Gérer les membres d'une entreprise à l'aide de l'approvisionnement en masse

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provisionnement en masse permet d'ajouter, de modifier, de supprimer une liste de membres d'une entreprise via un fichier CSV au format UTF-8.

Lorsque l'entreprise est associée à :

• un PBX en nuage, un seul fichier CSV est utilisé pour la configuration des membres de l'entreprise et l'association des données du PBX en nuage (appareil téléphonique et numéros de téléphone).
  L'association des données du PBX en nuage peut être effectuée au moment de la déclaration des membres ou ultérieurement.
• Pour un PBX ALE (OmniPCX Enterprise ou OXO Connect), un fichier CSV est utilisé pour la configuration des membres de l'entreprise et un second fichier CSV est utilisé pour l'association des données du PBX ALE (appareil téléphonique et numéros de téléphone).

approvisionnement en masse consiste à :

1. Exporter, soit :
   • Un fichier modèle vide (format CSV) pour créer de nouveaux membres d'entreprise et/ou associer des données PBX : voir : Exporter un fichier CSV
     Le fichier exporté contient une ligne d'en-tête indiquant les champs à remplir, ainsi que des exemples de configuration.
   • Un fichier CSV rempli pour modifier les membres d'une société existante avec/sans données PBX : voir : Exportation d'un fichier CSV
     Le fichier exporté contient une ligne d'en-tête indiquant les champs à remplir, ainsi que les données des membres de l'entreprise déjà déclarés avec/sans données PBX.
2. Modifier et compléter le fichier CSV avec les données des membres de l'entreprise et/ou les données PBX : voir : Configuration d'un fichier CSV
3. Importer le fichier CSV mis à jour : voir : Importer un fichier CSV

Exportation d'un fichier CSV

1. Depuis l'application Rainbow, cliquez sur Gérer votre entreprise dans le panneau de gauche.
2. Dans le panneau MA SOCIÉTÉ, cliquez sur le nom de votre société.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
   
   • Pour créer de nouveaux membres et/ou associer des données PBX, cliquez sur Import, icône CSV, et Download Sample File.
   • Pour modifier les membres d'une société existante avec/sans données PBX, cliquez sur Exporter.

Configuration d'un fichier CSV

Pour configurer un fichier CSV contenant :

• uniquement les membres de l'entreprise : voir : Configurer un fichier CSV avec les membres de la société uniquement
• uniquement des données ALE PBX : voir : Configurer un fichier CSV contenant uniquement des données ALE PBX
• Les membres de l'entreprise associés à un PBX en nuage : voir : Configurer un fichier CSV avec les membres de l'entreprise associés à un PBX en nuage : voir : Configurer un fichier CSV avec les membresde l'entreprise associés au PBX en nuage

Configuration d'un fichier CSV avec les membres de la société uniquement

1. Ouvrez le fichier CSV.
2. Pour chaque ligne, complétez la colonne action avec l'opération à effectuer(création, mise à jour ou suppression) et révisez/modifiez les paramètres en fonction de vos besoins.
3. Supprimez les lignes contenant des exemples, le cas échéant.
4. Enregistrez le fichier CSV.

Exemple de fichier CSV :

Configuration d'un fichier CSV contenant uniquement des données ALE PBX

1. Ouvrez le fichier CSV.
2. Pour chaque ligne, indiquez l'opération à effectuer dans la colonne action:
   • Saisissez attach pour associer des données ALE PBX à un membre de la société et complétez les paramètres en fonction de vos besoins.
   • Entrez force_attach pour associer des données ALE PBX déjà utilisées par un autre membre de la société.
     Note: Si cette extension téléphonique est déjà utilisée par un autre membre, cette extension sera libérée et attribuée comme requis par l'action force_attach
     .
   • Entrez detach pour supprimer les données ALE PBX d'un membre de la société.
3. Supprimez les lignes contenant des exemples, le cas échéant.
4. Enregistrez le fichier CSV.

Exemple :

Configuration d'un fichier CSV avec des membres d'entreprise associés à un PBX en nuage

1. Ouvrez le fichier CSV.
2. Pour chaque ligne, indiquez l'opération à effectuer dans la colonne action:
   
   • Entrez upsert pour ajouter ou modifier un membre de la société, et révisez/modifiez les paramètres en fonction de vos besoins.
   • Saisissez delete pour supprimer un membre de l'entreprise.
   • Saisissez detach pour supprimer uniquement les données Cloud PBX d'un membre de l'entreprise.
3. Supprimez les lignes contenant des exemples, le cas échéant.
4. Enregistrez le fichier CSV.

Exemple :

Importer un fichier CSV

1. Dans l'application Rainbow, cliquez sur Gérer votre entreprise dans le panneau de gauche.
2. Dans le panneau MY COMPANY, cliquez sur le nom de votre entreprise.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
4. Cliquez sur Import, puis sur l'icône CSV.
   Exemple lorsque la société est associée à un PBX ALE :
5. 
6. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le chemin où le fichier CSV est sauvegardé.
7. Saisissez une description (obligatoire).
8. Cliquez sur Importer.
   Un résumé des opérations effectuées dans le fichier est affiché.
9. Si nécessaire, sélectionnez Envoyer un courriel d'inscription aux nouveaux utilisateurs.
10. Sélectionnez Voulez-vous Démarrer le processus d'importation?
11. Cliquez sur Importer pour confirmer.
    
    Note: La colonne Statut indique si l'importation a été effectuée (terminée) avec succès ou échec . Pour afficher l'opération qui a échoué, cliquez sur le résultat de l'importation et déplacez le curseur de votre souris sur la ligne avec le statut d'échec
    .
12. Cliquez sur Retour aux membres pour afficher les modifications.

Affichage et téléchargement d'un rapport de provisionnement en vrac

1. Depuis l'application Rainbow, cliquez sur Manage your company dans le panneau de gauche.
2. Dans le panneau MA SOCIÉTÉ, cliquez sur le nom de votre société.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
4. Cliquez sur Import, puis sur l'icône CSV.
   Les Rapports de bulk provisioning sont listés dans le tableau Bulk Operations Results. Ce tableau inclut également le provisionnement des membres via l'Active Directory de l'entreprise, s'il est configuré : la colonne Done by affiche le connecteur ldap au lieu du nom de l'administrateur.
   
5. Cliquez sur le rapport cible pour afficher la liste des opérations effectuées et leur statut.
6. Cliquez sur Enregistrer le rapport pour télécharger le rapport à des fins d'archivage ou pour analyser les erreurs potentielles.
7. Cliquez sur Fermer.