Rainbow CRM Bridge actúa como un middleware que conecta sistemas CRM de terceros, como Jadu, con ALE Rainbow. Rainbow CRM Bridge está alojado en ALE Cloud y funciona dentro de los sistemas CRM de terceros como un componente integrado.
La versión integrada de Rainbow, que funciona con las API de Rainbow CPaaS, elimina la
necesidad de una
aplicación de escritorio independiente y lleva la potencia de Rainbow al interior de las aplicaciones empresariales cotidianas
como
Jadu. Rainbow CRM Bridge utiliza la plataforma CPaaS para extraer los datos de los usuarios de Rainbow,
como Contactos, conversaciones y Burbujas. Esto permite al usuario que haya iniciado sesión
recibir llamadas de Rainbow y de la centralita de la oficina, así como realizar diversas acciones, entre ellas
llamadas de audio y vídeo.
Para obtener más detalles sobre Rainbow CRM Bridge, consulte la ficha técnica