Le webinaire se compose de cinq éléments principaux : la scène, les coulisses, le salon de discussion, la liste des participants connectés et les sondages. La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend de votre rôle dans le webinaire : intervenant ou participant.
- La scène : Il s'agit de l'écran principal. Tout ce qui est placé sur la scène est actif dans le déroulement du Webinaire. Un intervenant a la parole lorsqu'il se trouve sur la scène
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Backstage & Control Center
Backstage Speakers : Cette section affiche tous les intervenants connectés et ce qu'ils veulent partager.
Mon centre de contrôle : Cette section vous permet de contrôler le webinaire. Votre position (sur scène ou en coulisses) et l'état de votre microphone (actif ou inactif) sont toujours visibles, ce qui vous permet de savoir à tout moment si vous êtes entendu par votre public. Vous pouvez accéder aux paramètres du Webinaire pour ajouter des participants, créer ou publier des sondages. Vous pouvez également gérer votre microphone, votre webcam, les partages d'écran, les paramètres audio et le niveau de volume.Accès aux paramètres du webinaire. Vous pouvez également gérer les sondages à partir des paramètres du webinaire.
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Message : Cet onglet correspond à l'espace de discussion et vous permet d'envoyer des messages instantanés soit à tous les participants, soit uniquement aux organisateurs. Vous pouvez également gérer les sondages à partir de l'espace de discussion.
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Participants: Cet onglet affiche la liste des participants connectés.
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Sondages : cet onglet affiche tous les sondages, qu'ils soient terminés ou en cours.
Gérer la scène et les coulisses
La scène : Il s'agit de l'écran principal. Pendant la session en direct, les intervenants, les participants (occasionnellement), ainsi que les écrans partagés, placés sur la scène sont visibles ou audibles par tous les participants au webinaire. Jusqu'à 10 intervenants et/ou participants peuvent être placés sur la scène simultanément.
Vous avez la parole lorsque vous êtes sur la scène. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités d'une conversation audio/vidéo Rainbow (Appel Web), et vous pouvez également amener des appels des coulisses vers la scène et vice versa, et ainsi animer le webinaire.
Les coulisses (uniquement disponible pour les intervenants): Cet onglet affiche toutes les ressources liées au Webinaire. Il comprend les Backstage Speakers, des intervenants qui ne sont pas actuellement sur scène mais qui sont prêts à participer au webinaire.
Vous pouvez gérer jusqu'à 30 intervenants dans les coulisses. Chaque intervenant est répertorié dans une vue condensée pour offrir une meilleure visibilité de tous les participants. Vous pouvez agrandir la vue à tout moment pour voir plus de détails ().
Elle affiche également le partage en coulisses, les partages d'écran mis en place par les différents intervenants. Chaque ressource des coulisses peut être placée sur la scène lorsque cela est nécessaire pour la présentation ou l'interaction.
Remarque: pendant le Webinaire, vous avez toujours accès à des fonctions telles que l'activation ou la désactivation du microphone et de la vidéo.
En tant qu'intervenant, vous pouvez :
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Monter sur scène (si cela vous concerne), Inviter à monter sur scène (autres intervenants). Lorsque vous invitez un intervenant à monter sur scène, celui-ci reçoit une invitation à accepter (en sélectionnant "Rejoindre avec audio et vidéo" ou "Rejoindre avec audio uniquement") ou à refuser (en sélectionnant "Refuser").
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Désactivez / activez le microphone de l'intervenant (sur scène ou en coulisses). Lorsque vous activez le microphone, choisissez qui peut vous entendre : uniquement les personnes en coulisses ou tout le monde (sur scène et en coulisses).
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Activez / désactivez votre webcam.
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Activez / désactivez votre microphone.
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Mettez-le en avant. La fenêtre sur la scène est mise en évidence par l'affichage de dimensions plus importantes.
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Retirer de la scène. La fenêtre sur la scène est renvoyée à l'arrière-plan par la réduction de sa taille.
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Coulisses. Retirez la fenêtre de la scène et replacez-la dans la section Coulisses.
Remarque: Votre position (sur scène ou en coulisses) et l'état de votre microphone (actif ou inactif) sont affichés dans la section "MON CENTRE DE CONTRÔLE", afin que vous sachiez toujours si vous êtes entendu ou non par votre public.
Gérez votre visibilité auprès de votre public
Rôle requis: Le centre de contrôle est disponible pour les intervenants.
Sélectionnez l'onglet "" en haut à droite de l'écran et affichez" MON CENTRE DE CONTRÔLE" (sélectionnez la flèche droite pour " Développer " la section si nécessaire).
Cette section affiche toutes vos ressources dans les coulisses (avatar ou webcam, partages). Vous pouvez toujours voir si vous êtes sur scène ou en coulisses, et qui peut vous entendre (tout le public ou seulement les coulisses).
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Mettre sur la scène
->Montez sur scène. Vous êtes sur scène.
->Mettez sur la scène mon partage.
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->
Désactivez / activez votre micro. Lorsque vous êtes sur Backstage, choisissez qui peut vous entendre en activant le micro : uniquement les personnes en coulisses ("only the backstage") ou tout le monde ("the stage and the backstage").
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/
Activez / désactivez votre webcam.
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Depuis le menu contextuel, vous pouvez :
Ouvrir les paramètres audio et vidéo,
Régler le niveau sonore de la scène et des coulisses,
ouvrir les paramètres du Webinaire.
Gérer les participants
Rôle requis: Cette fonction est disponible pour les intervenants.
Sélectionnez l'onglet " Participants" en haut à droite de l'écran. Tous les participants connectés sont répertoriés. Utilisez l'interface de recherche par nom pour filtrer la liste.
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Inviter à monter sur scène. Sélectionnez cette icône en ouvrant le menu contextuel
du participant sélectionné . Exceptionnellement, un participant peut être invité à prendre la parole et à partager son écran. Il reçoit une invitation qu'il peut accepter ou refuser.
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Retirer de la scène. Sélectionnez cette icône dans la ou les fenêtres du participant sur la scène, ou dans le menu contextuel
en face du participant dans l'onglet "
Attendees", pour mettre fin à l'intervention du participant.
Inviter des participants
Pendant le Webinaire, vous pouvez toujours inviter des participants supplémentaires, soit en ajoutant directement un membre de votre entreprise, soit en envoyant l'URL du Webinaire à n'importe qui (à l'intérieur ou à l'extérieur de votre entreprise).
Rôle requis: Cette fonctionnalité est disponible pour les intervenants.
- Sélectionnez l'onglet "
Webinaires".
- Dans la section " MON CENTRE DE CONTROLE ", ouvrez les "
Paramètres du Webinaire" à partir du menu contextuel
.
- Allez dans l'onglet "
Participants". Les participants actuels sont listés.
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Pour ajouter un membre de votre entreprise, sélectionnez "
Ajouter des participants" dans le menu contextuel
, à côté de la zone de recherche. Saisissez le nom de votre contact et sélectionnez-le dans la liste. Vous pouvez ajouter plusieurs participants. Cliquez ensuite sur le bouton"Ajouter des participants". Les participants seront automatiquement inscrits au Webinaire.
- Pour ajouter d'autres personnes, envoyez le lien du Webinaire à la personne que vous souhaitez inviter par message Rainbow, par courriel ou par tout autre moyen. Pour copier le lien du Webinaire, sélectionnez le bouton"Copier le lien du Webinaire" dans l'onglet"Lien public". Vous pouvez approuver automatiquement ou manuellement les participants qui s'inscrivent.
Partager l'écran
- Sélectionnez le bouton "
Partager votre écran".
- Choisissez de partager un onglet du navigateur, une fenêtre (application) ou l'écran entier.
- Sélectionnez le bouton"Partager" pour placer votre partage d'écran dans les coulisses. Votre partage d'écran n'est pas immédiatement visible par les participants, ce qui vous permet de le préparer à l'avance (même avant de passer en direct). Votre écran partagé ne sera visible que lorsqu'il sera placé sur la scène.
- Sélectionnez "
Mettre sur la scène" lorsque vous décidez de partager votre écran avec tous les participants.
- Masquer ou afficher votre partage sur la scène en sélectionnant l'icône "
Masquer mon partage" ou "
Afficher mon partage". Dans ce cas, votre partage reste sur la scène mais peut être temporairement masqué pour assurer le bon déroulement du Webinaire.
- À tout moment, vous pouvez choisir de le replacer dans les coulisses pour le partager à nouveau plus tard au cours du webinaire, en sélectionnant "
Backstage".
- Arrêtez de partager votre écran en sélectionnant le bouton
ou"Stop sharing".
Envoyer et recevoir une Messagerie instantanée
Selon l'option de chat définie par l'intervenant hôte, il peut s'agir de :
- Public: Les participants peuvent utiliser le chat pour envoyer des messages aux organisateurs et aux autres participants.
- Privé: Les participants peuvent uniquement envoyer des messages aux organisateurs et ne peuvent pas voir les messages des autres participants.
- Présentation: Les participants peuvent voir les messages de l'organisateur ; seuls les organisateurs peuvent écrire et envoyer des messages dans le chat.
Rôle requis: Cette fonctionnalité est disponible pour les intervenants.
- Sélectionnez l'onglet "
Messages".
Tous les messages échangés pendant le Webinaire sont affichés dans cette section. En fonction de l'option de chat, un intervenant peut avoir deux boîtes aux lettres, l'une contenant les messages partagés avec" Tout le monde", l'autre contenant les messages partagés avec les" Organisateurs ".
-
Pour envoyer un message, sélectionnez d'abord les destinataires du message :"Tout le monde" pour envoyer le message aux participants et aux organisateurs, ou"Organisateurs" pour envoyer le message uniquement aux intervenants.
- Vous pouvez joindre des documents, des photos, des vidéos, des Emoji ou des Gif.
- Appuyez sur l'icône d'envoi
pour envoyer le message aux destinataires sélectionnés.
Conseils: Consultez les articles sur les Messageries instantanées pour plus de détails sur l'envoi de Documents, Photos, Vidéos, Emoji ou Gif.
Conseils: Pour plus de détails sur les sondages, consultez les sections suivantes : Publier un sondage, Créer un sondage.
Modifier un Webinaire
Rôle requis: Cette fonctionnalité est disponible pour les intervenants.
- Sélectionnez l'onglet "
Webinaires".
- Dans la section " MON CENTRE DE CONTROLE ", ouvrez les "
Paramètres du Webinaire" à partir du menu contextuel
.
Toutes les informations relatives au Webinaire sont affichées en fonction de votre rôle. Certaines informations ne peuvent pas être modifiées pendant le Webinaire comme la planification, la salle d'attente ou l'option d'enregistrement. En fonction de votre rôle, vous pouvez modifier la page d'information, gérer les intervenants et les participants, créer des sondages ou modifier les options de chat. - Sélectionnez"Fermer" pour retourner au Webinaire.
Conseils: Si vous avez le rôle d'"hôte", vous pouvez modifier les informations relatives au webinaire.
Créer un sondage
Rôle requis: Cette fonctionnalité est disponible pour les intervenants.
- Sélectionnez l'onglet "
Messages".
-
Sélectionnez l 'icône"
Go to sondages" à droite de la zone de saisie du texte du message (en bas de la zone de message).
- Sélectionnez le bouton"Créer un sondage".
- Saisissez le nom du sondage.
Le nom du sondage décrit le sujet ou l'objectif du sondage, ce qui aide les participants à en comprendre l'objet. - Définissez la durée du questionnaire, pendant laquelle un participant peut répondre au questionnaire.
- Par défaut, le questionnaire n'est pas anonyme. Activez l'option "Sondages anonymes" pour masquer l'identité des participants qui répondent au questionnaire.
- Définissez la première question.
Il s'agit de questions spécifiques posées aux participants pour recueillir leurs réponses ou leurs opinions. Une question peut être définie comme ayant une réponse unique (le participant ne peut choisir qu'une seule réponse) ou des réponses multiples (le participant peut choisir plusieurs réponses pour une même question). Dans le cas de réponses multiples, activez l'option"Réponses multiples". - Définissez les réponses (au moins deux réponses). Sélectionnez le bouton "
Add new answer" pour ajouter une réponse. Démarrant à partir de trois réponses, vous pouvez supprimer une réponse en sélectionnant "
". Utilisez la flèche
ou "
Move down" ou "
Move up" pour modifier l'ordre des réponses.
- Ajoutez une nouvelle question en sélectionnant le bouton"Ajouter une question" pour définir une nouvelle question avec des réponses comme décrit ci-dessus. Sélectionnez
pour supprimer la question. Utilisez
ou la flèche "
Move down" ou la flèche "
Move up" pour modifier l'ordre des questions.
- Cliquez sur le bouton "Créer" lorsque le sondage est terminé. À ce stade, le sondage n'est pas publié.
Vous pouvez modifier ou supprimer le sondage tant qu'il n'a pas été publié :
- Sélectionnez l'onglet "
Messages".
-
Sélectionnez l 'icône"
Aller aux sondages" à droite de la zone de saisie du message (en bas de la zone de message).
- Sélectionnez le menu contextuel
à droite du sondage concerné.
- Sélectionnez "
Modifier" pour modifier le sondage ou "
Supprimer" pour supprimer le sondage.
Note: Vous pouvez également accéder à l'onglet "
Sondages" en ouvrant les "paramètres du Webinaire" à partir du menu contextuel
dans la section "MON CENTRE DE CONTROLE".
Conseils: Vous pouvez créer des sondages avant la session en direct, lors de la configuratin du webinaire. Veuillez vous référer à l'article "Créer un sondage pour le Webinaire".
Prochaines étapes: Voyez ci-dessous comment publier le sondage.
Publier un sondage
Rôle requis: Cette fonctionnalité est disponible pour les intervenants.
- Sélectionnez l'onglet "
Messages".
-
Sélectionnez l 'icône"
Aller aux sondages" à droite de la zone de saisie du texte du message (en bas de la zone de message).
- Sélectionnez le bouton"Publier" du sondage à publier.
- Le sondage est démarré dans l'onglet "
Sondages". Le nombre de sondages actifs est affiché
.
Lorsque le sondage est publié, vous pouvez afficher les résultats détaillés, dépublier ou terminer le sondage :
- Sélectionnez l'onglet "
Messages".
-
Sélectionnez l 'icône"
Aller aux sondages" à droite de la zone de saisie du message (en bas de la zone de message).
- Sélectionnez le menu contextuel
à droite du sondage concerné.
- Sélectionnez "
Detailled results" pour afficher les résultats intermédiaires et le nombre de participants au sondage actif.
- Sélectionnez "
Unpublish" pour dépublier le sondage. Veuillez noter qu'en dépubliant le sondage, vous perdrez tous les résultats. Le sondage peut être republié à tout moment.
- Sélectionnez "
Terminer" pour clore le sondage avant la fin du délai imparti.
Note: Vous pouvez également accéder à l'onglet " Sondages" en ouvrant les "
Paramètres du Webinaire" à partir du menu contextuel
dans la section "MON CENTRE DE CONTROLE".
Répondre à un sondage
Lorsqu'un sondage est publié, il apparaît dans l'onglet "Sondages". Le nombre de sondages actifs est affiché sur l'icône de l'onglet
. Chaque sondage reste actif pendant une durée déterminée lors de sa création, et vous disposez d'un temps limité pour y répondre.
- Sélectionnez l'onglet "
Sondages". L'icône est marquée par le nombre de sondages actifs.
- La liste des sondages terminés et publiés s'affiche. Le temps restant pour chaque sondage publié est affiché avec une barre de progression pour fournir une représentation visuelle du temps restant.
- Répondez aux questions. Vous pouvez distinguer deux types de questions : celles à choix unique, identifiables par un bouton radio, et celles à choix multiples, reconnaissables par des cases à cocher.
- Sélectionnez le bouton"Suivant" pour passer à la question suivante.
- Une fois que vous avez répondu à toutes les questions, cliquez sur le bouton"Vote" pour soumettre vos réponses.
Remarque: sélectionnez pour afficher les résultats du sondage correspondant, qui comprend le pourcentage de réponses pour chaque question.
Quitter ou rejoindre le Webinaire
Vous pouvez quitter le Webinaire à tout moment. Vous pouvez toujours rejoindre le Webinaire jusqu'à ce qu'il soit terminé.
- Sélectionnez le bouton "
Quitter ce webinaire" dans la fenêtre principale pour quitter le webinaire.
- Les Webinaires actifs sont répertoriés dans la section "WEBINARS", au-dessus des conversations récentes.
- Sélectionnez le webinaire à rejoindre immédiatement.
Remarque: vous pouvez également rejoindre un Webinaire en cliquant sur le bouton"Rejoindre" dans l'onglet " Webinaires".
Terminer le Webinaire
Rôle requis: Seul l'intervenant ayant le rôle " hôte " peut arrêter la diffusion.
- Sélectionnez le bouton"Arrêter la diffusion" pour mettre fin au Webinaire.
- Confirmez en sélectionnant le bouton"Oui, je suis sûr ! Tous les participants et intervenants seront s authentifiés.
Prochaines étapes: Consultez les Rapports pour connaître tous les détails de votre webinaire.