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Cette fonction est disponible pour les clients finaux ayant le rôle d'administrateur.
En tant qu'administrateur de l'entreprise (rôle d'administration), vous pouvez consulter la consommation de licences de votre entreprise par abonnement. Cette information pour le mois écoulé est disponible le premier jour du mois suivant. Le nombre de licences consommées est utilisé pour la facturation. La facturation est toutefois gérée par votre revendeur. Veuillez le contacter pour plus d'informations.
Vérifier votre consommation d'abonnement
Vous pouvez à tout moment consulter les consommations de votre entreprise pour avoir un aperçu de vos abonnements et des licences consommées. Ces consommations peuvent être téléchargées au format Excel.
- Ouvrez votre tableau de bord d'administration en cliquant sur l'espace "
Gérer votre entreprise" dans le menu de gauche.
- Sélectionnez "
Consommations". Les consommations sont triées par année et par mois.
- Sélectionnez une année.
- Dans la colonne "Détails de l'abonnement", cliquez sur l'icône Excel située à côté du mois cible pour télécharger les détails de la consommation associée auxservices ou à laconférence .
Le fichier CSV contient toutes les données relatives à la consommation de l'abonnement, Le fichier CSV contient toutes les données relatives à la consommation de l'abonnement, organisées par colonne avec des en-têtes dédiés pour faciliter les traitements automatiques.
Exemple de détails de consommation de services
Le nom du fichier csv est normalisé comme suit : INV_SERV_Date_EC_Nom_de_la_société.csv
Date : YYYY-MM-DD
- Informations sur le client : nom, identifiant et référence, le cas échéant
- Informations sur l'abonnement : numéro, référence et identifiant
- Pour les offres prépayées X-Year, la date d'expiration, et si un renouvellement automatique est programmé
- Nombre de licences utilisateurs souscrites
Note: Les colonnes "PartnerTier" contiennent toutes les informations relatives au réseau de vente.