Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Este artículo es una guía rápida para ayudar al administrador a desplegar y configurar la pasarela WebRTC frente a un equipo de terceros.
No dude en leer los artículos sobre la pasarela WebRTC, ya que contienen más información: Pasarela WebRTC
Instalación
Requisitos
Debe configurarse una máquina virtual para albergar la pasarela Rainbow WebRTC. El software de la VM es suministrado por ALE y requiere un entorno VMWARE 6.0 o posterior. La VM tiene que cumplir los siguientes requisitos mínimos que aún pueden cambiar:
- vCPU: 2
- Reserva de CPU en MHz: 4800
- vRAM: 2 GB
- vDISK: 4 GB
- vNIC: 1 GB
Instalación OVF de la pasarela WebRTC
Descarga del software
Instalación
Despliegue el archivo OVF en su vCenter e inicie la máquina virtual (VM)
Inicie sesión con las siguientes credenciales:
Usuario=kb
Contraseña=kb
El asistente para cambiar el teclado se iniciará automáticamente, sólo tiene que seguir las instrucciones en pantalla para cambiar su teclado.
También puede acceder al mismo menu utilizando los siguientes comandos:
# dpkg-reconfigure keyboard-configuration
# service keyboard-setup restart
Inicie sesión con las siguientes credenciales en la consola:
Usuario=rainbow
Contraseña=Rainbow123
Para los comandos de root debe utilizar "sudo".
Configuración de la pasarela WebRTC
Al iniciar sesión utilizando la cuenta rainbow , la configuración se realiza utilizando los comandos mpnetwork [opciones...] y mpconfig [opciones...].
Primera instalación:
Primero debe configurar los ajustes de red y después los ajustes de la pasarela WebRTC.
Por defecto, la pasarela WebRTC Rainbow se inicia utilizando una configuración de red basada en DHCP
Inicie sesión con la cuenta rainbow para realizar la configuración.
Paso 1 - Configuración de red
Consulte primero ¿Cuáles son los requisitos de red de Rainbow?
La 1ª vez tiene que ejecutar el comando mpnetwork con las opciones obligatorias IP, NETMASK, GATEWAY y DNS como se muestra a continuación:
mpnetwork --IP="10.2.3.4" --NETMASK="255.255.255.0" --GATEWAY="10.2.3.254" --DNS="10.2.3.253"
También puede ejecutar para este 1er paso el comando mpnetwork con todas las opciones añadiendo NTP y HOSTNAME
mpnetwork --IP="10.2.3.4" --NETMASK="255.255.255.0" --GATEWAY="10.2.3.254" --DNS="10.2.3.253" --NTP="10.2.3.253" --HOSTNAME="rainbow-mpgw"
opcionalmente puede añadir las siguientes opciones
--HOSTDOMAIN="miempresa.com"
--PROXY="http://user:pass@10.2.3.252:8000/"
o
--PROXY="http://10.2.3.252:8000/"
En caso de que necesite actualizar la configuración, cada comando puede ejecutarse por separado
mpnetwork --IP="10.2.3.4" // su nueva dirección ip de la VM //
mpnetwork --NETMASK="255.255.255.0"
mpnetwork --GATEWAY="10.2.3.254" // su puerta de enlace //
mpnetwork --DNS="10.2.3.253" // sus DNS //
mpnetwork --NTP="10.2.3.253"
mpnetwork --HOSTNAME="rainbow-mpgw"
mpnetwork --IP=dhcp // si desea cambiar la configuración IP al modo DHCP
también puede utilizar
mpnetwork --FQDN="rainbow-mpgw.miempresa.com"
Paso 2 - Configure la pasarela WebRTC:
La 1ª vez tiene que ejecutar el comando con las opciones obligatorias PBX_DOMAIN y PBXID como se muestra a continuación:
mpconfig --PBX_DOMAIN="10.2.3.5" --PBXID="PBX4c21-2wxy-3c3d-6789-4e4f-g556-7h89-10if"
donde:
- PBX_DOMAIN es la dirección IP del conector CTI & Media Bridge para centralita de terceros
- PBXID es el ID del equipo de la centralita de terceros declarada en Rainbow
Aparecerá un resumen de los cambios y se le pedirá que confirme para aplicar dichos cambios; a continuación, la pasarela WebRTC se reiniciará automáticamente.
Una vez reiniciado el servidor, puede ejecutar el comando mpcheck para comprobar la conectividad con Rainbow Cloud.
Comandos útiles
mphelp : muestra la lista de comandos mpXXXXX
mpstart|mpstop|mprestart : inicia, detiene o reinicia la pasarela
mpcheck : comprueba la conectividad de la pasarela WebRTC con Rainbow Cloud
mpstatus : muestra el estado del servicio
mpshow : muestra la configuración actual
mpcollect [--log] [--all] : recopila información y logs de la pasarela
mpssh on|off: activar/desactivar el servidor ssh
Actualización de la pasarela WebRTC
- SSH debe habilitarse mediante el comando mpsshon .
- Inicie sesión en la pasarela con SSH y la cuenta Rainbow
- Copie el nuevo archivo iso en la carpeta /home/rainbow/upgrade
- Ejecute el comando mpupgrade
El servidor se reiniciará después de la actualización
Puede ejecutar el comando mpcheck para comprobar que la configuración se ha restaurado y que la pasarela WebRTC funciona correctamente y está conectada a la nube Rainbow.
Configuración del conector CTI y del puente de medios
La configuración se describe en los artículos dedicados a la PBX: ¿Cómo conectar y gestionar mi centralita xxx a mi empresa Rainbow? en la sección Centralita de terceros.
Configuración de Rainbow
Configuración del equipo
En Mi empresa > Comunicación> Comm. Server
Seleccione la opción "Activar la pasarela WebRTC".
Configuración de usuarios
Para beneficiarse de las llamadas VoIP, cada usuario debe disponer de una licencia Enterprise
Una vez conectado el conector CTI & Media Bridge a Rainbow, el administrador puede asociar un usuario a su extensión PBX correspondiente.
Troubleshooting
para la solución de problemas, lea laguía de solución de problemas