Dieser Artikel richtet sich an Benutzer von Rainbow, die von ihrem Firmentischtelefon aus Anrufe tätigen.
Das Tischtelefon muss mit Ihrem Rainbow-Benutzerkonto verknüpft und mit dem Kommunikationsserver Ihres Unternehmens (d. h. Cloud PBX in Rainbow) verbunden sein. Die unterstützten Tischtelefone und ihre minimale Softwareversion finden Sie im Abschnitt AKTUELLE VERSIONEN in News & Update.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Anruf zu tätigen:
- Anrufe über die Nummer
- Anrufe über den Namen
- Anrufe aus dem Anrufprotokoll
- Anrufe aus dem persönlichen Verzeichnis
- Anrufe über die Kurzwahltaste
Um einen Anruf über eine Nummer oder einen Namen zu tätigen, müssen Sie zuerst das Wählprogramm auf dem Tischtelefon öffnen: siehe: Öffnen des Wählgeräts.
Öffnen des Wählgeräts
Um die Wählhilfe zu öffnen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Nehmen Sie den Hörer oder das Headset ab, falls angeschlossen (
)
- Wählen Sie die erste Ziffer der Nummer über die numerische Tastatur (
)
- Drücken Sie die Lautsprechertaste
Anrufe über die Nummer
Um einen Kontakt per Nummer anzurufen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie in der Wählhilfe die Nummer über die Zifferntastatur.
Bei einem externen Anruf wählen Sie die Amtskennziffer, gefolgt von der Nummer des Kontakts.
Der Anruf wird sofort eingeleitet. - Falls in der Liste der zuletzt gewählten Nummern vorhanden, wählen Sie die Zielnummer und drücken Sie die Taste OK oder den Softkey Anrufen.
Anrufe über den Namen
Der Name des Kontakts wird im Firmentelefonbuch gesucht.
So rufen Sie einen Kontakt über den Namen an:
- Drücken Sie in der Wählhilfe die Taste abc, um zur alphabetischen Tastatur zu wechseln.
- Geben Sie die ersten Buchstaben des Namens des Kontakts ein.
Die Suche beginnt, sobald Sie die ersten Buchstaben eingegeben haben (prädiktive Suche). die passenden Namen werden angezeigt. - Verwenden Sie die Navigationstasten, um den gewünschten Kontakt auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste OK oder den Softkey Anrufen.
Anrufe aus dem Anrufprotokoll
Der Kontakt wird in Ihrem Anrufprotokoll gesucht.
So rufen Sie einen Kontakt aus dem Anrufprotokoll an:
- Drücken Sie von der Startseite aus die Softkeys: Menü > Verlauf, um auf das Anrufprotokoll zuzugreifen.
- Verwenden Sie die Navigationstasten, um den gewünschten Kontakt auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste OK oder den Softkey Anrufen.
Anrufe aus dem persönlichen Verzeichnis
Sie können einen Kontakt aus Ihrem persönlichen Verzeichnis anrufen, sofern Sie dieses definiert haben.
So rufen Sie einen Kontakt aus Ihrem persönlichen Verzeichnis an:
- Drücken Sie auf der Startseite die Softkeys: Menü > Verzeichnis, um das persönliche Verzeichnis aufzurufen.
- Verwenden Sie die Navigationstasten, um den gewünschten Kontakt auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste OK oder den Softkey Anrufen.
Anrufe über eine Kurzwahltaste
Kurzwahltasten müssen für Ihr Tischtelefon mit Ihren bevorzugten Kontakten oder Kontakten, die von Ihrem Firmenadministrator definiert wurden, programmiert worden sein. Um Ihre eigenen Kurzwahltasten zu konfigurieren, lesen Sie den Business-Leitfaden auf der MyPortal Website.
Kurzwahltasten sind durch das Symbol gekennzeichnet.
Drücken Sie von der Startseite aus den Softkey Menü und die Kurzwahltaste, die dem gewünschten Kontakt zugeordnet ist.
Der Anruf wird sofort eingeleitet.