Gestionar las suscripciones de las empresas asociadas

1. Abra el estado de suscripción de una empresa cliente (véase el artículo: Cuadro de mando de suscripciones).
2. Haga clic en "Añadir una nueva suscripción".
3. Seleccione un plan de servicio basado en sus necesidades e infraestructura y haga clic en "Continuar".
4. Seleccione una oferta : mensual o x Año de prepago en función de la oferta seleccionada.
5. Ajuste el número de licencias,
6. Aparecerá la duración de los contactos en meses en función de la oferta seleccionada. Puede aumentar el número de meses si es necesario. La fecha de caducidad y el periodo de pago se muestran a título informativo.
7. En caso de prepago de uno o más años, puede activar la renovación automática de la suscripción al vencimiento del contrato, seleccionando la opción "Renovar automáticamente la suscripción".
   Seleccione renovar cada vez (renovar automáticamente la suscripción en cada término de contrato) o renovar una vez (renovar automáticamente la suscripción sólo en el siguiente término de contrato) o renovar en licencias mensuales (transformar la suscripción prepagada en mensual).
   Por último, puede aumentar en meses la siguiente duración del contrato tras la renovación.
8. Introduzca su número de compra interno a título informativo (para facilitar su contabilidad).
9. Introduzca el código promocional si dispone de él.
10. Pulse el botón "Suscribirse" para crear la nueva suscripción.
    La nueva suscripción se añade a la página de estado de la suscripción.

Nota: Si ya dispone de una suscripción para el plan de servicio para el que desea crear una nueva suscripción (el plan de servicio ya aparece en su panel de control), puede crear directamente una nueva suscripción para este plan de servicio seleccionando " Añadir otra suscripción" en el menú contextual de .

1. Abra el estado de suscripción de una empresa cliente (véase el artículo: Panel de control de suscripciones).
2. Seleccione " Gestionar suscripción" abriendo el menu contextual de una suscripción.
3. Con el rol "Finanzas", puede madificar todos los parámetros de la suscripción en función de la oferta, como la duración del contrato, la renovación del contrato (prepago anual), etc.
   Con el rol "Administración" y los derechos para gestionar las suscripciones, en función de los derechos que le haya otorgado el Socio de Negocio. Puede aumentar o aumentar/disminuir todas las licencias o sólo las mensuales, y cambiar la opción de renovación (anual prepago).
4. Seleccione el botón "Actualizar" tu actualizar la suscripción.

1. Abra el estado de suscripción de una empresa cliente (véase el artículo: Cuadro de mandos de suscripción).
2. Seleccione " Darse de baja de la oferta" abriendo el menu contextual de una suscripción.
3. Confirme pulsando el botón "Confirmar". El estado de la suscripción se actualiza.
4. Seleccione " Atrás" para volver a la lista de empresas clientes.

1. Abra el estado de suscripción de una empresa cliente (véase el artículo: Panel de control de suscripciones).
2. Seleccione la pestaña "Delegación y Notificaciones" en la parte superior de la ventana.
3. Marque "El administrador tiene derecho a actualizar las suscripciones" y seleccione el nivel de derechos que asigna al administrador: aumentar o aumentar/disminuir todas las licencias o sólo las licencias mensuales (número de licencias y duración).
4. Seleccione " Volver" para volver a la lista de empresas clientes.

Nota: También puede activar las Notificaciones para que el administrador reciba un aviso antes de que expire el periodo de suscripción actual. Para ello, marque la opción "El administrador recibe una notificación antes de que caduquen las suscripciones de prepago".