languageEste artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Backend de telefonía en la nube Rainbow
Correzzioni principali
- Colgar
Podía ocurrir que una llamada entrante fuera colgada por el llamante, la llamada seguía sonando en todas las extensiones.
La información de cancelación tardaba demasiado tiempo en propagarse.
- Retener
Podía ocurrir que los usuarios no pudieran poner en espera las llamadas entrantes.
El evento que gestionaba el cambio de estado entre la aplicación cliente y el componente de telefonía en la Nube permanecía en estado de llamada, lo que impedía transferir las llamadas.
- Retención
Algunos usuarios no podían poner en espera las llamadas entrantes.
Este caso de uso se debía a la falta de un evento específico que etiquetara erróneamente la segunda llamada como "llamada simple".
- Desbordamiento
El desbordamiento a un buzón de voz no siempre funcionaba cuando el usuario llamaba a un grupo.
En tal caso, se transmitía erróneamente un evento con codificación, que era rechazado por el buzón de voz.
- Transferencia
En algunos casos no era posible transferir una llamada entrante a un destino interno.
No se admitía un códec específico de extremo a extremo. Se ha solucionado mediante una operación en nuestra infraestructura.
- Transferencia
Attendant no podía transferir una llamada después de una recogida a través de una tecla de supervisión.
El identificador del llamante no seguía el enrutamiento.