Cet article permet aux administrateurs de configurer un grand nombre de membres d' une entreprise via la fonction de provisionnement en masse.
Le bulk provisioning permet d'ajouter, de modifier, de supprimer une liste de membres d'une société via un fichier CSV au format UTF-8.
Lorsque l'entreprise est associée à :
- Un Cloud PBX, un seul fichier CSV est utilisé pour la configuration des membres de l'entreprise et l'association des données du Cloud PBX (appareil téléphonique et numéros de téléphone).
L'association des données du Cloud PBX peut être effectuée lors de la déclaration des membres, ou ultérieurement. - Un PBX ALE (OmniPCX Enterprise ou OXO Connect), un fichier CSV est utilisé pour la configuration des membres de l'entreprise, et un second fichier CSV est utilisé pour l'association des données du PBX ALE (appareil téléphonique et numéros de téléphone).
L'approvisionnement en masse consiste à
- Exporter, soit :
- Un fichier modèle vide (format CSV) pour créer de nouveaux membres de la société et/ou associer des données PBX : voir : Exporter un fichier CSV.
Le fichier exporté contient une ligne d en-tête indiquant les champs à remplir, ainsi que des exemples de configuration. - Un fichier CSV rempli pour modifier les membres d'une société existante avec/sans données PBX : voir : Exportation d'un fichier CSV
Le fichier exporté contient une ligne d'en-tête indiquant les champs à remplir, ainsi que les données des entreprises déjà déclarées avec/sans données PBX.
- Un fichier modèle vide (format CSV) pour créer de nouveaux membres de la société et/ou associer des données PBX : voir : Exporter un fichier CSV.
- Modifier et compléter le fichier CSV avec les données des membres de l'entreprise et/ou les données PBX : voir : Configuration d'un fichier CSV
- Importer le fichier CSV mis à jour : voir : Importation d'un fichier CSV
Remarque: Après l'importation du fichier CSV, un rapport détaillé des opérations est généré et peut être téléchargé : voir : Afficher et télécharger un rapport sur le transfert de masse.
Exporter un fichier CSV
- Depuis l'application Rainbow, cliquez sur Gérer votre entreprise
dans le panneau de gauche.
- Dans le panneau MA SOCIÉTÉ, cliquez sur le nom de votre société.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
- Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour créer de nouveaux membres de la société et/ou associer des données PBX, cliquez sur Importer, icône CSV et Télécharger un fichier d'exemple.
- Pour modifier les membres d'une société existante avec/sans données PBX, cliquez sur Exporter.
Remarque: si vous sélectionnez Exporter, deux fenêtres de téléchargement s'ouvrent, l'une pour télécharger le fichier CSV de configuration des membres de la société, l'autre pour télécharger le fichier CSV d'association des données PBX de l'ALE.
Configuration d'un fichier CSV
Pour configurer un fichier CSV contenant :
- uniquement les membres de l'entreprise : voir : Configuration d'un fichier CSV contenant uniquement les membres de la société.
- uniquement des données ALE PBX : voir : Configurer un fichier CSV contenant uniquement des données ALE PBX
- Les membres de l'entreprise associés à un Cloud PBX : voir : Configurer un fichier CSV avec les membres de l'entreprise associés à un Cloud PBX.
Attention: La configuration du fichier CSV dans un tableur ou un éditeur de texte doit être effectuée au format UTF-8.
Configuration d'un fichier CSV avec les membres de l'entreprise uniquement
- Ouvrez le fichier CSV.
- Pour chaque ligne, complétez la colonne action avec l'opération à effectuer(création, mise à jour ou suppression) et révisez/modifiez les paramètres en fonction de vos besoins.
- Supprimez les lignes contenant des exemples, le cas échéant.
- Enregistrez le fichier CSV.
Exemple de fichier CSV :
Note:
- Les noms d'en-tête se terminant par 0 (par exemple email0) correspondent à des paramètres pour lesquels des valeurs multiples sont autorisées. Créez de nouvelles colonnes avec des noms d'en-tête se terminant par 1, 2, etc. pour ajouter des valeurs multiples (par exemple email1, email2).
- Lorsque le fichier CSV est ouvert dans un tableur, le format Texte doit être sélectionné dans les colonnes contenant des numéros E.164(ddiE164Number, businessPhone0 et mobilePhone0) pour pouvoir saisir le signe + ou ajouter un guillemet simple ' devant le numéro.
Configuration d'un fichier CSV contenant uniquement des données ALE PBX
- Ouvrez le fichier CSV.
- Pour chaque ligne, indiquez l'opération à effectuer dans la colonne action:
- Saisissez attach pour associer les données ALE PBX à un membre de la société et complétez les paramètres en fonction de vos besoins.
- Saisissez force_attach pour associer des données ALE PBX déjà utilisées par un autre membre de la société.Remarque: si cette extension de téléphonie est déjà utilisée par un autre membre, cette extension sera libérée et attribuée comme requis par l'action force_attach.
- Entrez detach pour supprimer les données ALE PBX d'un membre de la société.
- Supprimez les lignes contenant des exemples, le cas échéant.
- Enregistrez le fichier CSV.
Exemple :
Remarque: lorsque le fichier CSV est ouvert dans une feuille de calcul, le format Texte doit être sélectionné dans les colonnes contenant des numéros E.164(ddiE164Number, businessPhone0 et mobilePhone0) pour pouvoir saisir le signe + ou ajouter un guillemet simple ' devant le numéro.
Configuration d'un fichier CSV avec les fichiers des entreprises associées à un Cloud PBX
- Ouvrez le fichier CSV.
- Pour chaque ligne, indiquez l'opération à effectuer dans la colonne action:
- Entrez upsert pour ajouter ou modifier un membre de la société, et révisez/modifiez les paramètres en fonction de vos besoins.
- Saisissez delete pour supprimer un membre de l'entreprise.
- Saisissez detach pour supprimer uniquement les données Cloud PBX d'un membre de l'entreprise.
- Supprimez les lignes contenant des exemples, le cas échéant.
- Enregistrez le fichier CSV.
Exemple de fichier CSV :
Note:
- Les noms d'en-tête se terminant par 0 (par exemple email0) correspondent à des paramètres pour lesquels des valeurs multiples sont autorisées. Créez de nouvelles colonnes avec des noms d'en-tête se terminant par 1, 2, etc. pour ajouter des valeurs multiples (par exemple email1, email2).
- Lorsque le fichier CSV est ouvert dans un tableur, le format Texte doit être sélectionné dans les colonnes contenant des numéros E.164(ddiE164Number, businessPhone0 et mobilePhone0) pour pouvoir saisir le signe + ou ajouter un guillemet simple ' devant le numéro.
Importation d'un fichier CSV
- A partir de l'application Rainbow, cliquez sur Gérer votre entreprise
- Dans le panneau MA SOCIETE, cliquez sur le nom de votre société.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
- Cliquez sur Importer, puis sur l'icône CSV.
Exemple lorsque la société est associée à un PBX ALE : - Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le chemin où le fichier CSV est enregistré.
- Saisissez une description (obligatoire).
- Cliquez sur Importer.
Un résumé des opérations effectuées dans le fichier s'affiche. - Si nécessaire, sélectionnez Envoyer un courriel d'inscription aux nouveaux utilisateurs.
- Sélectionnez Voulez-vous Démarrer le processus d'importation ?
- Cliquez sur Importer pour confirmer.
Remarque: la colonne Statut indique si l'importation a été effectuée(Completed) avec succèsou échec
. Pour afficher l'opération qui a échoué, cliquez sur le résultat de l'importation et déplacez le curseur de votre souris sur la ligne indiquant l'état d'échec.
- Cliquez sur Retour aux membres pour afficher les modifications.
Affichage et téléchargement d'un rapport de transfert en masse
- Dans l'application Rainbow, cliquez sur Gérer votre entreprise
- Dans le panneau MA SOCIÉTÉ, cliquez sur le nom de votre société.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
- Cliquez sur Import, puis sur l'icône CSV.
Les rapports de provisionnement en vrac sont répertoriés dans le tableau Résultats des opérations en vrac. Ce tableau inclut également le provisionnement des membres via l'Active Directory de la société, s'il est configuré : la colonne Done by affiche ldap connector au lieu du nom de l'administrateur. - Cliquez sur le rapport cible pour afficher la liste des opérations effectuées et leur statut.
- Cliquez sur Enregistrer le rapport pour télécharger le rapport à des fins d'archivage ou pour analyser les erreurs potentielles.
- Cliquez sur Fermer.
Conseils: À partir du tableau Résultats des opérations en masse, vous pouvez supprimer un rapport :
- Passez la souris sur le rapport cible et cliquez sur l'icône
à gauche du rapport sélectionné.
- Cliquez sur Continuer pour valider la suppression.