Gestionar los miembros de la empresa mediante el aprovisionamiento masivo

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La provisión en bloque permite añadir, modificar y eliminar una lista de miembros de la empresa a través de un archivo CSV en formato UTF-8.

Cuando la empresa está asociada a:

• Una Cloud PBX, se utiliza un único archivo CSV para la configuración de los miembros de la empresa y la asociación de datos de la Cloud PBX (dispositivo telefónico y números de teléfono).
  La asociación de datos Cloud PBX puede realizarse en el momento de la declaración de miembro o posteriormente.
• En una centralita ALE (OmniPCX Enterprise u OXO Connect), se utiliza un archivo CSV para la configuración de los miembros de la empresa y un segundo archivo CSV para la asociación de datos de la centralita ALE (dispositivo telefónico y números de teléfono).

El aprovisionamiento masivo consiste en:

1. Exportar
   • Un archivo de plantilla vacío (formato CSV) para crear nuevos miembros de la empresa y/o asociar datos de PBX: véase: Exportar un archivo CSV
     El archivo exportado contiene una línea de cabecera que indica los campos que hay que rellenar, así como ejemplos de configuración.
   • Un archivo CSV rellenado para modificar los miembros de la empresa existentes con/sin datos PBX: véase: Exportar un archivo CSV
     El archivo exportado contiene una línea de cabecera que indica los campos a completar, así como datos de miembros de la empresa ya declarados con/sin datos PBX.
2. Editar y completar el archivo CSV con los datos de los miembros de la empresa y/o los datos de la centralita: véase: Configuración de un archivo CSV
3. Importación del archivo CSV actualizado: véase: Importar un archivo CSV

Exportación de un archivo CSV

1. Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa en el panel izquierdo.
2. En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
4. Realice cualquiera de las siguientes acciones:
   
   • Para crear nuevos miembros de la empresa y/o asociar los datos de la centralita, haga clic en Importar, icono CSV y Descargar archivo de muestra.
   • Para modificar los miembros de la empresa existentes con/sin datos PBX, haga clic en Exportar.

Configuración de un archivo CSV

Para configurar un archivo CSV que contenga:

• Sólo los miembros de la empresa: véase: Configuración de un archivo CSV sólo con los miembros de la empresa
• Sólo los datos de la centralita ALE: véase: Configurar un CSV sólo con datos de PBX ALE
• Miembros de la empresa asociados a una Cloud PBX: véase: Configuración de un archivo CSV con miembros de la empresa asociados a una Cloud PBX

Configuración de un archivo CSV sólo con miembros de la empresa

1. Abra el archivo CSV.
2. Para cada línea, complete la columna de acción con la operación a realizar(crear, actualizar o eliminar) y revise/modifique los parámetros según sus necesidades.
3. Elimine las líneas que contengan ejemplos, si las hay.
4. Guarde el archivo CSV.

Ejemplo:

Configuración de un CSV sólo con datos de la centralita ALE

1. Abra el archivo CSV.
2. Para cada línea, indique la operación a realizar en la columna de acción:
   • Introduzca attach para asociar los datos ALE PBX a un miembro de la empresa, y complete los parámetros según sus necesidades.
   • Introduzca force_attach para asociar datos ALE PBX ya utilizados por otro miembro de la empresa.
     Nota: Si esta extensión de telefonía ya está siendo utilizada por otro miembro, esta extensión será liberada y atribuida según lo requiera la acción force_attach.
   • Introduzca detach para eliminar los datos ALE PBX de un miembro de la empresa.
3. Elimine las líneas que contengan ejemplos, si las hay.
4. Guarde el archivo CSV.

Ejemplo:

Configuración de un archivo CSV con miembros de la empresa asociados a una Cloud PBX

1. Abra el archivo CSV.
2. Para cada línea, indique la operación a realizar en la columna de acción:
   
   • Introduzca upsert para añadir o modificar un miembro de la compañía, y revise/modifique los parámetros según sus necesidades.
   • Introduzca delete para eliminar un miembro de la empresa.
   • Introduzca detach para eliminar únicamente los datos de Cloud PBX de un miembro de la empresa.
3. Elimine las líneas que contengan ejemplos, si las hay.
4. Guarde el archivo CSV.

Ejemplo:

Importación de un archivo CSV

1. Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa en el panel de la izquierda.
2. En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
4. Haga clic en Importar y luego en el icono CSV.
   Ejemplo cuando la empresa está asociada a una centralita ALE:
5. 
6. Haga clic en Examinar y seleccione la ruta donde se guarda el archivo CSV.
7. Introduzca una descripción (obligatoria).
8. Haga clic en Importar.
   Aparecerá un resumen de las operaciones realizadas en el archivo.
9. Si es necesario, seleccione Enviar correo electrónico de inscripción a los nuevos usuarios.
10. Seleccione ¿Desea Iniciar el proceso de importación?.
11. Haga clic en Importar para confirmar.
    
    Nota: La columna Estado indica si la importación se ha realizado(Completado) con éxito o con fallo . Para visualizar qué operación ha fallado, haga clic en el resultado de la importación y mueva el cursor del ratón sobre la línea con el estado de fallo.
12. Pulse en Volver a Socios para visualizar los cambios.

Visualización y descarga de un informe de transferencia masiva

1. Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar su empresa en el panel izquierdo.
2. En el panel MI EMPRESA, haga clic en el nombre de su empresa.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Miembros.
4. Haga clic en Importar y, a continuación, en el icono CSV.
   Los informes de provisión masiva aparecen en la tabla Resultados de operaciones masivas. Esta tabla también incluye la provisión de miembros a través del Directorio Activo de la empresa, si está configurado : la columna Hecho por muestra el conector ldap en lugar del nombre del administrador.
   
5. Haga clic en el informe de destino para visualizar la lista de operaciones realizadas y su estado.
6. Haga clic en Guardar informe para descargar el informe con fines de archivo o analizar posibles errores.
7. Haga clic en Cerrar.