Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Este artículo permite a los administradores de empresa configurar los ajustes de los miembros de su empresa.
Proporcione un mayor control sobre las funciones de Rainbow a las que tienen acceso los usuarios gracias a los perfiles de usuario. Defina y gestione lo que los distintos tipos de usuarios pueden ver y hacer en las aplicaciones, para que puedan realizar sus tareas empresariales con mayor eficacia.
Dispone de cuatro perfiles predefinidos. Lean más
- Colaboración, con todas las funciones
- Colaboración, sin vídeo
- Telefonía
- Telefonía y audio Rainbow
- ...Así como un perfil personalizado.
Puede aplicar un perfil a todos los usuarios de la empresa o a un grupo de usuarios.
Cree tantos perfiles de usuario como necesite en función de los tipos de usuario. Cuando cree un nuevo perfil, puede decidir convertirlo en el perfil predeterminado de su empresa (sólo los usuarios con el perfil predeterminado de la empresa se actualizarán con este nuevo perfil).
Perfiles predefinidos
Perfiles predefinidos
Colaboración, con todas las funciones
Los usuarios con este perfil pueden comunicarse y colaborar utilizando todas las funciones que ofrece Rainbow. Los usuarios con el perfil "Igual que la empresa" también heredan el nivel de prestaciones de este perfil.
Colaboración, sin vídeo
Los usuarios con este perfil pueden comunicarse con audio (llamadas Rainbow, llamadas a través del sistema de telefonía de la empresa), compartir contenidos, chatear (individualmente o en grupo), participar en reuniones y disponer de un almacén de archivos personales. Sin embargo, no hay canales de vídeo ni de noticias.
Telefonía
Los usuarios con este perfil pueden realizar llamadas a través del sistema de telefonía de la empresa (llamadas individuales y conferencia a tres, mediante un aparato telefónico o Internet). Este perfil no permite a los usuarios realizar llamadas de audio y vídeo Rainbow, compartir contenidos, chatear (individualmente o en grupo), participar en reuniones, disponer de un almacenamiento de archivos personal ni seguir canales de noticias.
Telefonía y audio Rainbow
Los usuarios con este perfil pueden realizar llamadas a través del sistema de telefonía de la empresa (llamadas individuales y conferencia a tres, a través de un aparato telefónico o de Internet) o realizar llamadas de audio Rainbow (llamadas individuales). Este perfil no permite a los usuarios realizar videollamadas Rainbow, compartir contenidos, chatear (individualmente o en grupo), participar en reuniones, disponer de un almacén personal de archivos ni seguir nuevos canales.
Configurar un perfil predeterminado para la empresa
- Abra el espacio "
Gestione su empresa", haga clic en "MI EMPRESA" y seleccione "Miembros".
- Haga clic en la pestaña "Perfiles".
- Seleccione uno de los perfiles en el menú desconectable de "Seleccionar un perfil de usuario".
- Haga clic en "
Aplicar".
- Seleccione "Sí" en la ventana emergente "¿Cambiar perfil predeterminado?".
Crear un perfil de usuario personalizado
- Abra el espacio "
- Haga clic en la pestaña "Perfiles".
- Seleccione "+ Crear un perfil" en el menú desconectable situado bajo "Seleccionar un perfil de usuario".
- Introduzca el "Nombre del perfil".
- Configure los ajustes de cada una de las características de Rainbow. Más
- Cuando haya finalizado, haga clic en "
- Si desea que este perfil de usuario personalizado sea el perfil predeterminado de su empresa, haga clic en Sí. Si hace clic en No, podrá aplicar este perfil personalizado a usuarios concretos desde la pestaña "Miembros".
Consejos: Si desea Iniciar todo de nuevo, haga clic en "Restablecer todos los campos". Pero tenga cuidado, ¡perderá su configuración!
Volver a editar un perfil personalizado
- Seleccione el perfil personalizado en el menú desconectable de "Seleccionar un perfil de usuario".
- Cuando haya finalizado de editarlo, haga clic en '
- Cuando modifique un perfil existente, puede decidir convertirlo en el perfil predeterminado de su empresa (sólo los usuarios con el perfil predeterminado de la empresa se actualizarán con este perfil).
Eliminar un perfil de usuario personalizado
Elimine un perfil de usuario que haya creado si ya no lo necesita. El perfil predeterminado de la empresa se reasignará automáticamente a los usuarios cuyo perfil se haya eliminado.
- Seleccione el perfil personalizado en el menú desplegable situado bajo "Seleccionar un perfil de usuario".
- Haga clic en "
Borrar" junto al nombre de su perfil.
Nota: El perfil por defecto definido para la empresa no puede borrarse, primero debe asignar otro perfil.
Descripción de los derechos de cada característica Rainbow
CONCESIÓN DEL DERECHO A LAS CARACTERÍSTICAS RAINBOW
Mensajería
- Editar y enviar mensajes en conversaciones: cuando no esté autorizado, no podrá utilizar el chat en conversaciones individuales o de grupo, buscar mensajes de texto ni compartir archivos en conversaciones.
- Utilizar GIF animados en conversaciones: cuando no esté autorizado, no podrá enviar GIF animados en conversaciones. -Enviar recibos de lectura en conversaciones individuales: cuando no esté autorizado, no se mostrará el estado de los mensajes
-Duración de las notificaciones de chat: Puede establecer la duración del tiempo de visualización de las notificaciones.
- Utilizar GIF animados en conversaciones: cuando no esté autorizado, no podrá enviar GIF animados en conversaciones. -Enviar recibos de lectura en conversaciones individuales: cuando no esté autorizado, no se mostrará el estado de los mensajes
-Duración de las notificaciones de chat: Puede establecer la duración del tiempo de visualización de las notificaciones.
Telefonía y comunicación unificada
- Utilizar audio IP (llamada Rainbow) en conversaciones individuales o multipartitas: cuando no esté autorizado, no podrá iniciar/recibir llamadas Rainbow ni unirse a conferencias web.
- Utilizar vídeo IP en conversaciones individuales o multipartitas: cuando no esté autorizado, no podrá añadir su vídeo en las conversaciones.
- Llamar a un participante utilizando un número de teléfono: La adición de una llamada PBX desde una llamada P2P Rainbow o una burbuja puede decidirse para cada usuario definiendo una nueva opción de bloqueo en los perfiles. Los valores pueden ser: Permitido para todos / Interno / Nacional / No permitido.
- Permitir modo Otro teléfono: cuando no esté autorizado, los usuarios no podrán utilizar el modo Otro teléfono.
- Permitir modo Ordenador (VoIP): cuando no esté autorizado, los usuarios no podrán utilizar el modo Ordenador, como la Llamada web.
- Utilizar vídeo IP en conversaciones individuales o multipartitas: cuando no esté autorizado, no podrá añadir su vídeo en las conversaciones.
- Llamar a un participante utilizando un número de teléfono: La adición de una llamada PBX desde una llamada P2P Rainbow o una burbuja puede decidirse para cada usuario definiendo una nueva opción de bloqueo en los perfiles. Los valores pueden ser: Permitido para todos / Interno / Nacional / No permitido.
- Permitir modo Otro teléfono: cuando no esté autorizado, los usuarios no podrán utilizar el modo Otro teléfono.
- Permitir modo Ordenador (VoIP): cuando no esté autorizado, los usuarios no podrán utilizar el modo Ordenador, como la Llamada web.
Compartir pantalla y aplicaciones
- Utilizar la función de compartir pantalla en conversaciones uno a uno o en conferencias: Si no está autorizado, no podrá utilizar la función de compartir pantalla. Si la IP de audio y la IP de vídeo están desactivadas, el usuario sólo podrá utilizar la función de compartir pantalla en conversaciones uno a uno.
Compartir archivos
- Acceder y utilizar el espacio de almacenamiento personal de Rainbow: cuando no esté autorizado, no podrá cargar/descargar archivos desde/a su espacio de almacenamiento personal.
- Compartir o transferir archivos: cuando no esté autorizado, no podrá compartir o transferir archivos en conversaciones, canales y a su espacio de almacenamiento personal de Rainbow.
- Compartir o transferir archivos: cuando no esté autorizado, no podrá compartir o transferir archivos en conversaciones, canales y a su espacio de almacenamiento personal de Rainbow.
Burbujas
- Crear , utilizar y unirse a burbujas: cuando no esté autorizado, no podrá crear ni unirse a burbujas, unirse a conferencias web, buscar burbujas ni compartir archivos en burbujas.
- Consulte las estadísticas del tiempo de uso de la palabra: Cuando no autorice la creación, uso o unión a burbujas, las estadísticas de burbujas también se desactivarán automáticamente.
- Consulte las estadísticas del tiempo de uso de la palabra: Cuando no autorice la creación, uso o unión a burbujas, las estadísticas de burbujas también se desactivarán automáticamente.
Grabación
- Grabar conversaciones de igual a igual: cuando no esté autorizado, no podrá iniciar una grabación en una conversación de igual a igual.
- Grabar conferencias: cuando no esté autorizado, no podrá grabar en conferencia web.
- Grabar conferencias: cuando no esté autorizado, no podrá grabar en conferencia web.
Canales de información
- Crear, utilizar y unirse a canales: si no está autorizado, no podrá crear ni unirse a canales, buscar canales ni compartir archivos en canales.
Perfil&Configuración
- Añadir o cambiar información personal: cuando no esté autorizado, no podrá modificar la información de su perfil (sin embargo, podrá cambiar el avatar).
- Cambiar nombre (título, apellido, nombre, cargo): cuando no esté autorizado, no podrá cambiar su información personal (título, nombre, apellido, apodo, cargo).
- Cambiar ajustes de la aplicación: cuando no esté autorizado, no podrá cambiar algunos ajustes generales.
- Cambiar ajustes de telefonía: cuando no esté autorizado, no podrá cambiar sus ajustes de telefonía.
- Cambiar nombre (título, apellido, nombre, cargo): cuando no esté autorizado, no podrá cambiar su información personal (título, nombre, apellido, apodo, cargo).
- Cambiar ajustes de la aplicación: cuando no esté autorizado, no podrá cambiar algunos ajustes generales.
- Cambiar ajustes de telefonía: cuando no esté autorizado, no podrá cambiar sus ajustes de telefonía.
Presencia
- Modificar la información de presencia: si no está autorizado, no podrá modificar manualmente su información de presencia.
Novedades y formación
- Acceda al espacio Novedades: cuando no esté autorizado, el espacio Novedades dejará de mostrarse en la barra izquierda.
- Acceda al espacio Formación: cuando no esté autorizado, el espacio E-learning dejará de mostrarse en la barra izquierda.
- Gane insignias para seguir su progreso: cuando no esté autorizado, el espacio E-learning dejará de mostrar su progreso.
- Acceda al espacio Formación: cuando no esté autorizado, el espacio E-learning dejará de mostrarse en la barra izquierda.
- Gane insignias para seguir su progreso: cuando no esté autorizado, el espacio E-learning dejará de mostrar su progreso.
Ayuda y soporte
- Acceder al Centro de ayuda: cuando no está autorizado, "Centro de ayuda" ya no aparece en la opción "Ayuda y soporte" del menu.
- Acceso a las FAQ: si no está autorizado, "FAQ" ya no aparece en la opción "Ayuda y soporte" del menu.
Aplicaciones Rainbow
- Acceder a la descarga de la App Rainbow: cuando no está autorizado, "Descargar la App Rainbow" ya no aparece en el menu.
- Acceder a la App Store Rainbow: cuando no está autorizado, "Rainbow Store" ya no aparece en el menu.
- Acceder a la App Store Rainbow: cuando no está autorizado, "Rainbow Store" ya no aparece en el menu.
Pasos siguientes: Aplicar perfiles a los miembros de la empresa. Leer más