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El objetivo de esta documentación es presentar los Indicadores de Nivel de Servicio (SLI) y los Objetivos de Nivel de Servicio (SLO) de Rainbow definidos por el equipo de Operaciones de Rainbow.
Este documento no tratará sobre el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) de Rainbow.
A menos que se especifique, este documento se aplica a cada una de las instancias de Rainbow.