Un Business Partner es una empresa que gestiona suscripciones y servicios en nombre de empresas clientes finales.
Para convertirse en Socio Comercial, su empresa debe establecer una asociación con un distribuidor Rainbow. Esta asociación le permite suscribirse a licencias para empresas clientes, registrar equipos de voz y proporcionar diversas funciones de telefonía a los miembros de dichas empresas clientes.
Además de las funciones disponibles como cliente final (un socio comercial se considera cliente final de su propia empresa), un miembro de una empresa Business Partner puede tener las siguientes funciones:
- Finanzas Rainbow: puede realizar un pedido a ALE para adquirir suscripciones Rainbow Premium y recuperar facturas.
- Operación Rainbow: aprovisiona a los Clientes Finales vinculados al Socio Comercial y asigna las licencias disponibles a los usuarios finales.
- Análisis de clientes Rainbow: puede consultar los datos analíticos de todas las empresas clientes.
Nota: Para obtener más información sobre las funciones de cliente final, lea el artículo : Roles de cliente final.
Como miembro de un Business Partner, tendrá acceso a funciones específicas en función de su rol dentro de Rainbow:
Roles | ||||||
Finanzas | Operación | Análisis de clientes | ||||
Cliente Empresa | Mi empresa | Cliente Empresa | Mi empresa | Cliente Empresa | Mi empresa | |
Crear empresa |
Sí | Sí | Sí | Sí | ||
Gestionar empresa | Sí | Sí | Sí | Sí | ||
Crear equipos | Sí | Sí | ||||
Gestionar sistema | Sí | Sí | ||||
Crear suscripción / Añadir suscripción |
Sí | Sí | ||||
Actualizar suscripciones | Sí | Sí | ||||
Estado de la suscripción | Sí | Sí | Sí | |||
Asignación de licencias | Sí | Sí | Sí | |||
Análisis de acceso | Sí |