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Este artículo describe las métricas de Usuarios y Licencias, mostradas en la pestaña "Usuarios" de su Cuadro de Mando Global. Consulte el artículo Visión general para obtener más información sobre el Cuadro de mandos global.
Nota: En la pestaña "Usuarios" sólo se tienen en cuenta los usuarios con una licencia distinta a Essential. Por lo tanto, los datos pueden diferir de los del Cuadro de mandos global, que informa de todos los usuarios.
Estos análisis están disponibles:
- En el Cuadro de mandos global.
- En la pestaña dedicada "Usuarios" para los análisis de 1 año.
Usuarios con licencia activos, durmientes e inactivos
Los usuarios se clasifican en tres grupos en función de su actividad reciente:
- Usuarios activos son usuarios que han utilizado Rainbow al menos una vez en los últimos 7 días.
- Usuarios inactivos son usuarios que han utilizado Rainbow al menos una vez pero no en los últimos 7 días.
- Usuarios inactivos son usuarios que nunca han utilizado Rainbow.
- Seleccione el icono de ayuda
para visualizar información sobre el gráfico.
- Mueva el ratón sobre una leyenda para mostrar sólo los datos correspondientes.
- Pulse sobre una leyenda para activar o desactivar los datos correspondientes.
- Seleccione una vista:
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: Gráfico de líneas 2D.
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: Gráfico de áreas 2D.
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: Tabla con valores.
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- Utilice la rueda del ratón o ajuste el control deslizante de periodo para mostrar los datos de un intervalo que abarca desde un año completo hasta una o varias semanas consecutivas, o de uno a varios días consecutivos.
- Pase el ratón por encima del gráfico para mostrar los valores del día en el que esté situado el cursor.
Nota: Descargue el archivo CSV seleccionando el icono de descarga .
Usuarios con licencia activos diarios, semanales y mensuales
Número de usuarios con licencia activos en ese día para "diario, en 7 días para 'semanal y en 28 días para 'mensual'. Por ejemplo, el valor asociado a 'diario' el 28 de enero es el número de usuarios activos el 28 de enero, mientras que el valor para 'semanal' (resp. 'mensual') el mismo día es el número de usuarios activos al menos una vez entre el 22 y el 28 de enero (resp. entre el 1 y el 28 de enero).
- Seleccione el icono de ayuda
- Mueva el ratón sobre una leyenda para mostrar sólo los datos correspondientes.
- Pulse sobre una leyenda para activar o desactivar los datos correspondientes.
- Seleccione una vista:
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- Utilice la rueda del ratón o ajuste el control deslizante de periodo para mostrar los datos de un intervalo que abarca desde un año completo hasta una o varias semanas consecutivas, o de uno a varios días consecutivos.
- Pase el ratón por encima del gráfico para mostrar los valores del día en el que esté situado el cursor.
Dispone de dos vistas agregadas y dos vistas por día:
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Gráfico circular para la vista instantánea del último día del periodo del cuadro de mando.
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Gráfico de barras para la vista instantánea del último día del periodo del cuadro de mando.
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Gráfico de líneas para la vista por días del periodo del cuadro de mando. Lo mejor para ver la evolución y las cifras de cada grupo por separado.
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Gráfico de áreas para la vista por días del periodo del cuadro de mando. Las áreas se apilan de modo que la línea superior del gráfico representa el número total de usuarios.