Este artículo está destinado a los usuarios de Rainbow que realicen llamadas telefónicas desde el teléfono de sobremesa de su empresa.
El teléfono de sobremesa debe estar asociado a su cuenta de usuario de Rainbow y conectado al servidor de comunicaciones de su empresa (es decir, Cloud PBX en Rainbow). Para conocer los teléfonos de sobremesa compatibles y su versión mínima de software, consulte la sección VERSIONES ACTUALES en Noticias y actualizaciones.
Las diferentes formas de realizar una llamada de teléfono son:
- Llamando por el número
- Llamando por el nombre
- Llamando desde el registro de llamadas
- Llamando desde el directorio personal
- Llamando mediante la tecla de marcación rápida
Para realizar una llamada de teléfono por número o nombre es necesario abrir primero el marcador en el teléfono de sobremesa: véase: Abrir el marcador.
Abrir el marcador
Para abrir el marcador, realice una de las siguientes acciones:
- Descuelgue el auricular o los auriculares si están conectados (
)
- Marque el primer dígito del número utilizando el teclado numérico (
)
- Pulse la tecla del altavoz
Llamadas por número
Para llamar a un contacto por número, realice una de las siguientes operaciones:
- Desde el marcador, marque el número utilizando el teclado numérico.
Para una llamada externa, marque el código de acceso a la línea externa seguido del número del contacto.
La llamada se lanzará inmediatamente. - Si está presente en la lista de los últimos números marcados, seleccione el número de destino y pulse la tecla OK o la tecla programable Llamar.
Llamadas por nombre
El nombre del contacto se busca en la agenda de la empresa.
Para llamar a un contacto por su nombre:
- Desde el marcador, pulse la tecla abc para cambiar al teclado alfabético.
- Introduzca las primeras letras del nombre del contacto.
La búsqueda se inicia en cuanto se introducen las primeras letras (búsqueda predictiva). se muestran los nombres coincidentes. - Utilice las teclas de navegación para seleccionar el contacto deseado.
- Pulse la tecla OK o la tecla programable Llamar.
Llamada desde el registro de llamadas
El contacto se busca en su registro de llamadas.
Para llamar a un contacto desde el registro de llamadas:
- Desde la página de inicio, pulse las teclas programables Menu > Historial para acceder al registro de llamadas.
- Utilice las teclas de navegación para seleccionar el contacto de destino.
- Pulse la tecla OK o la tecla programable Llamar.
Llamadas desde el directorio personal
Puede llamar a un contacto desde su directorio personal, si está definido.
Para llamar a un contacto desde su directorio personal:
- Desde la página de inicio, pulse las teclas programables: Menu > Directorio para acceder al directorio personal.
- Utilice las teclas de navegación para seleccionar el contacto de destino.
- Pulse la tecla OK o la tecla programable Llamar.
Llamadas con la tecla de marcación rápida
Las teclas de marcación rápida deben haber sido programadas para su teléfono de sobremesa con sus contactos favoritos o los contactos definidos por el administrador de su empresa. Para configurar sus propias teclas de marcación rápida, consulte la guía para empresas disponible en la página web de MyPortal.
Las teclas de marcación rápida se identifican con el icono .
Desde la página de inicio, pulse la tecla programable Menu y la tecla de marcación rápida asociada al contacto de destino.
La llamada se lanzará inmediatamente.