Notes de version pour le 2025-03-31

Associé à

16 avril 2025 14:13
Mise à jour

Version web 2.149.17

Nouvelles fonctionnalités

Cloud Telephony

-[Offre vocale] Un utilisateur peut créer une touche de supervision sur un appel de groupe sans file d'attente. Cette touche affiche une icône de sonnerie lorsque le groupe sonne (au moins un membre sonne). Lorsqu'on appuie sur la touche, un appel de groupe est repris.

Collaboration

-[Offres Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant] Une nouvelle option permet au propriétaire ou à l'organisateur d'une bulle de mieux contrôler l'accès à une bulle partagée via un lien ouvert. Les nouveaux participants sont avertis qu'ils doivent attendre l'entrée dans une salle d'attente (lobby).

- Enterprise] L'utilisateur peut effacer des informations spécifiques dans les bulles, à la demande ou à l'aide d'un nettoyage automatique après chaque conférence. Sont concernés : les messages et fichiers, les membres (hors organisateurs), les sondages, les enregistrements (uniquement sur demande).

- Un centre de notifications de l'utilisateur persistant est disponible (invitations dans les bulles, les chaînes, pour les contacts) L'icône de la cloche est affichée en permanence soit sans décompte, soit avec le décompte exact des notifications en cours.

- Lorsqu'un fichier vidéo est partagé dans une conversation, une vignette est générée pour afficher un aperçu.

- L'accès aux changements d'arrière-plan est disponible directement depuis la vignette de la vidéo dans les appels en conférence et p2p.

- Enterprise] Dans le panneau de droite de Bulle, la section 'Rapports' offre un nouveau bouton pour générer un rapport après une conférence (utilisateur / société de l'utilisateur / statut de présence).

- Un indicateur visuel permet au propriétaire de vérifier si sa Bulle est partagée (par lien et/ou par téléphone) et si la salle d'attente est activée (bientôt disponible).

- Les paramètres de filtrage par défaut de la recherche d'une bulle ont été légèrement modifiés pour présenter au moins des résultats "par participant" et "par nom".

- L'Excel de présence créé en appuyant sur le bouton "Attendant" dans l'onglet "Temps de parole" classe les participants par ordre de présence pour se concentrer d'abord sur les participants présents.

- Dans la section "Fichiers", l'option "Libérer de l'espace" offre davantage d'options de tri (ordre croissant ou décroissant par type).

- Le champ "Nom de l'entreprise" peut être ajouté lorsqu'un invité se connecte à une bulle et à une conférence. Il est alors affiché sous le nom de l'utilisateur.

- L'option 'Entreprise' a été supprimée de la barre de recherche, ainsi que l'option 'Vos administrateurs' de la section 'Mon entreprise' de Mon profil.

- Les fichiers peuvent être transférés entre différents centres de données. L'utilisateur est averti du transfert par "Le fichier est en cours de transfert" avant de pouvoir le télécharger, sinon il est averti de l'échec du transfert de fichier avec la raison exacte de l'échec.

Téléphonie hybride

- Basé sur le principe de l'action "makeecall", un nouveau corrélateur peut être ajouté pour lancer des actions supplémentaires à partir de Rainbow.

- En plus du numéro/nom de la chambre affiché au service d'étage ou au personnel de l'hôtel sur appel d'un client de l'hôtel OXE, le nom du client de l'hôtel est désormais également affiché.

- Attendant] Pour obtenir une meilleure vue avec de nombreux contacts, la résolution de l'écran de la console de l'Attendant peut permettre différents formats : "condensé", "petit", "normal".

- Les utilisateurs qui sont superviseurs Rainbow d'un groupe d'entraide peuvent arrêter la notification des appels supervisés sur leur mobile.

Téléphonie hybride et Cloud Telephony

- Un appelant identifié dans n'importe quel annuaire se voit présenter les détails de la carte de contact de cet annuaire. Dans la téléphonie hybride, les détails sont stockés dans le journal des appels.

- Un nouveau popout de softphone V3 remplace le popout habituel.

Embarquement

- Lors de la déconnexion d'une Bulle, les invités peuvent être redirigés vers un site web dédié au lieu du site web public Rainbow.

Perspectives

- (Bientôt disponible) Les utilisateurs peuvent gérer les bulles collaboratives directement depuis Outlook (créer, inviter, supprimer, mettre à jour, lien vers la bulle).

Sondages

- [All Enterprise/All Attendant]Plusieurs améliorations ont été apportées afin d'améliorer de manière significative l'expérience de l'utilisateur :
- Les utilisateurs peuvent modifier leur vote.
- L'organisateur [offres Enterprise] peut consulter les résultats du sondage sans voter.
- Le pourcentage et le nombre de votes sont affichés ensemble.

Qualité

- Seuls les utilisateurs connectés à une Bulle sont affichés dans une conférence ad-hoc.

- Comme cela est déjà proposé dans les clients mobiles, pour s'affranchir des mauvaises conditions de réseau, les participants sont notifiés qu'ils peuvent désactiver leurs vidéos entrantes et le partage d'écran à partir du menu ⁝ 3 points. Notifications : "Nous détectons un problème de qualité du réseau. Nous vous recommandons de désactiver les vidéos entrantes et/ou le partage d'écran pour conserver une qualité audio correcte".

Téléphone logiciel - popout

- En mode softphone, les appels en cours peuvent être ouverts dans une fenêtre externe. Les actions telles que la mise en attente, la mise en sourdine ne ferment pas la fenêtre externe, alors que l'ajout d'un participant, le transfert de l'appel à un autre, la visualisation d'une vidéo la fermeront).

Expérience utilisateur

- Pour une meilleure expérience utilisateur lors des conférences, les mécanismes de détection de la qualité vidéo et de la congestion du réseau ont été améliorés afin de compenser les effets négatifs.

Interface utilisateur

- En ajoutant une roue dentée, les icônes de la "configuration audio" ont été modifiées pour indiquer clairement qu'elles sont interactives et pas seulement informatives.

- Les icônes les plus utiles du panneau gauche sont affichées dans tous les cas, quelle que soit la taille de l'écran. Les icônes masquées bénéficient de badges de notification pour conserver l'utilisateur informé.

WEBINAIRES

- Cette nouvelle offre permet aux utilisateurs d'héberger de grandes réunions, des événements et des expositions dans un environnement de confiance, avec la possibilité de les enregistrer. 2 offres Webinaire 120 et Webinaire 500 sont disponibles. Pour créer un Webinaire, l'utilisateur doit simplement se voir attribuer le rôle "d'hôte de Webinaire". La solution Rainbow Webinaire est proposée via le Rainbow Store.

ADMIN

Facilité de service
- Nouveau programme partenaire ! L'accès à une version Beta est permis à des partenaires et clients sélectionnés, pour bénéficier des premières versions et des Nouvelles fonctionnalités sur les applications informatiques et mobiles Rainbow avant leur disponibilité générale. L'information peut être connue dans l'application Desktop (dans Settings).
- Nouveau programme Early Adopter: Projet Omnissa - pour fournir une optimisation des médias lorsque l'application Desktop/web détecte qu'elle est exécutée sur un environnement Horizon VDI, Horizon WebRTC SDK est intégré. (Première étape : audio).
Legal Une nouvelle version du document "Rainbow Terms of Use" est disponible, avec une clause de non-responsabilité supplémentaire concernant les téléphones génériques 3rd Party pour Rainbow Hub.
Configuration
- De nouveaux paramètres dans les modèles de profil permettent de personnaliser le menu de l'utilisateur Rainbow : L'utilisation des tâches, l'envoi de Rapports, l'utilisation de la configuration de test peuvent être désactivés dans les permissions.
- La vignette 'Themes' devient 'White label'. Dans cet onglet, l'administrateur peut personnaliser la redirection des utilisateurs invités à la fin d'une conférence .
Cloud Telephony
- Un BP peut désormais modifier un trunk existant connecté à un cloud pbx sans supprimer tous les DDI de l'entreprise.
- Lorsqu'un enregistrement d'appel téléphonique n'aboutit pas, une notification d'échec est consignée dans le centre de notification et dans l'onglet d'enregistrement sous la section "Communication".
- Un administrateur BP peut désactiver/activer la négociation Opus Codec par les softphones Rainbow Hub dans l'onglet 'Général' de la section 'Informations sur l'équipement'.
- (Bientôt disponible) Les téléphones Myriad M8 (firmware 2.14.21.000.2557) font désormais partie de la solution Rainbow Hub.
- (Bientôt disponible) Les téléphones Myriad M3/M5/M7 (firmware 2.14.22.000.2597) sont désormais disponibles.
- Un nouveau champ "Search devices" permet de trouver des fichiers par adresse MAC, membre, téléphone et aussi n'importe quel mot dans la description (Bientôt disponible : par type ou statut & critères de tri multiples), en outre, le fichier d'exportation sera étendu avec toutes les informations disponibles.
- Un administrateur peut créer une clé de supervision sur un groupement avec la nouvelle destination 'Groupe d'appels', la clé permet de rechercher un groupement sans file d'attente.
- Les appareils bloqués sont affichés dans : - l'onglet des appareils, dans la ligne de supervision pour tous les appareils bloqués, avec le statut "Bloqué" - les informations sur l'appareil, dans l'onglet des informations, avec le statut "Bloqué". Un bouton "débloquer" est disponible.
- L'administrateur BP peut reprendre à distance les fichiers Logs d'un téléphone de bureau dans le contexte du Rainbow pour les modèles M3, M5, M7 et M8. En cliquant simplement sur "Obtenir le rapport de l'appareil" dans la page d'information de l'appareil, les Logs sont authentifiés dans un rapport visible dans la section 'Rapports' de l'administrateur web.(Fonctionnalité bientôt disponible pour H3G).
- La numérotation par nom sur les téléphones H3G/ALE-2 est activée pour le marché brésilien.
- L'administration de Zero touch pour la solution Dect a été implémentée. (Nouvelles solutions IP/Dect Solution DECT : 8328/8368 stations de base et 8212/8214 combinés). Fondamentalement, la station de base DECT est référencée par son numéro de téléphone :
  - Station de base DECT référencée par son adresse MAC dans la liste des appareils de l'entreprise à ajouter.
  - Combinés référencés par leur IPEI à ajouter dans la station de base.
  - L'utilisateur et le combiné (en modifiant le dispositif associé à un utilisateur ou en modifiant le membre associé au combiné) doivent être associés.
  - Une fois la base mise sous tension, elle sera automatiquement connectée.
  - L'utilisateur peut mettre l'oreillette sous tension, en appuyant sur la touche "SIP".
Téléphonie hybride
- L'option de distribution dynamique des appels en cours dans le cadre de la simplification de la configuration complexe de l'OXE avec un cluster de passerelles WebRTC est réservée aux administrateurs de la BP.
- Les numéros abrégés / clés de téléphonie sont inclus dans le provisionnement de masse de l'utilisateur dans le champ "selectedProgKeysGroup Name" : Le groupe de touches est défini au niveau de l'entreprise et peut être sélectionné dans le profil de l'utilisateur (profil permettant).
- La modification de la politique de CCD pour occupation/DND par l'administrateur enverra une Notifications pour recharger la nouvelle politique de CCD.
Devis à la caisse
- Les administrateurs ayant un rôle financier peuvent ajouter un code promo lors de la création d'un abonnement. Si ce code est valide, le message "Votre code promo sera appliqué sur votre facture" s'affiche et l'abonnement est créé, sinon un message d'erreur s'affiche et l'abonnement n'est pas créé.
- Certains codes promo sont automatiquement ajoutés à un abonnement (GoHub-Prepaid, GoHybrid-Prepaid et OT2RB).
- Par souci de clarté, dans l'onglet Paramètres, les références du client et les références supplémentaires pour la facturation sont désormais grisées lorsque cela est nécessaire.
Analytiques
- Le tableau de bord global a été retravaillé. Tous les graphiques sont indépendants et peuvent être redimensionnés ou déplacés par glisser-déposer. Les étiquettes ont été modifiées dans les graphiques et dans les paramètres.
- Dans chaque entreprise, un nouveau rôle "Analytiques" est défini pour les utilisateurs leur donnant accès à la page "Analytiques" pour leur propre entreprise uniquement dans l'administration Web.
- Bientôt disponible La période d'analyse peut être personnalisée dans Group / Member Analytiques. Disponible pour les administrateurs et les superviseurs de groupe.
- Dans la section "Historique des appels", filtrer tous les appels vocaux est fait non seulement par leur appelant et appelé ou répondu, mais aussi par d'autres parties entre les deux (groupe, Accueil, AA).
- L'exportation de quelques paramètres vocaux supplémentaires a été ajoutée (Accueil vocal, AA vocal, Groupes vocaux).
- Le nombre d'enregistrements exportés n'est plus limité dans l'exportation du tableau de bord de la qualité audio.

Principaux correctifs

Démarrer

Certains clients pouvaient perdre leur configuration ('sonne aussi mon mobile' ou mode 'autre téléphone' activé sans action de l'utilisateur).
Les paramètres de configuration sont désormais bien envoyés à l'application.

Connecteur LDAP

Les Rapports csv pouvaient contenir une erreur peu claire suite à la modification d'une adresse e-mail.
L'information déjà disponible dans le résultat détaillé sur la page d'administration en passant la souris sur les échecs est maintenant reportée dans le fichier csv.

Traduction

- Les libellés en allemand ont été revus pour l'activation/désactivation de la vidéo et la fonction de message épinglé, dans la gestion du stockage Rainbow, dans les conférences.

- Un libellé en français a été ajouté dans les paramètres de téléphonie, dans la téléphonie cloudPBX : 'appels indisponibles' devient 'Destination indisponible'.

- La langue pour créer un Cloud PBX était en anglais au lieu du français, qui a été sélectionné.

Organisation

Un administrateur d'organisation avec un rôle d'opération ne pouvait pas créer des utilisateurs dans d'autres entreprises de l'organisation.
Ceci est corrigé.

Mise à jour

Pendant une conférence, les utilisateurs pouvaient recevoir un popup notifiant une mise à jour à venir et proposant l'option 'Plus tard'.
Cette fenêtre ne s'affiche plus pendant une conférence.

Paramètres de téléphonie

Un administrateur pouvait activer l'option "Définir une sonnerie silencieuse" dans l'onglet téléphonie pour un utilisateur dans Rex uniquement.
Les utilisateurs Essential ne pouvaient pas accéder à leurs paramètres de téléphonie.
Première étape dans un environnement hybride : les paramètres de téléphonie "Affichage de la fenêtre d'appel entrant pour les appels en mode bureau" et "Activer la réponse automatique pour les appels en mode ordinateur et en VOIP" sont accessibles à partir de la section 'Notifications' dans la zone 'Appel entrant'.

Paramètres de téléphonie

Les utilisateurs Essential ne pouvaient pas accéder à leurs paramètres de téléphonie.
Première étape dans un environnement hybride : les paramètres de téléphonie "Affichage de la fenêtre d'appel entrant pour les appels en mode bureau" et "Activer la réponse automatique pour les appels en mode ordinateur et en VOIP" sont accessibles à partir de la section "Notifications" dans la zone "Appels entrants".

Thème sombre

Il était tout à fait impossible de lire la taille de stockage des fichiers écrite en bleu sur fond noir.
Le contraste a été amélioré.

Fautes de frappe

Une erreur de frappe a été corrigée en allemand dans le message relatif à l'utilisation de l'espace de stockage.

Analytiques

- Les noms connus dans le Business Directory n'étaient pas affichés dans les Analytiques.
La résolution des noms se fait désormais dans l'interface utilisateur de l'application.

- Dans Appels téléphoniques, les appels sortants n'apparaissaient pas avec l'indicateur de survol de la souris.
Ils sont désormais pris en compte.

- Dans le tableau de bord de la qualité audio, le tableau "pourcentage de bons appels" pouvait donner une indication erronée et une focalisation sur le créneau horaire lors de la diminution du pourcentage de bons appels n'affichait plus les points.
Les problèmes liés aux graphiques ont été corrigés.

- Les filtres appliqués aux données n'étaient pas pris en compte dans un fichier d'exportation.
Ils sont maintenant pris en compte.

Signaler un problème

Un message d'erreur pouvait s'afficher lorsque l'utilisateur essayait de signaler un problème.
La fonctionnalité est maintenant opérationnelle.

Réponse

Cliquer sur répondre n'avait parfois aucun effet.
La réponse renvoie maintenant au message d'origine.

Admin

Les administrateurs de la CE pouvaient modifier des informations sensibles dans les appareils (adresse Mac, remise à l'état d'usine...).
Ces informations ont été verrouillées au niveau CE.

Rappel

Un appel en provenance de l'IPDSP pouvait demander un rappel alors que l'appel avait déjà été pris.
Une mauvaise information dans un événement est à l'origine de ce problème.

Vérification orthographique

Lors de la vérification orthographique, le mot correct était ajouté au mot mal orthographié sans le remplacer.
L'éditeur était mal implémenté.

VAA

L'utilisateur ne pouvait entreprendre aucune action après avoir reçu un appel interne transféré depuis le VAA, alors qu'un appel externe était correctement présenté.
L'événement de transfert a été mal traité dans l'application web.

Appel supervisé

La sonnerie secondaire n'était pas activée lorsque le superviseur recevait un appel d'un supervisé absent.
Cela a été corrigé.

Casque

Il n'était plus possible de contrôler les appels à partir de certains casques spécifiques.
Certaines commandes internes ont été modifiées dans les casques. Une solution de contournement est maintenant fournie.

Renvoi

- Certains cas de renvoi ne fonctionnaient pas correctement dans l'OXE multi-sociétés.
Les informations manquantes dans la demande de renvoi ont été ajoutées pour permettre un renvoi interne.

- Une modification du paramètre 'Renvoi d'appel/Sans condition' réglé sur " Messagerie vocale " en " Pas de renvoi " n'était pas prise en compte.
Lorsqu'une routine est active, le message "Member information successfully updated" n'est plus présenté. Seul le message d'erreur est affiché.

Cloud - Adresse Mac

Une erreur s'affichait dans le champ adresse Mc pour certains téléphones.
Les appareils SIP génériques ne nécessitant pas d'adresse Mc, le champ et l'erreur ne s'affichent plus pour eux.

Citrix - Early adopter - Conférence

L'utilisateur ne disposait que d'un seul bouton d'action "appeler le participant" lorsqu'il rejoignait une conférence.
L'environnement Citrix utilise d'autres mécanismes pour les médias, le composant concerné est maintenant corrigé.

Cloud - Réponse aux appels

Certains appels pouvaient être retirés dès qu'ils étaient établis.
Après plusieurs clics sur le bouton de réponse, l'application ne prend désormais que le premier pour exécuter correctement la séquence d'établissement de l'appel. Les autres sont ignorés.

S'authentifier aux appels

Certains noms dont les numéros étaient enregistrés dans l'annuaire des entreprises ne pouvaient pas être affichés dans le journal des appels.

Webinaires - Early adopter

- Une déconnexion/login pourrait être nécessaire pour voir tous les détails d'un Webinaire.

- L'exemple de participant csv contenait une première ligne vide qui pouvait entraîner une erreur si elle n'était pas supprimée avant d'être envoyée.

- Les participants pouvaient perdre leur audio pendant une session.
Un composant de l'audio a été retravaillé.

- Les personnes invitées sur scène ne pouvaient pas entendre les autres personnes déjà sur scène.

- Les résultats provenant d'une importation du fichier csv des participants n'étaient pas lisibles.
Les couleurs, l'affichage et même les messages d'erreur ont été modifiés.

Date

Le format de la date a été corrigé en langue allemande.

Fichiers

Il n'était pas possible de transférer un fichier reçu d'un utilisateur enregistré dans un autre centre de données.
Un nouveau développement a été mis en place pour autoriser une telle opération.

Messagerie vocale

La lecture d'un message vocal à l'aide de la messagerie vocale visuelle Rainbow Hub pouvait revenir inopinément au début du message.
Ce problème est désormais résolu.

Avatar

La modification de l'avatar d'un utilisateur n'était pas signalée sur la page d'administration des membres.
La mise à jour de l'avatar n'était pas dynamique dans la page d'administration.

Casque

Lors de l'utilisation d'un casque spécifique en parallèle au mobile et au bureau, au début d'une conférence, la musique lue était arrêtée, mais à la fin de la conférence, il n'y avait pas d'audio avec l'audio repris.
Un script de traitement audio personnalisé ne fonctionnait pas correctement.

Recherche

Les résultats de la recherche n'étaient pas exacts, le nombre d'occurrences retourné n'affichait pas une valeur correcte.
Le résultat est maintenant correct.

Transfert

La présence de l'utilisateur n'était pas affichée lorsqu'elle résultait d'une recherche de transfert.
La Présence est maintenant disponible dans tous les cas.

CCD

- Sur Deskphone, il n'était pas possible de reprendre un appel mis en attente et repris par Rainbow.
Un événement n'était pas correctement utilisé pour reprendre l'appel depuis Rainbow.

- Lors de la connexion de l'agent, l'application client Rainbow était affichée derrière la page de connexion de l'agent CCD pour Teams.
Le client de bureau Rainbow n'est plus affiché.

DND

Certains utilisateurs ne pouvaient pas changer le statut 'DND - en présentation' alors qu'ils ne l'étaient pas.
Ce problème est désormais résolu.

Services d'accueil

La liste déroulante pour choisir un calendrier était limitée à 100 lors de la création d'un nouveau service d'accueil.
La barre de défilement permet maintenant de voir plus que les 100 premières entrées.

SDK Web

- La balise audio était manquante pour l'ajout d'un microphone, de sorte qu'une conversation P2P conduisait à une conversation unidirectionnelle Guest-Rainbow.

- Des améliorations ont été apportées pour une connexion à une Bulle en tant qu'utilisateur invité.

Messages

- L'introduction d'un smiley dans un message déplaçait le curseur au mauvais endroit.
Le curseur ne revient plus en arrière.

- La modification d'un message pouvait ne pas être prise en compte.
L'option de sauvegarde fonctionne désormais.

Calendrier

Le message d'erreur affiché lors de la suppression d'un calendrier n'était pas explicite.
Lorsque le calendrier ne peut pas être supprimé, l'erreur est maintenant claire.

Invite vocale

Un administrateur dans un softphone uniquement n'était pas en mesure de télécharger l'invite vocale.
Ce cas d'utilisation a été ajouté.

Libellé

Au niveau utilisateur, le paramètre 'Débordement d'appel indisponible' a été reformulé avec la valeur suivante : 'Identique à l'entreprise' au lieu de 'Vers la messagerie vocale'.

Appel

Il pouvait arriver qu'un appel vers un numéro de téléphone reçoive le message d'erreur 'non autorisé'.
L'application n'a pas été mise à jour correctement après un premier appel et empêche d'autres appels.

Mon profil

La définition d'un téléphone portable dans le profil de l'utilisateur peut entraîner l'affichage de ce numéro à la place du nom de l'utilisateur dans l'application de l'utilisateur pendant un certain temps.

Numéros d'urgence

Les numéros d'urgence ont été répertoriés dans l'ordre dans lequel ils ont été ajoutés.
Les numéros d'urgence sont désormais listés dans un ordre trié, en dessous du numéro d'urgence principal toujours en tête de liste (une info-bulle reste "Quel est ce numéro ?").

Invitation

L'invitation d'un contact Rainbow ne pouvait être ni acceptée ni refusée après que le compte de l'invitant a été clôturé.
Une information est désormais affichée pour avertir la personne invitée, qui peut de toute façon accepter ou refuser.

Flou

L'utilisation du flou introduisait un retard dans la vidéo.
Des améliorations ont été apportées pour limiter ce manque de réactivité.

Nouveautés

L'option "Marquer tout comme lu" dans le Quoi de neuf ne fonctionnait pas.
L'option est réactivée.

Équipes

L'interface de bureau Rainbow s'affichait lorsque l'utilisateur cliquait sur l'icône de création d'un contact personnel.
Aucune fenêtre d'affichage n'est plus utilisée sur le bureau lorsque l'action est effectuée sur Teams.

Rappel

Une demande de rappel affichait un message erroné ' vous avez une demande de rappel '.
Le nom de l'appelant est maintenant bien indiqué.

Langue par défaut

L'installation du bureau en français par défaut pouvait néanmoins basculer en anglais.

Attendant Rainbow
Il était parfois impossible de répondre à un appel entrant avec l'Attendant Rainbow.

Version de bureau 2.149.4

Nouvelles fonctionnalités

Cloud Telephony

- Offre vocale] Un utilisateur peut créer une touche de supervision sur un appel de groupe sans file d'attente. Cette touche affiche une icône de sonnerie lorsque le groupe sonne (au moins un membre sonne). Lorsque vous appuyez sur la touche, un appel de groupe est pris en charge.

- (Bientôt disponible) [Offre vocale] Le retrait du Groupe d'appels est également disponible pour les téléphones (Myriad, H3G, DECT) en utilisant un code de service. Ce code peut être programmé sur une touche (une touche par groupe). Une lecture audio est effectuée pour informer l'utilisateur de l'état de la situation.

Collaboration

-[Offres Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant] Une nouvelle option permet au propriétaire ou à l'organisateur d'une bulle de mieux contrôler l'accès à une bulle partagée via un lien ouvert. Les nouveaux membres sont avertis qu'ils doivent attendre l'entrée dans une salle d'attente (lobby).

- Enterprise] L'utilisateur peut effacer des informations spécifiques dans les bulles, à la demande ou à l'aide d'un nettoyage automatique après chaque conférence. Sont concernés : les messages et fichiers, les membres (hors organisateurs), les sondages, les enregistrements (uniquement sur demande).

- Un centre de notifications de l'utilisateur persistant est disponible (invitations dans les bulles, les chaînes, pour les contacts) L'icône de la cloche est affichée en permanence soit sans décompte, soit avec le décompte exact des notifications en cours.

- Lorsqu'un fichier vidéo est partagé dans une conversation, une vignette est générée pour afficher un aperçu.

- L'accès aux changements d'arrière-plan est disponible directement depuis la vignette de la vidéo dans les appels en conférence et p2p.

- Enterprise] Dans le panneau de droite de Bulle, la section 'Rapports' offre un nouveau bouton pour générer un rapport après une conférence (utilisateur / société de l'utilisateur / statut de présence).

- Un indicateur visuel permet au propriétaire de vérifier si sa Bulle est partagée (par lien et/ou par téléphone) et si la salle d'attente est activée (bientôt disponible).

- Les paramètres de filtrage par défaut de la recherche d'une bulle ont été légèrement modifiés pour présenter au moins des résultats "par participant" et "par nom".

- [All Enterprise] L'Excel de présence créé en appuyant sur le bouton "Attendant" dans l'onglet "Temps de parole" classe les participants par ordre de présence afin de se concentrer d'abord sur les participants présents.

- Dans la section "Fichiers", l'option "Libérer de l'espace" offre davantage d'options de tri (ordre croissant ou décroissant par type).

- Le champ "Nom de l'entreprise" peut être ajouté lorsqu'un invité se connecte à une Bulle et à une conférence. Il est alors affiché sous le nom de l'utilisateur.

- L'option 'Entreprise' a été supprimée de la barre de recherche, ainsi que l'option 'Vos administrateurs' de la section 'Mon entreprise' de Mon profil.

- Les fichiers peuvent être transférés entre différents centres de données. L'utilisateur est averti du transfert par "Le fichier est en cours de transfert" avant de pouvoir le télécharger, sinon il est averti de l'échec du transfert de fichier avec la raison exacte de l'échec.

Téléphonie hybride

- Basé sur le principe de l'action "makeecall", un nouveau corrélateur peut être ajouté pour lancer des actions supplémentaires à partir de Rainbow.

- En plus du numéro/nom de la chambre affiché au service d'étage ou au personnel de l'hôtel sur appel d'un client de l'hôtel OXE, le nom du client de l'hôtel est désormais également affiché.

- Attendant] Pour obtenir une meilleure vue avec de nombreux contacts, la résolution de l'écran de la console de l'Attendant peut permettre différents formats : "condensé", "petit", "normal".

- Les utilisateurs qui sont superviseurs Rainbow d'un groupe d'entraide, peuvent arrêter la notification des appels supervisés sur leur mobile.

Téléphonie hybride et Cloud Telephony

- Un appelant identifié dans n'importe quel annuaire se voit présenter les détails de la carte de contact de cet annuaire. Dans la téléphonie hybride, les détails sont stockés dans le journal des appels.

- Un nouveau popout de softphone V3 remplace le popout habituel.

Embarquement

- Lors de la déconnexion d'une Bulle, les invités peuvent être redirigés vers un site web dédié au lieu du site web public Rainbow.

Outlook

- Les utilisateurs peuvent gérer les bulles collaboratives directement depuis Outlook (créer, inviter, supprimer, mettre à jour, lien vers la bulle).

Sondages

- [All Enterprise/All Attendant]Plusieurs améliorations ont été apportées afin d'améliorer de manière significative l'expérience de l'utilisateur :
- Les utilisateurs peuvent modifier leur vote.
- L'organisateur [offres Enterprise] peut consulter les résultats du sondage sans voter.
- Le pourcentage et le nombre de votes sont affichés ensemble.

Qualité

- Seuls les utilisateurs connectés à une Bulle sont affichés dans une conférence ad-hoc.

- Comme cela est déjà proposé dans les clients mobiles, pour s'affranchir des mauvaises conditions de réseau, les participants sont notifiés qu'ils peuvent désactiver leurs vidéos entrantes et le partage d'écran à partir du menu ⁝ 3 points. Notifications : "Nous détectons un problème de qualité du réseau. Nous vous recommandons de désactiver les vidéos entrantes et/ou le partage d'écran pour conserver une qualité audio correcte".

Facilité d'entretien

- L'Electron V32 est maintenant intégré dans les clients Desktop.

ATTENTION: cette version v149 est la dernière à supporter macOS 10.15 (la mise à jour automatique vers d'autres versions majeures sera bloquée).

- Une Regex appliquée à une variable $ dans custo.manifest est désormais prise en charge.

Mise en place

- Amélioration pour gérer correctement les erreurs et éviter de casser / désinstaller l'application a été faite dans le cas où les conditions préalables ne sont pas remplies sur le PC (l'installation soulèvera un message d'avertissement et cassera l'installation, de sorte que l'utilisateur a besoin d'utiliser /ForceInstallDeps ligne de commande).

- Le paramètre "Présence DND en plein écran" est désormais réglé sur faux par défaut pour toutes les nouvelles installations.

Fenêtre contextuelle du softphone

- En mode softphone, les appels en cours peuvent être ouverts dans une fenêtre externe. Les actions telles que la mise en attente, la mise en sourdine ne ferment pas la fenêtre externe, alors que l'ajout d'un participant, le transfert de l'appel à un autre, la visualisation d'une vidéo la fermeront).

Prise en charge

- Les nouveaux casques ALE DECT AD51 & AD52 avec câble USB sont pris en charge (Bientôt disponible : station de base ALE DECT).

Expérience utilisateur

- Pour une meilleure expérience utilisateur lors des conférences, les mécanismes de détection de la qualité vidéo et de la congestion du réseau ont été améliorés afin de compenser les effets négatifs.

- Les points d'extension de l'interface Rainbow permettent aux utilisateurs d'enrichir leur écosystème en ajoutant des boutons d'action, des menus ou des événements, et en hébergeant des applications web tierces (sous le nouveau bouton 'MyApp') liées à leur propre activité.

Interface utilisateur

- En ajoutant un engrenage, les icônes de "configuration audio" ont été modifiées pour indiquer clairement qu'elles sont interactives et pas seulement informatives.

- Les icônes les plus utiles du panneau de gauche sont affichées dans tous les cas, quelle que soit la taille de l'écran. Les icônes masquées bénéficient de badges de notification pour conserver l'utilisateur informé.

WEBINAR - cette nouvelle offre permet aux utilisateurs d'accueillir de grandes réunions, des événements et des expositions dans un environnement de confiance, avec la possibilité de les enregistrer. 2 offres Webinaire 120 et Webinaire 500 sont disponibles. Pour créer un Webinaire, l'utilisateur doit simplement se voir attribuer le rôle d'"hôte de Webinaire".

Principaux correctifs

(Windows) Configuration

- L'application Desktop pouvait être supprimée après une mise à jour automatique et devait être réinstallée.
Des améliorations ont été apportées pour ajouter des protections en cas de problème de réseau lors d'une mise à jour.

- Certains utilisateurs ne pouvaient pas installer la dernière version de l'application Desktop.
Une vérification erronée de la version du cadre .net a été effectuée, empêchant l'installation de l'application.

Raccourci clavier (Windows)

Plusieurs utilisateurs se sont plaints du mauvais fonctionnement de la touche F6.
Le problème se situait au niveau du presse-papier qui ne prenait pas les numéros de téléphone.

(Windows / Mac) custo.manifest

Le filtre 'NoShortNumber' ne fonctionnait pas.
La manière de déterminer si un appel est interne ou externe a été retravaillée.

(Windows / Mac) Outlook add-in

L'utilisation du complément Outlook pouvait diminuer les performances de la boîte aux lettres.
Un problème d'analyse dans la synchronisation des contacts a été corrigé.

(Windows / Mac) Casque d'écoute

Plusieurs casques d'écoute Jabra pouvaient présenter des problèmes de mise en sourdine et de rétablissement du son.
Un correctif a été fourni pour contourner un problème de skd Jabra.

(Windows / Mac) Module de conférence

Le branchement d'un module de conférence (Konftel ego) pendant une conférence en cours avec audio pouvait couper l'audio.
Les événements inattendus envoyés par le module de conférence sont désormais ignorés afin de préserver les sons.

(Windows) Ajouter un participant

Le client du premier appelant pouvait se bloquer lorsque l'appelant ajoutait un troisième participant à la conversation.
La fonctionnalité a été renforcée pour éviter ce problème.

(Windows) Désinstaller

La désinstallation d'une version Desktop (Rainbow for Teams 2.5.0 par configuration de machine) empêchait les utilisateurs d'effectuer d'autres actions par défaut dans Windows.
La désinstallation de Rainbow for Teams par machine supprimait la clé de registre de Windows. Un correctif a été fourni pour éviter une telle suppression radicale.

(Windows) Desktop SHA1

La signature de Rainbow Window.exe était SHA1, ce qui n'était pas suffisant en termes de sécurité.
Un algorithme plus puissant est désormais utilisé.

Crash (Windows / Mac)

Certains utilisateurs se sont plaints de plantages du Bureau.
Le dernier moteur de base du Bureau a été implémenté et corrige ce type de problèmes.

Android version 1.149.2

Nouvelles fonctionnalités

Collaboration

- [Offres Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant] Une nouvelle option permet au propriétaire ou à l'organisateur d'une bulle de mieux contrôler l'accès à une bulle partagée via un lien ouvert. Les nouveaux participants sont avertis qu'ils doivent attendre l'entrée dans une salle d'attente (lobby).

- Enterprise] L'utilisateur peut effacer des informations spécifiques dans les bulles, à la demande ou à l'aide d'un nettoyage automatique après chaque conférence. Sont concernés : les messages et fichiers, les membres (hors organisateurs), les sondages, les enregistrements (uniquement sur demande).

- Un centre de notifications de l'utilisateur persistant est disponible (invitations dans les bulles, les chaînes, pour les contacts) L'icône de la cloche est affichée en permanence soit sans décompte, soit avec le décompte exact des notifications en cours.

- Lorsqu'un fichier vidéo est partagé dans une conversation, une vignette est générée pour afficher un aperçu.

- En mode mosaïque, lors d'une vidéoconférence mobile, l'utilisateur peut choisir de développer la vidéo du participant en plein écran pour se concentrer sur sa contribution ou sa présentation.

- Les paramètres de filtrage par défaut de la recherche d'une Bulle ont été légèrement modifiés pour présenter au moins des résultats "par participant" et "par nom".

- Dans la section "Fichiers", l'option "Libérer de l'espace" offre davantage d'options de tri (ordre croissant ou décroissant par type).

- Un utilisateur peut ouvrir une conversation P2P en cliquant sur l'avatar d'une personne dans une bulle.

- Le champ Nom de l'entreprise peut être ajouté lorsqu'un invité se connecte à une bulle et à une conférence. Il est alors affiché sous le nom de l'utilisateur.

- L'option "Entreprise" a été supprimée de la barre de recherche, ainsi que l'option "Vos administrateurs" de la section "Mon entreprise" de Mon profil.

- Les fichiers peuvent être transférés entre différents centres de données. L'utilisateur est averti du transfert par "Le fichier est en cours de transfert" avant de pouvoir le télécharger, sinon il est averti de l'échec du transfert de fichiers avec la raison exacte de l'échec.

Téléphonie hybride et Cloud Telephony

- Un appelant identifié dans un répertoire quelconque se voit présenter les détails de la carte de contact de ce répertoire. Dans la téléphonie hybride, les appels sont enregistrés dans le journal des appels.

Téléphonie hybride

- Sur le principe de l'action "makeecall", un nouveau corrélateur peut être ajouté pour lancer des actions complémentaires à partir de Rainbow.

- Business, Enterprise] Les utilisateurs équipés d'un Deskphone sur OXE (téléphones utilisant le protocole NOE et étant Main en multiset) peuvent basculer l'état de sonnerie de leur Deskphone principal dans les paramètres de téléphonie ou à partir de la page d'administration dans l'onglet utilisateur téléphonie.

- En plus du numéro/nom de la chambre affiché au service d'étage ou au personnel de l'hôtel sur appel d'un client de l'hôtel OXE, le nom du client de l'hôtel est désormais également affiché.

- Les utilisateurs qui sont des superviseurs Rainbow d'un groupe d'aide mutuelle peuvent arrêter la notification des appels supervisés sur leur téléphone portable.

Sondages

- [All Enterprise/All Attendant] Plusieurs améliorations ont été apportées pour améliorer de manière significative l'expérience de l'utilisateur :
- Les utilisateurs peuvent modifier leur vote.
- L'organisateur [offres Enterprise] peut consulter les résultats du sondage sans voter.
- Le pourcentage et le nombre de votes sont affichés ensemble.

Prise en charge

- Android OS 15 est entièrement compatible avec Rainbow.

Expérience utilisateur

- L'application a été entièrement revue pour une accessibilité optimale.

- Sauf en cas de transfert aveugle, l'utilisateur qui a quitté la conversation à l'écran (appel ou conférence) pour faire autre chose ne sera pas automatiquement redirigé vers l'écran d'appel.

- Pour rester à jour avec la dernière version, les utilisateurs de smartphones non soumis au MDM se verront proposer une mise à jour automatique in app.

- Pour une meilleure expérience utilisateur en conférence, les mécanismes de détection de la qualité vidéo et de la congestion du réseau ont été améliorés pour en compenser les effets négatifs.

- Il est possible d'ajouter directement la liste complète des contacts à une bulle en une seule fois.

- Il est possible d'effacer toutes les Récents en une seule fois avec l'option "Effacer tout" dans la barre de recherche.

- Lorsqu'il ouvre une image dans une conversation, l'utilisateur voit maintenant les images précédentes et suivantes en glissant vers la gauche ou vers la droite. Une pression sur l'image active permet d'obtenir la meilleure résolution. Le zoom est également autorisé.

- L'utilisateur peut insérer le contenu d'un code QR à partir de l'appareil photo du smartphone.

- Un bouton d'appel est affiché à la place des autres icônes d'actions contextuelles dans l'écran des résultats de recherche (si l'utilisateur peut être appelé) afin de simplifier les appels.

- Dans une conversation, le fait de glisser un message vers la droite permet d'y répondre directement, sans perdre de temps à chercher l'option "répondre".

Interface utilisateur

- Une nouvelle animation de chargement remplace le spinner.

Principaux correctifs

MDN

- Le mode DND n'empêchait pas l'utilisateur de recevoir des Notifications d'appel sur un équipement Bluetooth externe.
Ce cas d'utilisation est désormais pris en compte.

- L'utilisateur en mode DND mais autorisé à recevoir des notifications depuis Rainbow ne recevait pas de notifications ni de sonneries lors d'appels entrants sur l'application Rainbow.
La règle d'exception est désormais appliquée.

Groupe d'appels

Les messages dans les bulles liées à un groupe de chasse n'apparaissaient pas sur Android.
Ce problème a été corrigé.

Rappel

Il n'était pas possible de rappeler un utilisateur Rainbow externe à partir de l'historique des appels.
Le droit de rappeler un utilisateur d'une entreprise différente et ne figurant pas dans le fichier de l'appelant (comportement normal pour des raisons de confidentialité) a été ouvert lorsque le numéro de téléphone est disponible à partir de l'appel précédent.

Version iOS 1.149.10

Nouvelles fonctionnalités

Collaboration

-[Offres Enterprise et Voice Enterprise, Attendant et Voice Attendant] Une nouvelle option permet au propriétaire ou à l'organisateur d'une bulle de mieux contrôler l'accès d'une bulle partagée via un lien ouvert. Les nouveaux participants sont avertis qu'ils doivent attendre l'entrée dans une salle d'attente (lobby).