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Le but de cette documentation est de présenter les indicateurs de niveau de service (SLI) et les objectifs de niveau de service (SLO) de Rainbow, tels que définis par l'équipe opérationnelle de Rainbow.
Ce document ne traite pas de l'accord de niveau de service (SLA) de Rainbow.
Sauf indication contraire, ce document s'applique à chacune des instances de Rainbow.