Esta función también está disponible para los miembros con función Análisis.
La sección Colaboración en burbujas de los análisis cubre los intercambios realizados a través de Rainbow entre dos o más usuarios de una burbuja, ya sea con mensajes o con conferencias.
Estos análisis están disponibles
- En el cuadro de mandos global.
- En la pestaña dedicada "Colaboración" para los análisis de 1 año.
Consejos: Seleccione el icono de ayuda para ver información sobre los datos.
Puntuación de adopción (Cuadro de mandos global)
La puntuación de adopción es un indicador de la adopción de la función por parte de sus usuarios. Se basa en la frecuencia con la que sus usuarios han utilizado la función en los últimos 28 días.
Se tienen en cuenta las siguientes acciones de los usuarios:
- Enviar un mensaje en una burbuja.
- Iniciar una conferencia web.
- Unirse a una conferencia web.
Es el valor medio de las puntuaciones de adopción de los usuarios: por ejemplo, un usuario activo durante 2 días o menos en este periodo cuenta como 0%, mientras que un usuario activo durante más de 14 días cuenta como 100%.
Los valores aceptables dependerán del contexto de su empresa. Por ejemplo, en una empresa con muchos empleados a tiempo parcial, la puntuación será inferior a la de una empresa en la que los empleados utilizan Rainbow a diario. Por lo tanto, es más pertinente seguir la evolución de la puntuación que un valor instantáneo: si la puntuación aumenta, significa que Rainbow se utiliza cada vez más a menudo, mientras que una puntuación decreciente debe abordarse ascendiendo más Rainbow hacia sus usuarios.
Dispone deuna vista agregada y de una vista por día:
Burbujas activas (DashBoard global)
Esta métrica guarda un registro de cuántas burbujas, propiedad de un usuario de la empresa, están activas. Se considera que una burbuja está activa en un periodo determinado si en ese periodo se envió al menos un mensaje en esa burbuja.
Nota: actualmente no se tienen en cuenta las conferencias.
Hay disponiblesuna vista agregada y una vista por día:
Mensajes (DashBoard global)
Esta métrica guarda un registro de cuántos mensajes son enviados en una burbuja por los usuarios de la empresa.
Hay disponiblesuna vista agregada y una vista por día:
Conferencias (DashBoard global)
Esta métrica guarda un registro de las conferencias que han iniciado o a las que se han unido los usuarios de la empresa.
Hay disponiblesuna vista agregada y dos vistas por día:
Mensajes enviados por usuarios con licencia (pestaña "Colaboración")
Nota: En "Colaboración" sólo se tienen en cuenta las acciones realizadas por usuarios con una licencia distinta a Essential. Por lo tanto, los datos pueden diferir del Cuadro de mandos global que informa de todos los usuarios.
Este gráfico es el equivalente a 1 año del Cuadro de mandos global Mensajes pero sólo tiene en cuenta los mensajes enviados por usuarios con una licencia distinta de Essential:
Conferencias iniciadas (pestaña "Colaboración")
Nota: En "Colaboración" sólo se tienen en cuenta las acciones realizadas por usuarios con una licencia distinta a Essential. Por lo tanto, los datos pueden diferir del Cuadro de mandos global, que informa de todos los usuarios.
Este gráfico es el equivalente a 1 año del Cuadro de mandos global Conferencias iniciadas por día:
- Las barras muestran el número de conferencias iniciadas por usuarios de la empresa al día.
- Las líneas indican cuántas personas participaron, cuáles son sus licencias y de dónde procedían:
- Participantes internos: los participantes eran usuarios de la misma empresa
- Participantes externos: los participantes eran usuarios de Rainbow de otra empresa
- Invitados: los participantes no se unieron con una cuenta Rainbow
Participaciones de sus usuarios con licencia (pestaña "Colaboración")
Nota: En "Colaboración" sólo se tienen en cuenta las acciones realizadas por los usuarios con una licencia distinta a Essential. Por lo tanto, los datos pueden diferir de los del Cuadro de mandos global, que informa de todos los usuarios.
Este gráfico es el equivalente a 1 año de la vista Participaciones por día del Cuadro de mandos global, pero sólo cuenta la participación de los usuarios con una licencia distinta de Essential:
- La línea muestra el número de Participaciones de sus usuarios por día, que es el número de veces que un usuario de la empresa, con una licencia distinta de Essential, se unió a una conferencia.
- Las barras apiladas muestran el origen de la conferencia a la que se ha unido, sea cual sea la licencia del iniciador:
- Conferencias internas: la conferencia a la que se ha unido pertenece a un usuario de la misma empresa.
- Conferencias externas: la conferencia a la que se ha unido pertenece a un usuario de otra empresa.