Para mayor comodidad y productividad en la oficina, con Rainbow Attendant puede ahora cambiar el estado de llamada de un usuario Rainbow equipado con un teléfono de sobremesa Alcatel-Lucent Enterprise NOE. Por ejemplo, si este usuario está trabajando a distancia, el Attendant puede silenciar el teléfono de sobremesa en su nombre, para evitar molestar a sus compañeros en la oficina.