisée et contextuelle
Les Notifications affichées pour les administrateurs de l'Entreprise sont intelligemment profilées en fonction :
- le type de PBX déployé dans l'entreprise,
- la région à laquelle l'entreprise est associée.
En bref, si votre entreprise est concernée, l'information est affichée. Cette approche garantit une information ciblée, pertinente et adaptée au contexte de chaque administrateur, pour un meilleur support et une réactivité optimale.
Remarque: les revendeurs Rainbow peuvent accéder à toutes les Notifications directement depuis leur interface Rainbow, sans aucun filtrage spécifique. Ils disposent ainsi d'une vision globale de toutes les informations diffusées, ce qui leur permet d'assurer un suivi efficace auprès de leurs clients.
Accès simplifié, information centralisée
Plus besoin de naviguer entre plusieurs outils : toutes les notifications importantes (mises à jour, publication, conseils de configuration, etc.) sont désormais automatiquement synchronisées et accessibles en temps réel dans l'interface d'administration.
🏁 Un bon Démarrage
Cette évolution s'inscrit dans notre volonté d'offrir aux administrateurs et aux partenaires une expérience toujours plus fluide, proactive et adaptée.
Conseils: Maintenant que l'information est disponible, nous allons augmenter sa visibilité dans l'application en connectant cet espace au centre de notifications Rainbow. Nous étudions également la possibilité d'utiliser ce système pour anticiper les problèmes potentiels et proposer des solutions aux entreprises concernées avant qu'ils ne se produisent.
Connectez-vous dès maintenant à votre espace Rainbow pour découvrir cette nouvelle fonctionnalité !
L'équipe Rainbow 🌈