Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Este artículo se refiere a las siguientes licencias: Enterprise, Voice Enterprise
¿Desea recopilar opiniones del público de sus burbujas de forma más fácil y eficaz?
Los propietarios y organizadores de burbujas pueden crear y publicar encuestas en sus burbujas y acceder a los resultados detallados.
Nota: El creador puede editar y suprimir una encuesta además de otras acciones, mientras que los demás organizadores sólo pueden publicar, clonar y ver los resultados detallados.
Crear una encuesta
Puede crear encuestas anónimas o no anónimas con un máximo de 20 preguntas por encuesta. Puede elegir entre preguntas de respuesta única o múltiple, con un máximo de 20 respuestas por pregunta.
También puede establecer la duración desde el momento en que se publica la encuesta hasta que finaliza.
Además, puede permitir que una votación sea modificada por su autor.
- Desde el espacio "
Burbuja" , abra la burbuja para la que desea crear una encuesta.
- Seleccione el icono "
Adjuntar documento" situado a la derecha del área de introducción de texto y seleccione "
Crear una encuesta".
- Por defecto, la encuesta no es anónima. Active la opción "Encuesta anónima" para ocultar la identidad de los asistentes que respondan al cuestionario.
- Defina la primera pregunta.
Se trata de preguntas concretas que se plantean a los participantes para recabar sus respuestas u opiniones. Una pregunta puede definirse como de respuesta única (el participante puede elegir sólo una respuesta) o de respuestas múltiples (el participante puede elegir varias respuestas para una pregunta). En caso de respuestas múltiples, active la opción "Respuestas múltiples". - Defina las respuestas (al menos dos respuestas). Seleccione el botón "
Añadir nueva respuesta" para añadir una respuesta. A partir de tres respuestas, puede eliminar una respuesta seleccionando "
". Utilice
o "
Mover hacia abajo" flecha o "
Mover hacia arriba" flecha para cambiar el orden de las respuestas.
- Añada una nueva pregunta seleccionando "Añadir una pregunta" para definir una nueva pregunta con respuestas como se ha descrito anteriormente. Seleccione "
Eliminar" para borrar la pregunta. Utilice
- Cuando esté listo, seleccione el botón "Siguiente".
- Introduzca el Nombre de la encuesta.
El nombre de la encuesta describe el tema o el propósito de la misma, ayudando a los participantes a comprender su objeto. - Establezca la Duración de la encuesta, durante la cual un asistente puede responder a la encuesta.
- Seleccione el botón "Crear" para crear la encuesta. La encuesta que haya creado aparecerá en la pestaña "
- Abra la burbuja.
- Pulse "
Configuración" y después "
- Pulse "
Crear una encuesta".
- Introduzca su pregunta y las opciones. Toque "Añadir una opción" para añadir más respuestas.
- Marque "
Permitir varias opciones" si desea permitir varias respuestas.
- Para añadir una segunda pregunta, pulse "
Eliminar".
- Cuando esté listo, pulse "Siguiente
".
- Introduzca el "Nombre de la encuesta" y seleccione "Duración".
- Marque "Hacer esta encuesta anónima" si desea que la encuesta sea anónima.
- Pulse "
Crear una encuesta".
Nota: Si ya existe una encuesta, puede seleccionar el botón " Crear una encuesta" en la pestaña "
Encuesta" de la zona de información de conversaciones de la burbuja para crear una nueva encuesta.
Nota: Puede crear una encuesta a partir de una existente clonándola. Seleccione " Clonar" en el menu "
Más acciones" de la encuesta.
Nota: Puede modificar una encuesta mientras no haya sido publicada. Seleccione " Editar" en el menu "
Más acciones" de la encuesta.
Siguientepaso: ¡Comparta cómo votar con los miembros de su burbuja! Consulte el artículo"Votar en la encuesta de la burbuja".
Publicar una encuesta
Cuando se publica una encuesta, los miembros reciben una notificación y aparece la pestaña " Encuesta" en el área de información de las conversaciones de burbuja.
- En el espacio "
- Abra la pestaña "
- Haga clic en "Publicar" en la encuesta. La encuesta aparecerá en la sección "ENCUESTAS EN CURSO". Los miembros de la burbuja recibirán una notificación y aparecerá la pestaña Encuesta, que les permitirá votar.
- Abrir la burbuja
- Pulse "
- Abra la página de encuestas no publicadas y pulse "Publicar".
- Los miembros de la burbuja recibirán una notificación y aparecerá el icono Encuesta, que les permitirá votar.
Advertencia: Una vez publicada, la encuesta no puede editarse ni borrarse directamente.
Nota: Puede anular la publicación de una encuesta. Seleccione " Anular publicación" en el menu "
Más acciones" de la encuesta.
Advertencia: Al despublicar una encuesta, se pierden los resultados obtenidos.
Finalizar una encuesta
La duración durante la cual la votación permanece abierta se define al crear la encuesta. Sin embargo, un organizador puede finalizar la encuesta en cualquier momento.
- Desde el espacio "
- Abra la pestaña "
- Abra el menu "
Más acciones" de la encuesta publicada y haga clic en "
Finalizar". La encuesta pasará entonces a "ENCUESTAS PASADAS".
Nota: Puede ver los resultados seleccionando el botón "Mostrar resultados". En las encuestas no anónimas, sólo los organizadores pueden marcar la casilla " Resultados detallados" para ver los detalles de quién respondió y qué respuestas dio.
- Abra la burbuja.
- Pulse "
- Abra la página de encuestas y pulse "
- Toque "
Nota: Los resultados no pueden verse en detalle desde dispositivos móviles.
Exportar los resultados
Los resultados finalizados de la encuesta pueden exportarse como archivo CSV.
- Desde el espacio "
- Abra la pestaña "
- Abra "
- Haga clic en "
Exportar como CSV".
Nota: Los resultados no pueden exportarse desde dispositivos móviles.
Borrar una encuesta
Puede eliminar la encuesta que ha creado antes de publicarla o una vez finalizada.
- En el espacio "
- Abra la pestaña "
- Seleccione "
Nota: Utilice la función de limpieza de la burbuja para eliminar encuestas. Para más información, consulte el artículo"Limpieza de la burbuja".