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Un client final utilise les services de communication et de collaboration de Rainbow pour ses activités. Ces organisations s'abonnent à divers plans de service, tels que Essential, Business ou Enterprise, par l'intermédiaire d'un Business Partner, afin d'améliorer leurs communications internes et externes. Les clients finaux gèrent les abonnements et les licences utilisateur de leur propre entreprise, en veillant à ce que leurs employés aient accès aux outils nécessaires fournis par Rainbow.
En tant que client final, vous avez accès à certaines fonctionnalités en fonction de votre rôle dans Rainbow :
- Rainbow Administration: Gérer le système, gérer les membres et attribuer les licences disponibles aux membres de l'entreprise. Un administrateur peut mettre à jour un abonnement si le Business Partner ayant le rôle Finance a délégué le droit de mettre à jour les abonnements.
- Analytiques Rainbow: Vous pouvez consulter les données analytiques de votre entreprise.
| Rôles | ||
| Administration | Analytiques | |
| Gérer les membres | Oui | |
| Gestion du système | Oui | |
| Créer un abonnement / Ajouter un abonnement |
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| Mise à jour des abonnements | Non/Oui* | |
| Statut de l'abonnement | Oui | |
| Attribution de licence | Oui | |
| Accès Analytiques | Oui | |
*Oui, si le Business Partner avec le rôle Finance a délégué les droits de mise à jour des abonnements.