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Este artículo permite restringir las llamadas salientes para empresas asociadas a una Cloud PBX.
La restricción de llamadas salientes consiste en gestionar listas negras (números de teléfono bloqueados) y listas blancas (números de teléfono permitidos).
La configuración de la restricción de llamadas salientes se realiza desde la ventana de gestión de control de tráfico.
La restricción de llamadas salientes se aplica a los siguientes formatos de números:
- Nacional
- Internacional
- Cortos (es decir, números especiales asociados a servicios)
Nota: La restricción de llamadas salientes puede aplicarse a todos los números de teléfono de un mismo formato.
Acceso a la ventana de gestión del control de tráfico
- Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa
en el panel izquierdo.
- En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
- En el panel izquierdo, haga clic en Comunicación.
- En la parte derecha de la ventana, haga clic en Control de tráfico.
Aparecerán los menús de configuración de las listas negras y blancas.
Configuración de una lista negra o blanca
La configuración de las listas negras y blancas es similar. El siguiente procedimiento muestra un ejemplo de configuración de una lista negra.
- En la interfaz de administración de Control de tráfico , haga clic en Lista negra o Lista blanca.
- Haga clic en Crear en la parte superior derecha de la ventana.
- Introduzca el nombre de la lista.
- Introduzca una descripción libre para la lista. Nota: Al hacer clic en Crear en este escenario se cierra la ventana y se crea una lista vacía.
- Para añadir un número de teléfono a la lista, haga clic en Añadir.
- En el campo Prefijo, introduzca el número de teléfono en el formato deseado.
Para más detalles, pase el ratón por el símbolosituado junto al campo Prefijo.
Nota: Deje el campo vacío para incluir en la lista todos los números de teléfono del formato seleccionado. - Seleccione el formato del número de teléfono.
- Introduzca una descripción libre para el número de teléfono.
- Haga clic en Añadir.
El número de teléfono añadido aparece en la lista con el formato y la descripción. - Repita el procedimiento desde el paso 5 para añadir otros números de teléfono a la lista.
- Una vez configurados los números de teléfono, haga clic en Crear.
La lista se crea y se muestra en la interfaz de administración de Control de tráfico .
Nota: Desde la ventana de administración de Control de tráfico, también puede:
- Borrar una lista: mueva el ratón sobre la lista de destino, haga clic en
y seleccione Borrar.
- Modificar las propiedades de la lista: haga clic en la lista de destino, modifique su nombre y/o descripción y haga clic en Modificar.
- Añadir/modificar/eliminar números de teléfono: haga clic en la lista de destino y realice cualquiera de las siguientes acciones:
- Para eliminar un número de teléfono: haga clic en el número de teléfono de destino y haga clic en Eliminar.
- Para modificar las propiedades del número de teléfono: haga clic en el número de teléfono de destino, modifique su número, formato y/o descripción y haga clic en Modificar.
- Para añadir un número de teléfono: haga clic en Añadir, rellene los campos del número de teléfono y haga clic en Modificar.