Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Iniciar una conferencia web requiere una licencia Enterprise o Business. Usted es el Organizador de la conferencia web al iniciarla.
Las funciones descritas en este artículo están reservadas a los Organizadores.
Nota: Una conferencia web se inicia a partir de una burbuja. Todos los miembros de esta burbuja pueden unirse a la conferencia web.
La conferencia web hereda acciones relacionadas con la burbuja, como invitar a un miembro, ascender o descender a un miembro como organizador, compartir su burbuja por enlace. Para más información sobre burbujas, consulte los artículos dedicados. Consulte la sección Burbujas.
Iniciar una conferencia web
El servicio de conferencias admite hasta 120 participantes. Una vez alcanzado este límite, se denegará el acceso a la conferencia a los demás participantes.
Nota: Utilice una burbuja existente o cree una nueva para iniciar una conferencia web. Para más información, consulte el artículo Crear y editar una burbuja.
- Abra la burbuja en la que desea iniciar la conferencia web.
- Pulse el botón "
Iniciar la conferencia" en la barra superior. Iniciará la conferencia web.
Silenciar/Quitar el sonido a los participantes o colgar con un participante
Durante una conferencia web, el organizador puede silenciar y anular el silencio de todos los participantes a la vez o silenciar a un participante concreto. El organizador también tiene la posibilidad de colgar a un participante.
Silenciar/activar el silencio de todos los participantes
- Abra la pestaña "
Asistentes" en el área de información de la conferencia web,
-
Para silenciar a todos los participantes actuales y nuevos: seleccione el botón "
Silenciar a todos". El icono de silencio
aparecerá en el marco de cada asistente.
Para anular el silencio de todos los participantes: seleccione el botón "anular el silencio de todos" para pedir a todos los asistentes actuales que enciendan sus micrófonos.
- Seleccione el botón "Aplicar" para confirmar.
Silenciar/activar el silencio de un participante
- Abra la pestaña "
-
Para silenciar aun participante: seleccione el icono "
Para anular el silencio deun participante: seleccione el icono "Encienda el micrófono" situado junto al asistente al que desea pedir que anule el silencio (el icono aparecerá al pasar el ratón por encima del asistente). El icono de estado del micrófono
Consejos: Puede seleccionar directamente el icono de estado del micrófono en el marco del asistente /
para silenciar/desilenciar al asistente.
Colgar con un participante
- Abra la pestaña "
- Seleccione el icono "
Colgar" situado junto al asistente al que desea colgar (el icono aparecerá cuando pase el ratón por encima del asistente).
Este participante ya no podrá unirse a la conferencia en curso.
Gestionar las manos levantadas
Durante una conferencia, los participantes pueden levantar la mano para indicar que desean hablar. El número de manos levantadas se muestra en la parte superior de la pantalla de la conferencia web: . La miniatura de los que han pedido la palabra aparece enmarcada en amarillo.
Como organizador, puede ver quién ha pedido la palabra, el orden de las peticiones, ceder la palabra a alguien o bajar todas las manos levantadas o sólo una cada vez.
- Seleccione directamente el icono "
Ver manos levantadas" en la parte superior de la pantalla de la conferencia web o abra la pestaña "
Se muestra el número de asistentes que han levantado la mano. - Desde la pestaña "
- ver quién ha levantado la mano y en qué orden lo ha hecho (si es más de uno),
- bajar la mano levantada de un participante concreto seleccionando el icono "Bajar la mano" del participante,
- bajar todas las manos levantadas seleccionando los iconos "Bajar todas las manos".
Nota: Puede bajar una mano directamente desde la pantalla de la conferencia web seleccionando el icono " Bajar mano" en la miniatura del participante.
Anclar un mensaje en una burbuja
En una burbuja, puede anclar uno o varios mensajes en cualquier momento, haciéndolos visibles para todos los miembros de la burbuja. Esto resulta muy útil para resaltar un punto concreto de la conversación y volver sobre él o discutirlo más adelante.
Para ello, abra la pestaña " Mensajes" en el panel de información de la conferencia web y ancle un mensaje utilizando el menu contextual situado a la derecha del mensaje a anclar
. Para más información sobre los mensajes anclados, consulte el artículo : Resaltar a alguien en una burbuja.
Añadir participantes a la conferencia web
Tiene dos formas de añadir a alguien a la conferencia web.
Añadir miembros a la burbuja
O bien los añade como miembros a la burbuja. En este caso, si aceptan la invitación, podrán unirse a la conferencia web en curso y convertirse en miembros de la burbuja, lo que les permitirá participar en futuras actividades de la burbuja (como una futura conferencia web iniciada desde la burbuja). Para más detalles, consulte el artículo: Añadir y eliminar miembros en una burbuja.
Añadir participantes sólo a la conferencia web
Se requierelicencia Business.
También puede invitarles sólo a participar en esta conferencia web específica. En este caso, el invitado se unirá tanto a la conferencia web como a la burbuja temporalmente. Cuando finalice la conferencia web, se les eliminará de ambas.
Nota: La llamada se realiza en modo de igual a igual, conectando directamente con un usuario de Rainbow. La llamada se realiza en modo VoIP. Si la llamada se dirige a un usuario de Rainbow que está en modo Oficina, sonará su teléfono de sobremesa. Si el número llamado es un número RTC o un número interno del aparato, la Pbx dirigirá la llamada al destino. Para OXE/OXO Híbrido, la configuración de enrutamiento interno debe permitir estas llamadas y el servicio debe estar abierto en la Administración Rainbow.
Además, se puede llamar a una Rainbow Room directamente desde la conferencia web.
Se puede llamar a varios participantes a la vez.
- Abra la burbuja en la que desea abrir la conferencia web.
- Haga clic en el botón "
Llamar a los participantes" en la parte inferior de la ventana de la conferencia web.
-
Abra el teclado de marcación e introduzca el número interno o externo de su contacto.
- Haga clic en el botón "
Llamar" del panel para añadir el número a la lista de personas a invitar. Puede añadir otros números de la misma manera.
- Aplique la invitación seleccionando el botón "Aplicar".
Para los usuarios de Rainbow, se invita a los nuevos participantes a unirse a la conferencia web seleccionando el botón "
Bloquear/Desbloquear una conferencia web
El organizador puede bloquear la conferencia web para que nadie más pueda unirse a ella.
- Abra la pestaña "
-
Para bloquear la conferencia web: seleccione el icono "
desbloquear" para bloquear la reunión e impedir que otros participantes se unan a la conferencia web, incluso las personas a las que se hayan enviado invitaciones. Seleccione el botón "Bloquear" para confirmar.
Para desbloquear la conferencia web: seleccione el icono "bloquear" para desbloquear la reunión y que los nuevos asistentes puedan unirse a la conferencia web.
- Seleccione el botón "Bloquear"/"Desbloquear" para confirmar.
Finalizar o delegar la conferencia web
El iniciador de una conferencia sólo puede finalizar o delegar la conferencia web.
Nota: Cuando se finaliza una conferencia web en una burbuja recién creada, el propietario de esta burbuja puede decidir archivar o eliminar inmediatamente la burbuja si ya no se va a utilizar.
Finalizar la conferencia web
- Seleccione el botón "
Colgar".
- Seleccione el botón "Finalizar reunión" para finalizar la conferencia web.
- Una vez finalizada la reunión en la nueva burbuja, puede optar por guardar la burbuja.
Delegar y salir de la conferencia web
El iniciador de una conferencia web puede delegar el control a otro participante con un plan de servicio Rainbow Enterprise y, a continuación, salir de la conferencia web, permitiendo a los demás participantes continuar con la conferencia web.
- Seleccione el botón "
- Si sólo desea abandonar la reunión, haga clic en "Delegar y abandonar la reunión".
- Seleccione el participante al que cederá el control de la reunión. Seleccione el botón "Delegar".
- Saldrá de la reunión. Puede unirse de nuevo a una reunión en curso en cualquier momento haciendo clic en el botón "Unirse".