Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Nos complace anunciar la publicación de una nueva función de sincronización inApp que ahora permite a los distribuidores de Rainbow y a los administradores de la empresa acceder a la notificación de servicios directamente desde su espacio de administración.
🎯 Una experiencia personalizada y sensible al contexto
Las Notificaciones que se muestran a los administradores de la Empresa se perfilan de forma inteligente en función de:
- el tipo de PBX desplegado en la Empresa,
- la región a la que está asociada la empresa.
En resumen, si se trata de su empresa, se muestra la información. Este enfoque garantiza una información específica, pertinente y adaptada al contexto de cada administrador, para una mejor asistencia y una capacidad de respuesta óptima.
Nota: Los distribuidores de Rainbow pueden acceder a todas las Notificaciones directamente desde su interfaz Rainbow, sin necesidad de filtrarlas específicamente. Esto les proporciona una visión global de toda la información distribuida, lo que les permite realizar un seguimiento eficaz de sus clientes.
Acceso simplificado, información centralizada
Ya no es necesario navegar entre varias herramientas: todas las notificaciones importantes (actualizaciones, Publicación, consejos de configuración, etc.) están ahora sincronizadas automáticamente y accesibles en tiempo real en la interfaz de administración.
🏁 Un buen comienzo
Esta evolución forma parte de nuestro compromiso de ofrecer a los administradores y socios una experiencia cada vez más fluida, proactiva y adaptada a sus necesidades.
Consejos: Ahora que la información está disponible, vamos a aumentar su visibilidad en la aplicación conectando este espacio al centro de notificaciones de Rainbow. También estamos estudiando la posibilidad de utilizar este sistema para anticipar posibles problemas y proponer soluciones a las empresas afectadas antes de que se produzcan.
¡Inicie sesión ahora en su espacio Rainbow para descubrir esta nueva función!
El equipo Rainbow 🌈