Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Este artículo permite verificar el estado de la conexión entre la PBX (OXO Connect, OXO Connect Evolution y omniPCX Enterprise) y la pasarela WebRTC y Rainbow.
Según sus necesidades, puede acceder a una vista rápida o detallada de la conexión PBX.
Procedimiento:
- Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar sus clientes
en el panel izquierdo.
- En el panel MIS CLIENTES, haga clic en Empresas clientes.
- En la parte derecha de la ventana, haga clic en el nombre de la empresa cliente de destino.
- En el panel izquierdo, haga clic en Comunicación.
- En la parte derecha de la ventana, haga clic en la pestaña Comm. Servers.
Las columnas WebRTC gateway y Status proporcionan una vista rápida del estado de la conexión
PBX
.
La columna Status indica el estado de la conexión PBX con Rainbow. El estado puede ser cualquiera de los siguientes
- Pendiente: la PBX está asociada a una empresa cliente, pero aún no está conectada a Rainbow.
- En funcionamiento: la centralita está conectada al Rainbow y todos los canales de información monitorizados están en funcionamiento.
- Degradado: la centralita está conectada a Rainbow, pero uno de los canales de información monitorizados no está en funcionamiento.
- Activada: la centralita está siendo restablecida a su estado de funcionamiento, o sigue activa pero ha sido desconectada.
- Para obtener una vista detallada del estado de conexión de la PBX, haga clic en la PBX y en la pestaña Conexión.
Se muestra una vista detallada del estado de conexión de la PBX:
Se muestra una vista detallada del estado de conexión de la pasarela WebRTC (incluida su versión) en la pestaña GW WebRTC.