Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Este artículo permite configurar consolas de operadora para una empresa asociada a una Cloud PBX.
Para utilizar las consolas de operadora, los miembros de la empresa deben disponer de una licencia de Voice Attendant.
La música en espera que se reproduce por defecto a las personas que llaman en espera, puede personalizarse: consulte el artículo: Personalizar los avisos de voz.
Advertencia: Los miembros de la empresa, con licencia de Attendant, ya no pueden utilizar:
- La aplicación Rainbow en el móvil.
- Dispositivo telefónico, si está configurado: la asociación del dispositivo telefónico se elimina después de habilitar la consola de operadora
Para asignar una licencia de operadora a los miembros de la empresa:
- Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa
en el panel izquierdo.
- En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
- En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
- En la parte derecha de la ventana, seleccione el miembro de la empresa deseado y, a continuación, la pestaña Servicios.
- Seleccione la licencia Voice Attendant Custom.
- Haga clic en Aplicar.