Dieser Artikel richtet sich an Benutzer von Rainbow, die Anrufe von ihrem Firmentischtelefon aus entgegennehmen.
Das Tischtelefon muss mit Ihrem Rainbow-Benutzerkonto verknüpft und mit dem Kommunikationsserver Ihres Unternehmens (d. h. Cloud PBX in Rainbow) verbunden sein. Die unterstützten Tischtelefone und ihre minimale Softwareversion finden Sie im Abschnitt AKTUELLE VERSIONEN in News & Update.
Wenn Ihr Telefon klingelt, können Sie eine der folgenden Aktionen durchführen:
- Beantworten des Anrufs durch Abnehmen des Hörers, falls vorhanden (
)
- Beantworten des Telefonanrufs im Freisprechmodus
- Beantworten des Telefonanrufs mit einem Headset
- Stummschalten des Ruftons des Tischtelefons
- Weiterleitung des Telefonanrufs an Ihre Sprachmailbox
- Weiterleitung des Telefonanrufs an einen anderen Teilnehmer
Beantworten des Telefonanrufs im Freisprechmodus
Drücken Sie eine der folgenden Tasten: Softkey Anruf annehmen, Taste , Lautsprechertaste
oder OK-Taste.
Beantworten des Telefonanrufs mit einem Headset
Drücken Sie den Softkey Anruf annehmen oder die Taste OK.
Stummschalten des Ruftons des Tischtelefons
Drücken Sie den Softkey Stumm.
Der Anruf kommt weiterhin an, aber das Tischtelefon klingelt nicht mehr.
Weiterleitung des Telefonanrufs an Ihre Sprachmailbox
Drücken Sie den Softkey Anruf ablehnen oder die Taste .
Weiterleitung des Telefonanrufs an einen anderen Teilnehmer
- Drücken Sie den Softkey Umleiten.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Falls in Ihrem Anrufprotokoll vorhanden, wählen Sie den Zielkontakt mit den Navigationstasten aus.
- Geben Sie die Nummer oder den Namen des Kontakts ein.
- Drücken Sie OK.