Principios de la pasarela WebRTC compartida
- Por defecto, todas las PBX OXE de una empresa pertenecen al mismo grupo PBX. Esta noción de grupo PBX está oculta a la administración de la PB.
- El principio de puerta de enlace WebRTC compartida se basa en la posibilidad de que el administrador de Rainbow configure la puerta de enlace WebRTC de uno de los nodos como ruta predeterminada dentro de un grupo PBX.
- Esta pasarela WebRTC compartida es utilizada entonces por todos los nodos OXE de este grupo, que no tienen su propia pasarela WebRTC.
Para el ejemplo anterior:
- En el lado de administración de Rainbow, sólo el Nodo3 tiene declarada una puerta de enlace WebRTC, establecida como ruta por defecto. Nodo1 y Nodo2 no tienen una pasarela WebRTC declarada
Configuración del Nodo3
Configuración de Nodo1 y Nodo2
- En el lado de la configuración OXE, el Nodo3 tiene un troncal SIP hacia su pasarela WebRTC. Nodo1 y Nodo2 también tienen la misma configuración de troncal SIP apuntando a la misma pasarela WebRTC.
Capacidad de la pasarela WebRTC
La capacidad de la pasarela WebRTC permanece inalterada (consulte el documento de preventa TBE067), y no debe superarse al mutualizar el tráfico de telefonía de varios OXE a través de una pasarela WebRTC compartida.
- Si la carga de una pasarela WebRTC compartida es demasiado alta, se puede añadir una pasarela WebRTC dedicada al nodo que tenga el mayor tráfico.
- Es posible tener varias PBX con una pasarela WebRTC en el mismo grupo, pero sólo una pasarela WebRTC puede estar predeterminada dentro de un grupo.
Por ejemplo, digamos que el Nodo1 tiene un tráfico alto y necesita una pasarela WebRTC dedicada. El Nodo1 utilizará exclusivamente la pasarela WebRTC declarada en él, los Nodo2 y 3 utilizarán la pasarela WebRTC compartida.
El principio de la pasarela WebRTC compartida no es compatible con la configuración de pasarelas WebRTC escalables. Sin embargo, dentro de un grupo, los nodos de alta carga pueden desplegarse con una pasarela WebRTC escalable dedicada, mientras que los nodos de bajo tráfico pueden compartir una pasarela WebRTC.
Gestión de grupos PBX Rainbow
Grupos PBX es una noción oculta en Rainbow que representa PBX con plan de numeración homogéneo en la misma empresa. Permite a Rainbow optimizar las llamadas forzando la numeración interna.
Por defecto, en una empresa Rainbow existe un grupo para todas las OXE.
La creación de varios grupos dentro de una empresa es posible a través de una Solicitud de Soporte, en caso de que exista la necesidad de tener grupos de OXE cada uno con una Pasarela WebRTC Compartida, por razones de capacidad o geografía. La información requerida es la lista de Ids de PBX y los nombres de grupo previstos.
Rainbow utilizará números públicos cuando marque a un usuario perteneciente a otro grupo, Por lo tanto, la configuración del OXE debe establecerse correctamente para que las extensiones marcadas se traduzcan a extensiones internas cuando los nodos OXE compartan realmente un plan de numeración homogéneo.
Solución de problemas
Algunos recordatorios sobre la recuperación de la sesión :
- La forma más sencilla para el usuario final de recuperar los registros del cliente Rainbow es utilizar la función Informar de un problema.
- Para los registros del cliente Rainbow consulte el artículo dedicado.
- Además de los registros del cliente Rainbow, para el cliente web puede ser muy útil el registro del navegador.
- Para los registros de la pasarela WebRTC (mpcollect --all) y los rastros SIP (mpndump on) consulte el artículo dedicado.