Gestión de múltiples llamadas de teléfono

1. Seleccione el icono " Nueva llamada". Se abrirá el teclado de marcación.
   
2. Introduzca el número del segundo contacto al que desea llamar.
3. Seleccione el icono de llamada para iniciar la llamada.
4. El primer contacto quedaen espera con música de espera.
   Está en conversación con el segundo contacto.

Nota: También puede abrir el teclado de marcación seleccionando el icono de teclado de marcación junto a la zona de búsqueda/llamada.

1. Abra su espacio de contactos haciendo clic en la pestaña " Contactos " del menu de la izquierda.
2. Utilice una de las siguientes opciones:
   - Seleccione el icono " Llamada de teléfono" de su contacto y seleccione el número al que desea llamar en la lista.
   - Abra la pestaña " Información de contacto" y seleccione el número al que desea llamar.
3. El primer contacto queda en espera con música de espera.
   Usted está en conversación con el segundo contacto.

1. Abra su espacio de llamadas haciendo clic en la pestaña " Llamadas" del menu de la izquierda (Si hay una o varias llamadas perdidas, el número de llamadas perdidas aparece junto al icono: ).
   
2. Utilice una de las siguientes opciones:
   - Seleccione el icono " Realizar una llamada a este contacto" de su contacto. El número utilizado es el que aparece en la pestaña " Perfil".
   - Abra la pestaña " Perfil" y seleccione el número al que desea llamar.
3. El primer contacto queda en espera con música de espera.
   Usted está en conversación con el segundo contacto.

1. Seleccione el contacto al que desea llamar en la zona de Conversaciones recientes.
   
2. Utilice una de las siguientes opciones:
   - Seleccione el icono de llamada y elija el número que desea utilizar para la llamada.
   - Abra la pestaña " Información de contacto" y seleccione el número al que desea llamar.
3. El primer contacto queda en espera con música de espera.
   Usted está en conversación con el segundo contacto.

1. Busque un contacto el área de búsqueda/llamada.
   
2. Utilice una de las siguientes opciones:
   - Seleccione el icono " Llamada de teléfono" de su contacto y seleccione el número al que desea llamar en la lista.
   - Abra la pestaña " Información de contacto" y seleccione el número al que desea llamar.
3. El primer contacto queda en espera con música de espera.
   Usted está en conversación con el segundo contacto.

1. Introduzca directamente el número del segundo contacto en la zona de búsqueda/llamada .
   
2. Seleccione el icono de llamada situado junto al número marcado o simplemente pulse la tecla Retorno de su teclado.
3. El primer contacto quedaen espera con música de espera.
   Está en conversación con el segundo contacto.

Cuando reciba una llamada, aparecerá una ventana emergente que le permitirá responder a la llamada seleccionando el botón " Aceptar" , o rechazar la llamada seleccionando el botón " Rechazar".

Cuando acepte la segunda llamada, el primer contacto quedará en espera.
Si la persona que llama está utilizando Rainbow, puede seleccionar el botón "Enviar mensaje" para rechazar la llamada enviando un mensaje predefinido ("Volveré a llamar en cuanto pueda.", "Lo siento, estoy en una reunión.") o cualquier mensaje personalizado a través de la función de mensajería instantánea de Rainbow ("Enviar un mensaje").

1. Está en conversación con un primer contacto y un segundo contacto está en espera.
   
2. Seleccione el icono " Recuperar esta llamada" en la pantalla de conversación para recuperar el segundo contacto en espera . El primer contacto queda entonces en espera.

1. Está en conversación con una segunda llamada y la primera está en espera.
2. Finalice la segunda llamada.
   
3. Seleccione el icono " Recuperar esta llamada" en el primer contacto.
   Está en conversación con su primer contacto.

1. Está en conversación con un primer contacto. Desea transferir directamente su primer contacto a un segundo.
   
2. Seleccione el icono " Transferir llamadas" en la ventana de conversación.
3. Utilice una de las siguientes opciones para transferir la llamada:
   - Busque un contacto en el directorio Business de su empresa: introduzca el nombre de su contacto y seleccione el icono de transferencia del contacto en el resultado de la búsqueda.
   - Introduzca directamente un número abriendo el teclado de marcación , y seleccione el icono de llamadas: .
4. La primera llamada se transfiere inmediatamente al segundo contacto, sin esperar a que éste responda a la llamada.

1. Está en conversación con dos contactos. El segundo contacto está en espera.
2. Seleccione el icono de transferencia directa que aparece en la llamada en espera. Sus dos contactos están conectados. La llamada ha finalizado.

Nota: También puede utilizar el icono " Transferir". En la ventana abierta aparece la llamada en espera. Seleccione el icono " Transferir" de la llamada en espera. Sus dos contactos estarán conectados.

1. Está en conversación con un segundo contacto y el primero está en espera.
   
2. Seleccione el icono " Conferencia" de la lista de llamadas activas o del contacto en espera en la pantalla de conversación.
   Está en conferencia.

Pasos siguientes: Para más información sobre conferencias, consulte el artículo "Unirse a una conferencia web". Obtenga más información.