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Un Business Partner est une société qui gère les abonnements et les services au nom des sociétés clientes finales.
Pour devenir Business Partner, votre société doit établir un partenariat avec un distributeur Rainbow. Ce partenariat vous permet de souscrire des licences pour des entreprises clientes, d'enregistrer des équipements vocaux et de fournir diverses fonctions de téléphonie aux membres de ces entreprises clientes.
Outre les rôles disponibles en tant que client final (un Business Partner est considéré comme un client final pour sa propre société), un membre d'une société Business Partner peut avoir les rôles suivants :
- Rainbow Finance: vous pouvez passer une commande auprès de l'ALE pour acheter des abonnements Rainbow Premium et reprendre les factures.
- Rainbow Operation: vous provisionnez les Clients finaux liés au Business Partner et attribuez les licences disponibles aux utilisateurs finaux.
- Analytiques clients Rainbow : vous pouvez consulter les données analytiques de toutes les entreprises clientes.
Note: Pour plus d'informations sur les rôles des clients finaux, veuillez lire l'article : Rôles du client final.
En tant que membre d'un Business Partner, vous avez accès à des fonctionnalités spécifiques en fonction de votre rôle au sein de Rainbow :
| Rôles | ||||||
| Finance | Opérations | Analytiques clients | ||||
| Entreprise cliente | Mon entreprise | Entreprise cliente | Mon entreprise | Entreprise cliente | Mon entreprise | |
|
Créer une société |
Oui | Oui | Oui | Oui | ||
| Gérer une entreprise | Oui | Oui | Oui | Oui | ||
| Créer des équipements | Oui | Oui | ||||
| Gérer le système | Oui | Oui | ||||
| Créer un abonnement / Ajouter un abonnement |
Oui | Oui | ||||
| Mise à jour des abonnements | Oui | Oui | ||||
| Statut de l'abonnement | Oui | Oui | Oui | |||
| Attribution de licences | Oui | Oui | Oui | |||
| Accès Analytiques | Oui | |||||