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Este artículo permite a los administradores configurar un gran número de
miembros de
la empresa a través de la función
de provisión
masiva. La provisión masiva permite añadir, modificar y eliminar una lista de miembros de la empresa a través de un archivo CSV en formato UTF-8
.Cuando la empresa está asociada a:
- una PBX en la nube, se utiliza un único archivo CSV para la configuración de los miembros de la empresa y la asociación de datos de la PBX en la nube (dispositivo telefónico y números de teléfono).
La asociación de datos de la PBX en la nube puede realizarse en el momento de la declaración de los miembros o posteriormente. - En una centralita ALE (OmniPCX Enterprise u OXO Connect), se utiliza un archivo CSV para la configuración de los miembros de la empresa y un segundo archivo CSV para la asociación de datos de la centralita ALE (dispositivo telefónico y números de teléfono).
El aprovisionamiento masivo consiste en:
- Exportar
- Un archivo de plantilla vacío (formato CSV) para crear nuevos miembros de la empresa y/o asociar datos de PBX: véase: Exportar un archivo CSV
El archivo exportado contiene una línea de cabecera que indica los campos que hay que rellenar, así como ejemplos de configuración. - Un archivo CSV rellenado para modificar los miembros de la empresa existentes con/sin datos PBX: véase: Exportar un archivo CSV
El archivo exportado contiene una línea de cabecera que indica los campos a completar, así como datos de miembros de la empresa ya declarados con/sin datos PBX.
- Un archivo de plantilla vacío (formato CSV) para crear nuevos miembros de la empresa y/o asociar datos de PBX: véase: Exportar un archivo CSV
- Editar y completar el archivo CSV con los datos de los miembros de la empresa y/o los datos PBX: véase: Configuración de un archivoCSV
- Importación del archivo CSV actualizado: véase: Importar un archivoCSV
Nota: Tras la importación del archivo CSV, se genera un informe detallado de las operaciones que está disponible para su descarga: véase: Visualización y descarga de un informe de aprovisionamiento masivo
.Exportación de
un archivo CSV- Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa en el panel izquierdo.
- En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
- En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
- Realice cualquiera de las siguientes operaciones:
- Para crear nuevos miembros de la empresa y/o asociar los datos de la centralita, haga clic en Importar, icono CSV y Descargar archivo de ejemplo.
- Para modificar los miembros de la empresa existentes con/sin datos PBX, haga clic en Exportar.
Nota: Si se ha seleccionado Exportar, se abren dos ventanas de descarga, una para descargar el archivo CSV para la configuración de los miembros de la empresa, y la segunda para descargar el archivo CSV para la asociación de datos PBX ALE.
Configuración de un archivo CSV
Para configurar un archivo CSV que contenga:
- Sólo los miembros de la empresa: véase: Configuración de un archivoCSV sólo con los miembros de la empresa
- Sólo los datos de la centralita ALE: véase: Configurar un archivo CSV sólocon datos de PBX ALE
- Miembros de la empresa asociados a una centralita en nube: véase: Configuración de un archivoCSV con miembros de la empresa asociados a una centralita en nube
Advertencia: La configuración del archivo CSV en una hoja de cálculo o en un editor de texto debe realizarse en formato UTF-8.
Configuración de unarchivo
CSV sólo con miembros de la empresa- Abra el archivo CSV.
- Para cada línea, complete la columna de acción con la operación a realizar(crear, actualizar o eliminar) y revise/modifique los parámetros según sus necesidades.
- Elimine las líneas que contengan ejemplos, si las hay.
- Guarde el archivo CSV.
Ejemplo:
Nota:
- Los nombres de cabecera terminados en 0 (por ejemplo email0) corresponden a parámetros para los que se autorizan valores múltiples. Cree nuevas columnas con nombres de cabecera terminados en 1, 2, etc para añadirvalores múltiples (por ejemplo email1, email2).
- Cuando se abre el archivo CSV en una hoja de cálculo, debe seleccionarse el formato Texto en las columnas con números E.164(ddiE164Number, businessPhone0 y mobilePhone0) para poder introducir el parámetro + o añadir una comilla simple ' delante del número.
Configuración de un CSV sólo con datos de la centralita ALE
- Abra el archivo CSV.
- Para cada línea, indique la operación a realizar en la columna de acción:
- Introduzca attach para asociar los datos ALE PBX a un miembro de la empresa, y complete los parámetros según sus necesidades.
- Introduzca force_attach para asociar los datos ALE PBX ya utilizados por otro miembro de la empresa.Nota: Si esta extensión de telefonía ya está siendo utilizada por otro miembro, esta extensión será liberada y atribuida según lo requiera la acción force_attach.
- Introduzca detach para eliminar los datos ALE PBX de un miembro de la empresa.
- Elimine las líneas que contengan ejemplos, si las hay.
- Guarde el archivo CSV.
Ejemplo:
Nota: Cuando se abre el archivo CSV en una hoja de cálculo, debe seleccionarse el formato Texto en las columnas con números E.164(ddiE164Number, businessPhone0 y mobilePhone0) para poder introducir el + o añadir una comilla simple ' delante del número.
Configuración de un archivo CSV con miembros de la empresa asociados a una centralita en nube
- Abra el archivo CSV.
- Para cada línea, indique la operación a realizar en la columna de acción:
- Introduzca upsert para añadir o modificar un miembro de la compañía, y revise/modifique los parámetros según sus necesidades.
- Introduzca delete para eliminar un miembro de la empresa.
- Introduzca detach para eliminar únicamente los datos de Cloud PBX de un miembro de la empresa.
- Elimine las líneas que contengan ejemplos, si las hay.
- Guarde el archivo CSV.
Ejemplo:
Nota:
- Los nombres de cabecera terminados en 0 (por ejemplo email0) corresponden a parámetros para los que se autorizan valores múltiples. Cree nuevas columnas con nombres de cabecera terminados en 1, 2, etc para añadir valoresmúltiples (por ejemplo email1, email2).
- Cuando se abre el archivo CSV en una hoja de cálculo, debe seleccionarse el formato Texto en las columnas con números E.164(ddiE164Number, businessPhone0 y mobilePhone0) para poder introducir el valor + o añadir una comilla simple ' delante del número.
Importación de un archivo CSV
- Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa en el panel izquierdo.
- En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
- En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
- Haga clic en Importar y luego en el icono CSV.
Ejemplo cuando la empresa está asociada a una centralita ALE: - Haga clic en Examinar y seleccione la ruta donde se guarda el archivo CSV.
- Introduzca una descripción (obligatoria).
- Haga clic en Importar.
Aparecerá un resumen de las operaciones realizadas en el archivo. - Si es necesario, seleccione Enviar correo electrónico de inscripción a los nuevos usuarios.
- Seleccione ¿Desea Iniciar el proceso de importación?.
- Haga clic en Importar para confirmar.Nota: La columna Estado indica si la importación se ha realizado (Completado) con éxito o con fallo . Para visualizar la operación que ha fallado, pulse sobre el resultado de la importación y mueva el cursor del ratón sobre la línea con el estado de fallo.
- Haga clic en Volver a Socios para visualizar los cambios.
Visualización y descarga de un informe de aprovisionamiento masivo
- Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa en el panel izquierdo.
- En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
- En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
- Haga clic en Importar y, a continuación, en el icono CSV.
Los Informes de provisión masiva aparecen en la tabla Resultados de operaciones masivas. Esta tabla también incluye la provisión de miembros a través del Directorio Activo de la empresa, si está configurado : la columna Hecho por muestra el conector ldap en lugar del nombre del administrador. - Haga clic en el informe de destino para visualizar la lista de operaciones realizadas y su estado.
- Haga clic en Guardar informe para descargar el informe con fines de archivo o analizar posibles errores.
- Pulse Cerrar.
Consejos: Desde la tabla de Resultados de Operaciones Masivas, puede eliminar un informe:
- Mueva el ratón sobre el informe de destino y haga clic en el icono a la izquierda del informe seleccionado.
- Haga clic en Continuar para validar la eliminación.