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Versión web 2.149.17
Nuove funzioni
Cloud Telephony
- Oferta de voz] Un usuario puede crear una tecla de supervisión en una llamada de grupo sin cola. Esta tecla muestra un icono de llamada cuando el grupo está sonando (al menos un miembro está sonando). Cuando se pulsa la tecla se realiza una captura de llamada de grupo.
Colaboración
- Próximamente [ofertas Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant]. Una nueva opción permite al propietario u organizador de una burbuja controlar mejor el acceso a una burbuja compartida mediante enlace abierto. Se notifica a los nuevos participantes que deben esperar su entrada en una sala de espera (vestíbulo).
- Enterprise] El usuario puede borrar información específica de las burbujas, a petición o mediante una limpieza automática después de cada conferencia. Se trata de: mensajes y archivos, miembros (fuera de los organizadores), encuestas, grabaciones (sólo bajo demanda).
- Hay disponible un centro de notificaciones para usuarios persistentes (invitaciones en burbujas, canales, para contactos) El icono de la campana se muestra permanentemente, ya sea sin recuento o con el recuento exacto de las notificaciones en curso.
- Cuando se comparte un archivo de vídeo en una conversación, se genera una miniatura para mostrar una vista previa.
- El acceso a los cambios de fondo está disponible directamente desde la miniatura del vídeo en las llamadas de conferencia y p2p.
- [Enterprise] En el panel derecho de la burbuja, la sección "Estadísticas" ofrece un nuevo botón para generar un informe después de una conferencia (usuario / empresa del usuario / estado de presencia).
- Un indicador visual permite al propietario verificar si su burbuja está compartida (por enlace y/o por teléfono) y si la sala de espera está activada (próximamente).
- Los parámetros de filtrado por defecto de la búsqueda de una burbuja se han modificado ligeramente para presentar al menos resultados "por participante" y "por nombre".
- El Excel de asistencia creado pulsando el botón "Asistencia" en la pestaña "Tiempo de palabra" ordena a los participantes por orden de presencia para centrarse primero en los participantes presentes.
- En la sección "Archivos", la opción "Liberar espacio" ofrece más opciones de clasificación (orden ascendente o descendente por tipo).
- El campo del nombre de la empresa puede añadirse cuando un invitado se conecta a una burbuja y a una conferencia. Aparecerá entonces debajo del nombre del usuario.
- Se ha eliminado la opción "Empresa" de la barra de búsqueda, así como la opción "Sus administradores" de la sección "Mi empresa" de Mi perfil.
- Se pueden transferir archivos entre distintos centros de datos. Se notifica al usuario de la transferencia mediante "Se está transfiriendo el archivo" antes de poder subirlo, de lo contrario se notifica del fallo de la transferencia de archivos con el motivo exacto del fallo.
Telefonía híbrida
- Basándose en el principio de acción "makecall", se puede añadir un nuevo correlador para lanzar acciones suplementarias desde Rainbow.
- Además del número/nombre de la habitación que se muestra al servicio de habitaciones o al personal del hotel que recibe la llamada de un huésped del hotel OXE, ahora también se muestra el nombre del huésped del hotel.
- [Attendant] Para obtener una mejor visión con numerosos contactos, la resolución de la pantalla de la consola Attendant puede permitir diferentes formatos: vista "condensada", "pequeña", "normal".
- Los usuarios que sean supervisores Rainbow de un grupo de ayuda mutua, pueden detener la notificación de llamadas supervisadas en su móvil.
Telefonía híbrida y Cloud Telephony
- Al identificarse una persona que llama en cualquier directorio, se le presentan los datos de la tarjeta de contacto de este directorio. En la telefonía híbrida, los datos se almacenan en el registro de llamadas.
- Un nuevo diseño del popout del softphone V3 sustituye al popout habitual.
Incorporación
- Al desconectarse de una burbuja, los huéspedes pueden ser redirigidos a una página web dedicada en lugar de a la página web pública de Rainbow.
Outlook
- Los usuarios pueden gestionar burbujas de colaboración directamente desde Outlook (crear, invitar, eliminar, actualizar, enlace de burbujas).
Encuestas
- [Todos Enterprise/Todos Attendant]Se han proporcionado varias mejoras para mejorar significativamente la experiencia del usuario:
- Los usuarios pueden modificar su voto
- El organizador [Ofertas Enterprise] puede ver los resultados de las encuestas sin votar.
- El porcentaje y el número de votos se muestran juntos.
Calidad
- En una conferencia ad hoc sólo aparecen los usuarios conectados a una burbuja.
- Como ya se ofrece en los clientes móviles, para librarse de las malas condiciones de la red, se notifica a los participantes que pueden desactivar sus vídeos entrantes y la pantalla compartida desde el ⁝ menú de 3 puntos. Notificaciones: "Estamos detectando un problema de calidad de la red. Le recomendamos que desactive los vídeos entrantes y/o la pantalla compartida para guardar una calidad de audio correcta".
Softphone - popout
- En el modo softphone, las llamadas en curso pueden abrirse en una ventana externa. Acciones como retener, silenciar no cierran la ventana externa, mientras que añadir participante, transferir llamada a otro, ver vídeo sí la cerrarán).
Experiencia del usuario
- Para mejorar la experiencia del usuario en las conferencias, se han mejorado los mecanismos de detección de la calidad del vídeo y la congestión de la red para compensar los efectos negativos.
Interfaz de usuario
- Al añadir un engranaje, los iconos de "Configuración de audio" se han modificado para indicar claramente que son interactivos y no sólo informativos.
- La mayoría de los iconos útiles del panel izquierdo se muestran en cualquier caso, independientemente del tamaño de la pantalla. Los iconos ocultos se benefician de las insignias de notificación para mantener informado al usuario.
WEBINARIO
- Esta nueva oferta permite a los usuarios albergar grandes reuniones, eventos y exposiciones en un entorno de confianza, con la posibilidad de registrarlos. Están disponibles 2 ofertas Webinario 120 y Webinario 500. Para crear un Webinario, basta con que el usuario reciba el rol de "anfitrión de Webinarios". La solución Rainbow Webinario se ofrece a través de la tienda Rainbow.
ADMIN
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Capacidad de servicio
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¡Nuevo programa para socios ! Se permite el acceso a una versión Beta a socios y clientes seleccionados, para que se beneficien de las primeras versiones y de las nuevas funciones de las aplicaciones Rainbow para ordenador y móvil antes de su disponibilidad general. La información puede conocerse en la aplicación de escritorio (en Ajustes).
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Nuevo programa Early adopter: Proyecto Omnissa - para proporcionar optimización de medios cuando la aplicación Desktop/web detecta que se está ejecutando en un entorno Horizon VDI, se integra Horizon WebRTC SDK. (Primer paso : audio).
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Legal Ya está disponible la nueva versión del documento "Condiciones de uso de Rainbow", con una descargo de responsabilidad sobre los genérico de terceros para el Rainbow Hub.
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Configuración
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Los nuevos ajustes en las plantillas de perfil permiten personalizar el menu de usuario de Rainbow: Utilizar tareas, enviar Informes, utilizar la configuración de pruebas puede desactivarse en los permisos.
- La miniatura "Temas" se convierte en "Marca blanca". En esta pestaña, el administrador puede personalizar la redirección de usuarios invitados al final de una conferencia .
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Cloud Telephony
- Ahora un BP puede cambiar una troncal existente conectada a una Cloud pbx sin borrar todas las DDI de la empresa.
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Cuando la grabación de una llamada telefónica no tiene éxito, se registra un fallo de notificación en el centro de notificaciones y en la pestaña de grabación en la sección "Comunicación".
- Un administrador de BP puede desactivar/activar la negociación del códec Opus por parte de los softphones Rainbow Hub en la pestaña "General" de la sección "Información del equipo".
- Los teléfonos Myriad M8 (firmware 2.14.21.000.2557) ya forman parte de la solución Rainbow Hub.
- Myriad M3/M5/M7 nuevo firmware 2.14.22.000.2597 está disponible.
- Un nuevo campo "Buscar dispositivos" permite encontrar dispositivos por dirección MAC, miembro, teléfono y también por cualquier palabra de la descripción (Próximamente: por tipo o estado y múltiples criterios de ordenación), además, el archivo de exportación se ampliará con toda la información disponible.
- Un administrador puede crear una clave de supervisión sobre un grupo con el nuevo destino 'Grupo de caza', la clave permite buscar un grupo sin cola.
- Los dispositivos bloqueados se muestran en - la pestaña de dispositivos, en la fila de supervisión de todos los dispositivos bloqueados, con el estado 'Bloqueado' - la información del dispositivo, en la pestaña de información, con el estado 'Bloqueado'. Dispone de un botón de 'desbloqueo'.
- El administrador de BP puede recuperar a distancia los archivos de registro de un teléfono de sobremesa en el contexto del Rainbow Hub para los modelos M3, M5, M7 y M8. Simplemente haciendo clic en "Obtener el informe del dispositivo" en la página de información del dispositivo, los registros se generan en un informe visible en la sección "Informes" del administrador web.(Función disponible próximamente para H3G).
-
La marcación por nombre en los teléfonos H3G/ALE-2 está habilitada para el mercado brasileño.
- Se ha implementado la administración de Zero touch para la solución Dect. (Nuevas soluciones IP/Dect solución DECT : estaciones base 8328/8368 y microteléfonos 8212/8214). Básicamente:
- Estación base DECT referenciada por su dirección MAC en la lista de dispositivos de la empresa a añadir.
- Microteléfonos referenciados por su IPEI a añadir en la estación base.
- Usuario y microteléfono (editando el dispositivo asociado a un usuario, o editando el miembro asociado al microteléfono) a asociar.
- Una vez encendida la base, se conectará automáticamente.
- El usuario puede encender el microteléfono, pulsando la tecla "SIP".
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Telefonía híbrida
- La opción de distribuir dinámicamente las llamadas en curso en el contexto de la simplificación de la compleja configuración de OXE con un clúster de pasarelas WebRTC está restringida a los administradores de BP.
- Los marcadores rápidos / teclas de telefonía se incluyen en el aprovisionamiento masivo del usuario en el campo "selectedProgKeysGroup Name": El grupo de teclas se define a nivel de empresa y puede seleccionarse en el perfil del usuario (si el perfil lo permite).
- El cambio de la política CCD para ocupado/DND por el administrador enviará una notificación para recargar la nueva política CCD.
-
Presupuesto a caja
- Los administradores con función de finanzas pueden añadir un código promocional al crear una suscripción. Si este código es válido, aparece el mensaje "Su código promocional se aplicará en su factura" y se crea la suscripción; en caso contrario, aparece un mensaje de error y no se crea la suscripción.
- Algunos códigos promocionales se añaden automáticamente a una suscripción (GoHub-Prepago, GoHybrid-Prepago y OT2RB).
- En aras de la claridad, en la pestaña Configuración, las referencias del cliente y adicionales a efectos de facturación aparecen ahora en gris cuando es necesario.
-
Análisis
- El cuadro de mandos global ha sido reelaborado. Todos los gráficos son independientes y se pueden redimensionar o mover arrastrando y desconectando. Se han cambiado las etiquetas en los gráficos y en los ajustes.
- En cualquier empresa, se define un nuevo rol "Análisis" para los usuarios que les da acceso a la página "Análisis" de su propia empresa sólo en el administrador web.
- PROXIMAMENTE El periodo de análisis se puede personalizar en Análisis de Grupos / Miembros. Disponible para los administradores y para los supervisores de grupos.
- En la sección "Historial de llamadas", el filtrado de todas las llamadas de voz se realiza no sólo por la persona que llama y llama o contesta, sino también por otra parte intermedia (grupo,
- Bienvenida
- ,
- AA)
- . Se
- ha añadido la exportación de algunos parámetros de voz más (Bienvenida de voz, AA de voz, grupos de voz).
- El número de registros exportados ya no está limitado en la exportación en el panel Calidad de audio.
Correzzioni principali
Iniciar
Algunos clientes podían perder su configuración (modo "también llamar a mi móvil" u "otro teléfono" activado sin acción del usuario).
Ahora los parámetros de configuración se envían bien a la aplicación.
Conector LDAP
Informes csv podría contener un error poco claro después de la modificación de una dirección de correo electrónico.
La información que ya está disponible en el resultado detallado en la página de administración volando el ratón sobre falla ahora se informa en el archivo csv.
Traducción
- Se ha revisado la redacción en alemán de la activación/desactivación del vídeo y de la función de anclaje de mensajes, en la gestión de almacenamiento de Rainbow, en las conferencias.
- Se ha añadido la redacción en francés en los Ajustes de telefonía, en la telefonía de CloudPBX: 'appels indisponibles' se convierte en 'Destination indisponible'.
- El idioma para crear una Cloud PBX estaba en inglés en lugar de en francés, que era el seleccionado.
Organización
Un administrador de organización con rol de operación no podía crear usuarios en otras empresas de la organización.
Esto está solucionado.
Actualización
Durante una conferencia, los usuarios podían recibir una ventana emergente que notificaba una próxima actualización y ofrecía la opción "Más tarde".
La ventana emergente ya no se muestra durante una conferencia.
Ajustes de telefonía
Un administrador sólo pudo activar la opción "Establecer timbre silencioso" en la pestaña de telefonía para un usuario en Rex.
Los usuarios de Essential no pudieron acceder a sus ajustes de telefonía.
Primer paso en un entorno híbrido: se puede acceder a los ajustes de telefonía "Visualización de la ventana emergente de llamada entrantepara llamadas en modo oficina" y "Activar la respuesta automática para llamadas en modo ordenador y en VOIP" desde la sección "Notificaciones" del área "Llamada entrante".
Ajustes de telefonía
Los usuarios de Essential no podían acceder a sus ajustes de telefonía.
Primer paso en el entorno híbrido: se puede acceder a los ajustes de telefonía "Visualización de la ventana emergente de llamada entrantepara llamadas en modo oficina" y "Activar la respuesta automática para llamadas en modo ordenador y en VOIP" desde la sección "Notificaciones" del área "Llamada entrante".
Tema oscuro
Era bastante imposible leer el tamaño de almacenamiento de los archivos escrito en azul sobre negro.
Se ha mejorado el contraste.
Error tipográfico
Se ha corregido un error tipográfico en alemán en el mensaje relacionado con el uso del almacenamiento.
Análisis
- Los nombres conocidos en Business Directory no se mostraban en los Análisis.
La resolución de nombres se realiza ahora en la interfaz de usuario de la aplicación.
- En Llamadas de teléfono, faltaban las llamadas salientes con el indicador del ratón.
Ahora se tienen en cuenta.
- En el panel de calidad de audio, la tabla de "porcentaje de tramos buenos" podía dar una indicación errónea y al centrarse en la franja horaria al disminuir el porcentaje de llamadas buenas ya no se mostraban los puntos.
Se han solucionado los problemas con los gráficos.
- Los filtros aplicados a los datos no se tenían en cuenta en un archivo de exportación.
Ahora sí se tienen en cuenta.
Informar de un problema
Podía aparecer un mensaje de error cuando el usuario intentaba informar de un problema.
La función ya está bien.
Responder
Hacer clic en responder no tenía a veces ningún efecto.
La respuesta vuelve ahora de nuevo al mensaje original.
Admin
Los administradores de la CE podían modificar información sensible de los dispositivos (dirección Mac, restablecimiento a fábrica...)
Dicha información ha sido bloqueada a nivel de la CE.
Devolución de llamada
Las llamadas desde IPDSP podían solicitar una devolución de llamada cuando la llamada ya había sido contestada.
Una mala información en un evento provocó este problema.
Comprobación ortográfica
Durante la revisión ortográfica, la palabra correcta se añadía a la palabra mal escrita sin sustituirla.
El editor estaba mal implementado.
VAA
El usuario no podía realizar ninguna acción tras recibir una llamada interna transferida desde VAA, cuando se presentaba correctamente una llamada externa.
El evento de transferencia se trataba erróneamente en la aplicación web.
Llamada supervisada
El timbre secundario no se activaba cuando el supervisor recibía una llamada de un supervisado perdido.
Se ha solucionado.
Auriculares
Ya no era posible controlar las llamadas desde algunos auriculares específicos.
Se habían modificado algunos comandos internos en los auriculares. Ahora se proporciona una solución provisional.
Reenvío
- Algunos casos de reenvío no funcionaban correctamente en OXE multiempresa.
Se ha añadido información que faltaba en la solicitud de reenvío para permitir un reenvío interno.
- No se ha tenido en cuenta el cambio del parámetro "Reenvío de llamadas/Sin condición" establecido en "Buzón de voz" a "Sin reenvío".
Cuando una rutina está activa, ya no se presenta el mensaje "Información de miembro actualizada correctamente". Sólo se muestra el mensaje de error.
Cloud - Dirección Mc
Se mostraba un error en el campo Dirección Mc para algunos teléfonos.
Los dispositivos SIP genéricos que no necesitan dirección Mc, el campo y luego el error ya no se muestra para ellos.
Citrix - Early adopter - Conferencia
El usuario sólo tiene un botón de acción 'llamar a participante' cuando se une a una conferencia.
El entorno Citrix utiliza otros mecanismos para los medios de comunicación, el componente afectado ya está arreglado.
Cloud - Contestación de llamadas
Algunas llamadas podían desconectarse nada más establecerse.
Tras varios clics en el botón de respuesta, la aplicación toma ahora sólo el primero para realizar correctamente la secuencia de establecimiento de llamada. Los demás se ignoran.
Registro de llamadas
Algunos nombres cuyos números estaban almacenados en el directorio de empresas no podían mostrarse en el registro de llamadas.
Webinario - Early adopter
- Podía ser necesario cerrar sesión/iniciar sesión para ver todos los detalles de un Webinario.
- El ejemplo de participante csv contenía una primera línea vacía que podía dar lugar a un error si no se borraba antes de ser enviado.
- Los asistentes podían perder el audio durante una sesión.
Se ha reelaborado un componente del audio.
- Las personas invitadas al escenario no podían oír a otras personas que ya estaban en el escenario.
- Los resultados procedentes de una importación del archivo csv de los participantes no eran legibles.
Se han modificado los colores, la visualización e incluso los mensajes de error.
Fecha
Se ha corregido el formato de la fecha en alemán.
Archivos
No era posible transferir un archivo recibido de un usuario registrado en otro centro de datos.
Se ha implementado un nuevo desarrollo para autorizar dicha operación.
Buzón de voz
La lectura de un mensaje de voz mediante el buzón de voz visual Rainbow Hub podía retroceder inesperadamente al principio del mensaje.
Esto ya está solucionado.
Avatar
El cambio de avatar del usuario no se informaba en la página de administración de miembros.
La actualización del avatar no era dinámica en la página de administración.
Auriculares
Al utilizar auriculares específicos en paralelo con el móvil y el escritorio, al inicio de una conferencia, la música reproducida se detenía, pero al final de la conferencia, no había audio con el audio reanudado.
Un script de procesamiento de audio personalizado no funcionaba correctamente.
Búsqueda
Los resultados de la búsqueda no eran precisos, el número de ocurrencias devuelto no mostraba un valor correcto.
Ahora el resultado es correcto.
Transferencia
No se mostraba la presencia del usuario cuando se obtenía como resultado de una búsqueda de una transferencia.
Presencia está ahora disponible en todos los casos.
CCD
- En Deskphone, no era posible reanudar una llamada puesta en espera y reanudada por Rainbow.
No se utilizaba correctamente un evento para reanudar la llamada desde Rainbow.
- Al iniciar sesión el agente, el cliente de la aplicación Rainbow se mostraba detrás de la página de inicio de sesión del agente del CCD para Equipos.
El cliente de escritorio Rainbow ya no se muestra.
DND
Algunos usuarios no podían cambiar el estado 'DND - en presentación' aunque no lo estuvieran.
Esto ya está solucionado.
Servicios de bienvenida
El desplegable para elegir un calendario estaba limitado a 100 en la creación de un nuevo servicio de bienvenida.
La barra de desplazamiento permite ahora ver más de las 100 primeras entradas.
SDK Web
- Faltaba la etiqueta de audio para añadir un micrófono, por lo que una conversación P2P daba lugar a una conversación unidireccional Invitado-Rainbow.
- Se han introducido mejoras para la conexión a una burbuja como usuario invitado.
Mensajes
- Al introducir un smiley en un mensaje, el cursor se desplazaba a un lugar incorrecto.
El cursor ya no retrocede.
- Modificar un mensaje podía no tenerse en cuenta.
La opción de guardar ya funciona.
Calendario
El mensaje de error que aparecía al intentar eliminar un calendario no era explícito.
Cuando no se puede eliminar el calendario, ahora el error es claro.
Aviso de voz
Un administrador sólo en softphone no podía cargar el aviso de voz.
Se ha añadido este caso de uso.
Redacción
A nivel de usuario, el ajuste "Desbordamiento de llamada no disponible" se ha reformulado con el siguiente valor: "Igual que la empresa" en lugar de "Al buzón de voz".
Llamada
Podría ocurrir que una llamada a un número de teléfono recibiera un mensaje de error 'no autorizado'.
La aplicación no se actualizó correctamente tras una primera llamada e impidió realizar más llamadas.
Perfil
Definir un teléfono móvil en el propio perfil, podía llevar a mostrar este número en lugar del nombre del usuario en la propia aplicación del usuario durante un tiempo.
Números de emergencia
Los números de emergencia se enumeraban en el orden en que se añadían.
Los números de emergencia se enumeran ahora en un orden ordenado, debajo del número de emergencia principal siempre en la parte superior de la lista (se mantiene un tooltip de cuál es este número).
Invitación
La invitación a un contacto Rainbow no podía aceptarse ni denegarse después de que la cuenta de la persona que invitaba se diera de baja.
Ahora se muestra una información para advertir a la persona invitada, que puede aceptar de todos modos o denegar.
Desenfoque
El uso del desenfoque introducía retardo en el vídeo.
Se han introducido mejoras para limitar esta falta de capacidad de respuesta.
Novedades
La opción "Marcar todo como leído" de la sección Novedades no funcionaba.
Se ha reactivado la opción.
Equipos
La interfaz de escritorio Rainbow se mostraba cuando el usuario hacía clic en el icono para crear un contacto personal.
Ya no se muestra ningún poput en el escritorio cuando se realiza una acción en Teams.
Devolución de llamada
Una devolución de llamada solicitada mostraba un mensaje erróneo ' tiene una solicitud de devolución de llamada '.
El nombre de la persona que llama está bien indicado ahora.
Idioma por defecto
La instalación del escritorio en francés por defecto podía sin embargo cambiar al idioma inglés.
Rainbow Attendant
A veces no es posible responder a una llamada entrante con Rainbow Attendant.
Versión de escritorio 2.149.4
Nuove funzioni
Cloud Telephony
- Oferta de voz] Un usuario puede crear una tecla de supervisión en una llamada de grupo sin cola. Esta tecla muestra un icono de llamada cuando el grupo está sonando (al menos un miembro está sonando). Cuando se pulsa la tecla se realiza una captura de llamada de grupo.
- La retirada de grupos de búsqueda también está disponible para los teléfonos (Myriad, H3G, DECT) mediante un código de servicio. Éste puede programarse en una tecla (una tecla por grupo). Se reproduce una señal acústica para informar al usuario del estado.
Colaboración
- Próximamente [ofertas Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant]. Una nueva opción permite al propietario u organizador de una burbuja controlar mejor el acceso a una burbuja compartida mediante enlace abierto. Se notifica a los nuevos participantes que deben esperar su entrada en una sala de espera (vestíbulo).
- [Enterprise] El usuario puede borrar información específica en burbujas, a petición o mediante una limpieza automática después de cada conferencia. Se trata de: mensajes y archivos, miembros (fuera de los organizadores), encuestas, grabaciones (sólo bajo demanda).
- Hay disponible un centro de notificaciones para usuarios persistentes (invitaciones en burbujas, canales, para contactos) El icono de la campana se muestra permanentemente, ya sea sin recuento o con el recuento exacto de las notificaciones en curso.
- Cuando se comparte un archivo de vídeo en una conversación, se genera una miniatura para mostrar una vista previa.
- El acceso a los cambios de fondo está disponible directamente desde la miniatura del vídeo en las llamadas de conferencia y p2p.
- Enterprise] En el panel derecho de la burbuja, la sección "Estadísticas" ofrece un nuevo botón para generar un informe después de una conferencia (usuario / empresa del usuario / estado de presencia).
- Un indicador visual permite al propietario verificar si su burbuja está compartida (por enlace y/o por teléfono) y si la sala de espera está activada (Próximamente).
- Los parámetros de filtrado por defecto de la búsqueda de una burbuja se han modificado ligeramente para presentar al menos resultados "por participante" y "por nombre".
- Todos Enterprise] El Excel de asistencia creado pulsando el botón "Asistencia" en la pestaña "Tiempo de palabra" ordena a los participantes por orden de presencia para centrarse primero en los participantes presentes.
- En la sección "Archivos", la opción "Liberar espacio" ofrece más opciones de clasificación (orden ascendente o descendente según el tipo).
- Se puede añadir el campo del nombre de la empresa cuando un invitado se conecta a una burbuja y a una conferencia. Aparecerá entonces debajo del nombre del usuario.
- Se ha eliminado la opción 'Empresa' de la barra de búsqueda, así como la opción 'Sus administradores' de la sección 'Mi empresa' de Mi perfil.
- Se pueden transferir archivos entre distintos centros de datos. Se notifica al usuario de la transferencia mediante "Se está transfiriendo el archivo" antes de poder subirlo, de lo contrario se notifica del fallo de la transferencia de archivos con el motivo exacto del fallo.
Telefonía híbrida
- Basándose en el principio de acción "makecall", se puede añadir un nuevo correlador para lanzar acciones suplementarias desde Rainbow.
- Además del número/nombre de la habitación que se muestra al servicio de habitaciones o al personal del hotel que recibe la llamada de un huésped de un hotel OXE, ahora también se muestra el nombre del huésped del hotel.
- [Attendant] Para obtener una mejor visión con numerosos contactos, la resolución de la pantalla de la consola Attendant puede permitir diferentes formatos: vista "condensada", "pequeña", "normal".
- Los usuarios que sean supervisores Rainbow de un grupo de ayuda mutua, pueden detener la notificación de llamadas supervisadas en su móvil.
Telefonía híbrida y Cloud Telephony
- Al identificarse una persona que llama en cualquier directorio, se le presentan los datos de la tarjeta de contacto de este directorio. En la telefonía híbrida, los detalles se almacenan en el registro de llamadas.
- Una ventana emergente de softphone V3 de nuevo diseño sustituye a la ventana emergente habitual.
Incorporación
- Al desconectarse de una burbuja, los huéspedes pueden ser redirigidos a una página web dedicada en lugar de a la página web pública de Rainbow.
Outlook
- Los usuarios pueden gestionar burbujas de colaboración directamente desde Outlook (crear, invitar, eliminar, actualizar, enlace de burbujas).
Encuestas
- [Todo Enterprise/Todo Attendant]Se han proporcionado varias mejoras para mejorar significativamente la experiencia del usuario:
- Los usuarios pueden modificar su voto
- El organizador [Ofertas Enterprise] puede ver los resultados de las encuestas sin votar.
- El porcentaje y el número de votos se muestran juntos.
Calidad
- En una conferencia ad hoc sólo aparecen los usuarios conectados a una burbuja.
- Como ya se ofrece en los clientes móviles, para librarse de las malas condiciones de la red, se notifica a los participantes que pueden desactivar los vídeos entrantes y la pantalla compartida desde el menú ⁝ 3 puntos. Notificaciones: "Estamos detectando un problema de calidad de la red. Le recomendamos que desactive los vídeos entrantes y/o la pantalla compartida para guardar una calidad de audio correcta".
Capacidad de servicio
- El Electron V32 está ahora integrado en los clientes Desktop.
ATENCIÓN: esta última versión Desktop v149 es la última en soportar macOS 10.15 (la auto-actualización a otra versión mayor será bloqueada).
- Ahora se admite una Regex aplicada a una variable $ en custo.manifest.
Instalación
- Se ha realizado una mejora para gestionar correctamente los errores y evitar que se rompa / desinstale la aplicación en caso de que no se cumplan los requisitos previos en el PC (la instalación mostrará un mensaje de advertencia y romperá la instalación, por lo que el usuario deberá utilizar la línea de comandos /ForceInstallDeps).
- El ajuste "Presencia DND a pantalla completa" está ahora en falso por defecto para todas las nuevas instalaciones.
Ventana emergente de softphone
- En el modo softphone, las llamadas en curso pueden abrirse en una ventana externa. Acciones como retener, silenciar no cierran la ventana externa, mientras que añadir participante, transferir llamada a otro, ver vídeo sí la cerrarán).
Soporte
- Soporta los nuevos auriculares ALE DECT AD51 y AD52 con cable USB (Próximamente: estación base ALE DECT).
Experiencia del usuario
- Para mejorar la experiencia del usuario en las conferencias, se han mejorado los mecanismos de detección de la calidad de vídeo y la congestión de la red para compensar los efectos negativos.
- [Ofertas híbridas y de voz] Los puntos de ampliación dentro de la interfaz Rainbow permiten a los usuarios enriquecer su ecosistema añadiendo botones de acción, menús o eventos, y alojando webapp de terceros (bajo el nuevo botón "MyApp") relacionadas con su propio negocio.
Unterfaz de ser
- Al añadir un engranaje, los iconos de "Configuración de audio" se han modificado para indicar claramente que son interactivos y no sólo informativos.
- La mayoría de los iconos útiles del panel izquierdo se muestran en cualquier caso, independientemente del tamaño de la pantalla. Los iconos ocultos se benefician de las insignias de notificación para mantener informado al usuario.
WEBINARIO - esta nueva oferta permite a los usuarios albergar grandes reuniones, eventos y exposiciones en un entorno de confianza, con la posibilidad de registrarlos. Están disponibles 2 ofertas Webinario 120 y Webinario 500. Para crear un Webinario, basta con que el usuario reciba el rol de "anfitrión de Webinarios".
Correzzioni principali
(Windows) Instalación
- La aplicación Desktop podía eliminarse tras una actualización automática y era necesario volver a instalarla.
Se han realizado mejoras para añadir protecciones en caso de problema de red durante una actualización.
- Algunos usuarios no podían instalar la última versión de la aplicación Desktop.
Se había realizado una comprobación errónea de la versión de .net framework, lo que impedía la instalación de la aplicación.
(Windows) Atajo de teclado
Varios usuarios se quejaron del mal funcionamiento de la tecla F6.
Se localizó un problema en el portapapeles que no cogía los números de teléfono.
(Windows / Mac) custo.manifest
El filtro 'NoShortNumber' no funcionaba.
Se ha reelaborado la forma de determinar una llamada como interna o externa.
(Windows / Mac) Complemento de Outlook
El uso del complemento de Outlook podría reducir el rendimiento del buzón.
Se ha solucionado un problema de análisis sintáctico en la sincronización de contactos.
(Windows / Mac) Auriculares
Varios auriculares Jabra podían tener problemas de silenciamiento/desilenciamiento.
Se ha proporcionado una corrección para solucionar un problema de Jabra skd.
(Windows / Mac) Módulo de conferencia
Conectar un módulo de conferencia (Konftel ego) durante una conferencia en curso con audio podía cortar el audio.
Ahora se ignoran los eventos inesperados enviados desde el módulo de conferencia para mantener los sonidos.
(Windows) Añadir participante
El cliente de la primera llamada podía bloquearse cuando la persona que llamaba añadía un tercer participante en la conversación.
Se ha reforzado la función para evitar este problema.
(Windows) Desinstalar
La desinstalación de una versión de escritorio (Rainbow for Teams 2.5.0 por configuración de máquina) impedía a los usuarios realizar otras acciones predeterminadas en Windows.
La desinstalación de Rainbow for Teams por máquina eliminaba la clave de registro de Windows. Se ha proporcionado una solución para evitar dicha eliminación radical.
(Windows) Escritorio SHA1
La firma de Rainbow Window.exe era SHA1, lo que no era suficiente en términos de seguridad.
Ahora se utiliza un algoritmo más potente.
(Windows / Mac) Crash
Algunos usuarios se quejaban de que el Escritorio se bloqueaba.
Se ha implementado el último motor central del Escritorio y soluciona este tipo de problemas.
Versión para Android 1.149.2
Nuove funzioni
Colaboración
- Próximamente [ofertas Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant]. Una nueva opción permite al propietario u organizador de una burbuja controlar mejor el acceso a una burbuja compartida mediante enlace abierto. Se notifica a los nuevos participantes que deben esperar su entrada en una sala de espera (vestíbulo).
- [Enterprise] El usuario puede borrar información específica de las burbujas, a petición o mediante una limpieza automática después de cada conferencia. Se trata de: mensajes y archivos, miembros (fuera de los organizadores), encuestas, grabaciones (sólo bajo demanda).
- El centro de notificaciones del usuario persistente está disponible (invitaciones en burbujas, canales, para contactos) El icono de la campana se muestra permanentemente sin recuento o con el recuento exacto de las notificaciones en curso.
- Cuando se comparte un archivo de vídeo en una conversación, se genera una miniatura para mostrar una vista previa.
- En el modo de vista de cuadrícula, durante una videoconferencia móvil, el usuario puede elegir ampliar el vídeo del participante a pantalla completa para centrarse en su intervención o presentación.
- Los parámetros de filtrado por defecto de la búsqueda de una burbuja se han modificado ligeramente para presentar al menos resultados "por participante" y "por nombre".
- En la sección "Archivos", la opción "Liberar espacio" ofrece más opciones de clasificación (orden ascendente o descendente por tipo).
- Un usuario puede abrir una conversación P2P haciendo clic en el avatar de una persona en una burbuja.
- El campo del nombre de la empresa puede añadirse cuando un invitado se conecta a una burbuja y a una conferencia. Aparecerá entonces debajo del nombre del usuario.
- Se ha eliminado la opción "Empresa" de la barra de búsqueda, así como la opción "Sus administradores" de la sección "Mi empresa" de Mi perfil.
- Los archivos pueden transferirse entre distintos centros de datos. El usuario es notificado de la transferencia mediante "El archivo se está transfiriendo" antes de poder subirlo, de lo contrario se le notifica el fallo de la transferencia de archivos con el motivo exacto del fallo.
Telefonía híbrida y Cloud Telephony
- Cuando se identifica a una persona que llama en cualquier directorio, se le presentan los datos de la tarjeta de contacto de este directorio. En la telefonía híbrida, los datos se almacenan en el registro de llamadas.
Telefonía híbrida
- Basándose en el principio de acción "hacer llamada", se puede añadir un nuevo correlador para lanzar acciones suplementarias desde Rainbow.
- [Business, Enterprise] Los usuarios equipados con un Deskphone en OXE (teléfonos que utilicen el protocolo NOE y que sean Main en multiset) pueden conmutar el estado de timbre de su Deskphone principal en los ajustes de telefonía o desde la página de administración en la pestaña de usuario telefonía.
- Además del número/nombre de la habitación que se muestra al servicio de habitaciones o al personal del hotel que recibe la llamada de un huésped del hotel OXE, ahora también se muestra el nombre del huésped del hotel.
- Los usuarios que sean supervisores Rainbow de un grupo de ayuda mutua, pueden detener la notificación de llamadas supervisadas en su móvil.
Encuestas
- [Todas las ofertas Enterprise/All Attendant] Se han proporcionado varias mejoras para mejorar significativamente la experiencia del usuario:
- Los usuarios pueden modificar su voto
- El organizador [ofertas Enterprise] puede ver los resultados de las encuestas sin votar
- El porcentaje y el número de votos se muestran juntos.
Compatibilidad
- Android OS 15 es totalmente compatible con Rainbow.
Experiencia del usuario
- La aplicación ha sido completamente renovada para una accesibilidad óptima.
- Salvo en caso de transferencia a ciegas, el usuario que haya salido de la pantalla de conversación (llamada o conferencia) para hacer otra cosa no será redirigido automáticamente a la pantalla de llamada.
- Para mantenerse al día con la última versión, a los usuarios de smartphones no sujetos a MDM se les ofrecerá una actualización automática in app.
- Para mejorar la experiencia del usuario en las conferencias, se han mejorado los mecanismos de detección de la calidad del vídeo y la congestión de la red para compensar los efectos negativos.
- Es posible añadir directamente toda la lista de contactos a una burbuja a la vez.
- Es posible borrar todas las búsquedas recientes a la vez con la opción "Borrar todo" de la barra de búsqueda.
- Al abrir una imagen en una conversación, el usuario ve ahora las imágenes anterior y siguiente deslizando hacia la izquierda o hacia la derecha. Un toque en la imagen activa proporciona la mejor resolución. También se permite hacer zoom.
- El usuario puede insertar el contenido de un código QR desde la cámara del smartphone.
- Se muestra un botón de llamada en lugar de otros iconos de acciones contextuales en la pantalla de resultados de búsqueda (si se puede llamar al usuario) para simplificar las llamadas.
- En una conversación, deslizar un mensaje hacia la derecha permite empezar a responderlo directamente, sin perder tiempo buscando la opción "responder".
Interfaz de usuario
- Una nueva animación de carga sustituye al spinner.
Correzzioni principali
DND
- El modo DND no impedía que el usuario recibiera notificaciones de llamadas en equipos Bluetooth externos.
Ahora se tiene en cuenta este caso de uso.
- El usuario en DND pero con permiso para recibir notificaciones de Rainbow no recibía notificaciones ni timbres en las llamadas entrantes en la aplicación Rainbow.
Ahora se aplica la regla de excepción.
Grupos de búsqueda
Los mensajes en burbujas vinculados a un grupo de teléfonos no aparecían en Android.
Se ha solucionado.
Devolución de llamada
No era posible devolver la llamada a un usuario externo de Rainbow desde el historial de llamadas.
Se ha abierto el derecho a devolver la llamada a un usuario de otra compañía y que no esté en la lista de la persona que llama (comportamiento normal por motivos de privacidad) cuando se dispone del número de teléfono de la llamada anterior.
iOS versión 1.149.10
Nuove funzioni
Colaboración
Próximamente [ofertas Enterprise & Voice Enterprise, Attendant & Voice Attendant]. Una nueva opción permite al propietario u organizador de una burbuja controlar mejor el acceso a una burbuja compartida mediante enlace abierto. Se notifica a los nuevos participantes que deben esperar su entrada en una sala de espera (vestíbulo).
[Enterprise] El usuario puede borrar información específica en burbujas, a petición o mediante una limpieza automática después de cada conferencia. Se trata de: mensajes y archivos, miembros (fuera de los organizadores), encuestas, grabaciones (sólo bajo demanda).
Hay disponible un centro de notificaciones para usuarios persistentes (invitaciones en burbujas, canales, para contactos) El icono de la campana se muestra permanentemente, ya sea sin recuento o con el recuento exacto de las notificaciones en curso.
Cuando se comparte un archivo de vídeo en una conversación, se genera una miniatura para mostrar una vista previa.
En el modo de vista de cuadrícula, durante una videoconferencia móvil, el usuario puede elegir ampliar el vídeo del participante a pantalla completa para centrarse en su entrada o presentación.
Los parámetros de filtrado por defecto de la búsqueda de una burbuja se han modificado ligeramente para presentar al menos resultados "por participante" y "por nombre".
En la sección "Archivos", la opción "Liberar espacio" ofrece más opciones de clasificación (orden ascendente o descendente por tipo).
Un usuario puede abrir una conversación P2P haciendo clic en el avatar de una persona en una burbuja.
El campo del nombre de la empresa puede añadirse cuando un invitado se conecta a una burbuja y a una conferencia. Aparecerá entonces debajo del nombre del usuario.
Se ha eliminado la opción "Empresa" de la barra de búsqueda, así como la opción "Sus administradores" de la sección "Mi empresa" de Mi perfil.
Los archivos pueden transferirse entre distintos centros de datos. El usuario es notificado de la transferencia mediante "El archivo se está transfiriendo" antes de poder subirlo, de lo contrario se le notifica el fallo de la transferencia de archivos con el motivo exacto del fallo.
Telefonía híbrida y Cloud Telephony
Cuando se identifica a una persona que llama en cualquier directorio, se le presentan los datos de la tarjeta de contacto de este directorio. En la telefonía híbrida, los datos se almacenan en el registro de llamadas.
Basándose en el principio de acción "hacer llamada", se puede añadir un nuevo correlador para lanzar acciones suplementarias desde Rainbow.
[Business, Enterprise] Los usuarios equipados con un Deskphone en OXE (teléfonos que utilicen el protocolo NOE y que sean Main en multiset) pueden conmutar el estado de timbre de su Deskphone principal en los ajustes de telefonía o desde la página de administración en la pestaña de usuario telefonía.
Además del número/nombre de la habitación que se muestra al servicio de habitaciones o al personal del hotel que recibe la llamada de un huésped del hotel OXE, ahora también se muestra el nombre del huésped del hotel.
Los usuarios que sean supervisores Rainbow de un grupo de ayuda mutua, pueden detener la notificación de llamadas supervisadas en su móvil.
Encuestas
- [Todas Enterprise/Todas Attendant]Se han proporcionado varias mejoras para mejorar significativamente la experiencia del usuario:
- Los usuarios pueden modificar su voto
- El organizador [Ofertas Enterprise] puede ver los resultados de las encuestas sin votar.
- El porcentaje y el número de votos se muestran juntos.
Soporte
- La aplicación Rainbow ya es compatible con iOS 18. En consecuencia, Rainbow sólo es compatible con las versiones 16, 17 y 18 a partir de ahora.
Experiencia del usuario
- Es posible añadir directamente toda la lista de contactos a una burbuja a la vez.
- Al pulsar en la barra de búsqueda, ahora se sugieren por defecto las búsquedas recientes. Es posible borrarlas de una vez con la opción "Borrar todo".
- El usuario puede insertar el contenido de un código QR desde la cámara del smartphone.
- Un usuario puede tocar en una respuesta a otro mensaje para subir al original, como ya se hace en las aplicaciones Web y Android.
- En una conversación, deslizar un mensaje hacia la derecha permite empezar a responderlo directamente, sin perder tiempo buscando la opción "responder".
- Para mejorar la experiencia del usuario en las conferencias, se han mejorado los mecanismos de detección de la calidad del vídeo y la congestión de la red para compensar los efectos negativos.
Interfaz de usuario
- Una nueva animación de carga sustituye al botón giratorio.
- Para mejorar la ergonomía del iPad, los atajos de teclado están disponibles en el iPad con teclado externo.
- La aplicación ha sido rediseñada y mejorada en varias secciones para una mejor experiencia del usuario y una mayor capacidad de respuesta.
Correzzioni principali
Interfaz bloqueada
No había ningún botón para continuar después del paso de selección de avatar.
Específico del sistema operativo, esta regresión ha sido corregida.
Notificaciones
Algunos mensajes push no identificados podían haber sido enviados a iOS en el grupo de supervisión.
Una información errónea en un evento provocaba este comportamiento.
Llamadas perdidas
La llamada de grupo respondida por otro miembro del grupo se notificaba como "llamada perdida" en el marcador nativo iOS del usuario.
La información de la llamada respondida se proporciona al móvil.
Cola de llamadas
Una llamada entrante a una bienvenida con cola de llamadas podía redirigir al usuario al aviso de voz 'el usuario no está disponible' después de un desvío.
El servicio de desvío ya no se propone donde no está autorizado.
Llamada entrante
Algunos clientes se quejaban de que, aleatoriamente, no podían recibir las llamadas entrantes.
Se han introducido mejoras para el caso en que no se autoricen las notificaciones.
Visualización del nombre
El número de teléfono y el nombre del contacto de OXE y las marcaciones rápidas no coincidían entre los móviles y el escritorio.
Para los usuarios con una licencia Essential, ahora sólo se muestra la información del número en iOS para estos usuarios.
Estado del timbre
El iOS podía seguir sonando tras aceptar una llamada en otro cliente Rainbow.
Se ha modificado el mecanismo que informa al iOS de que el usuario ya estaba en conferencia.
Calidad
La pantalla compartida y el vídeo podían no alcanzar el nivel de calidad esperado.
Varias mejoras han mejorado la calidad de estas funciones.