La restriction des appels sortants consiste à gérer des listes noires (numéros de téléphone bloqués) et des listes blanches (numéros de téléphone autorisés).
La configuration de la restriction des appels sortants s'effectue depuis la fenêtre de gestion « Contrôle du trafic ».
La restriction des appels sortants s'applique aux formats de numéros suivants :
- National
- International
- Courts (c'est-à-dire les numéros spéciaux associés à des services)
Accéder à la fenêtre de gestion du contrôle du trafic
- Depuis l’application Rainbow, cliquez sur « Gérer l’
de votre entreprise » dans le panneau de gauche.
- Dans le panneau « MON ENTREPRISE », cliquez sur le nom de votre entreprise.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur « Communication ».
- Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur « Contrôle du trafic ».
Les menus de configuration des listes noires et blanches s’affichent.
Configuration d’une liste noire ou d’une liste blanche
La configuration des listes noires et blanches est similaire. La procédure suivante présente un exemple de configuration d'une liste noire.
- Depuis l’interface d’administration du contrôle du trafic , cliquez sur « Liste noire » ou « Liste blanche ».
- Cliquez sur « Créer » en haut à droite de la fenêtre.
- Saisissez le nom de la liste.
-
Saisissez une description libre pour la liste.
Remarque: si vous cliquez sur « Créer » à ce stade, la fenêtre se ferme et une liste vide est créée. - Pour ajouter un numéro de téléphone à la liste, cliquez sur « Ajouter ».
-
Dans le champ « Préfixe », saisissez le numéro de téléphone au format souhaité.
Pour plus de détails, passez votre souris sur le symbole «» situé à côté du champ « Préfixe ».
Remarque: laissez le champ vide pour inclure dans la liste tous les numéros de téléphone correspondant au format sélectionné.
Les numéros de téléphone nationaux doivent également être ajoutés avec le préfixe. - Sélectionnez le format du numéro de téléphone.
- Saisissez une description libre pour le numéro de téléphone.
- Cliquez sur « Ajouter ».
Le numéro de téléphone ajouté apparaît dans la liste avec son format et sa description. - Répétez la procédure à partir de l’étape 5 pour ajouter d’autres numéros de téléphone à la liste.
- Une fois les numéros de téléphone configurés, cliquez sur « Créer ».
La liste est créée et s'affiche dans l'interface d'administration de Traffic Control .
Remarque: depuis la fenêtre de gestion du contrôle du trafic, vous pouvez également :
- Supprimer une liste : passez la souris sur la liste souhaitée, cliquez sur
, puis sélectionnez « Supprimer ».
- Modifier les propriétés de la liste : cliquez sur la liste souhaitée, modifiez son nom et/ou sa description, puis cliquez sur « Modifier ».
- Ajouter/modifier/supprimer des numéros de téléphone : cliquez sur la liste souhaitée, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour supprimer un numéro de téléphone : cliquez sur le numéro de téléphone concerné, puis cliquez sur « Supprimer ».
- Pour modifier les propriétés d’un numéro de téléphone : cliquez sur le numéro de téléphone concerné, modifiez son numéro, son format et/ou sa description, puis cliquez sur « Modifier ».
- Pour ajouter un numéro de téléphone : cliquez sur « Ajouter », renseignez les champs relatifs au numéro de téléphone, puis cliquez sur « Modifier ».