Activar la autenticación Rainbow multifactor para mi cuenta

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¿Es la seguridad una prioridad para usted? Puede mejorar la seguridad de su cuenta Rainbow activando la autenticación multifactor (MFA). Para beneficiarse de esta seguridad adicional, deberá vincular su cuenta Rainbow a una aplicación instalada en su teléfono móvil. Le recomendamos que utilice Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator.

Advertencia: Para activar la autenticación multifactor en su cuenta es necesario que el administrador de su empresa haya autorizado previamente este método de inicio de sesión. Más información

Activar la autenticación multifactor de Rainbow

Para activar la autenticación multifactor (MFA), inicie instalando Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator en su móvil. Una vez que la aplicación esté disponible, puede iniciar la configuración desde sus ajustes de Rainbow.

1. Abra su configuración haciendo clic en su avatar en la parte superior del menú principal y, a continuación, en el icono " Configuración" del menú desconectable.
2. En el menú de la izquierda, seleccione " Seguridad" para que aparezca la información "Autenticación de dos factores". Haga clic en el botón "Configurar" para Iniciar y después en el botón "Siguiente".
3. Abra la aplicación preinstalada en su móvil y escanee el código QR. Si el escaneado no funciona o no está disponible, es posible que tenga que introducir la clave de conexión manualmente. Pulse el botón para visualizar la clave de conexión. La documentación completa de cada aplicación está disponible aquí: Microsoft Authenticator - Google Authenticator.
4. Una vez que su aplicación haya recibido el código QR o la clave de conexión, le proporcionará un código de 6 dígitos que deberá introducir en Rainbow. Una vez introducido el código, pulse el botón "Siguiente" para finalizar la configuración.
5. Se generará un código de recuperación. Este código debe guardarse y le permitirá iniciar sesión de nuevo en caso de que se produzca un problema con la autenticación multifactor. Haga clic en "Copiar al portapapeles" y guárdelo en su ordenador antes de hacer clic en el botón " Siguiente" para finalizar la configuración.

Nota: Una vez establecida la conexión, su aplicación / navegador queda registrado y no necesitará utilizar la autenticación multifactor para futuras conexiones. Sin embargo, es posible que se le pida que vuelva a autenticarse sistemática u ocasionalmente, en función de la configuración realizada por el administrador de su empresa. Más información

Consejos: Su código de recuperación puede ser recuperado más tarde, en su configuración de seguridad, o regenerado y enviado por el administrador de su Empresa si es necesario.

Gestionar la autenticación multifactor Rainbow

Una vez completada la configuración inicial, puede gestionar ciertos parámetros de su autenticación multifactor (MFA) o eliminarla. En este caso, cambiará automáticamente a una conexión mediante credenciales Rainbow, sin más comprobaciones de seguridad.

1. Abra su configuración haciendo clic en su avatar en la parte superior del menú principal y, a continuación, en el icono " Configuración" del menú desconectable.
2. En el menú de la izquierda, seleccione " Seguridad" para que aparezca la información "Autenticación de dos factores". Pulse el botón "Cambiar configuración" para gestionar su autenticación.
3. Introduzca su contraseña de Rainbow para acceder a su configuración de seguridad y, a continuación, haga clic en el botón "Continuar".
4. Desde aquí, puede desactivar su autenticación multifactor haciendo clic en el botón "Desactivar".
5. También puede recuperar su código de recuperación o generar uno nuevo haciendo clic en el botón "Ver código". Este código debe guardarse y le permitirá iniciar sesión de nuevo en caso de problema con la autenticación multifactor.
6. También puede eliminar todas las aplicaciones / navegadores guardados actualmente y forzar una nueva conexión de autenticación multifactor en todos sus dispositivos haciendo clic en el botón "Eliminar todo".

Conectarse a Rainbow utilizando la autenticación multifactor

Una vez activada la autenticación multifactor, un paso adicional requiere que introduzca un código de 6 dígitos al iniciar sesión. Una vez conectado, se memorizarán sus aplicaciones / navegador y la frecuencia de la autenticación reforzada dependerá de la configuración de seguridad de su empresa Rainbow.

1. Cuando inicie sesión en Rainbow, introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña como de costumbre y, a continuación, haga clic en el botón "Continuar".
2. Se le solicitará un código de 6 dígitos para validar la conexión. Este código lo genera automáticamente la aplicación que haya utilizado al configurar la autenticación multifactor. La documentación completa de cada aplicación está disponible aquí: Microsoft Authenticator - Google Authenticator.
3. Una vez introducido el código, puede elegir recordar su dispositivo para que no le pida sistemáticamente la autenticación multifactor activando la opción " Recordar este navegador o aplicación".

Consejos: Si tiene problemas para generar el código de 6 dígitos desde su aplicación, puede evitar el uso de la autenticación multifactor con su código de recuperación. Haga clic en el enlace "Utilizar un código de recuperación" e introduzca su código de recuperación registrado previamente para acceder a Rainbow. Tenga en cuenta que el administrador de su empresa puede restablecer su configuración y permitirle iniciar sesión con sus credenciales de Rainbow si ya no tiene acceso a su código de recuperación.