Um eine Webkonferenz zu starten, benötigen Sie eine Enterprise- oder Business-Lizenz. Sie sind der Organisator der Webkonferenz, indem Sie sie starten.
Die in diesem Artikel beschriebenen Funktionen sind den Organisatoren vorbehalten.
Hinweis: Eine Webkonferenz beginnt mit einer Bubble. Alle Mitglieder dieser Bubbles können der Webkonferenz beitreten.
Die Webkonferenz erbt Aktionen, die mit der Bubble zusammenhängen, wie z.B. ein Mitglied einladen, ein Mitglied als Organisator hochstufen oder zurückstufen, Ihre Bubble per Link teilen. Weitere Informationen über Bubbles finden Sie in den entsprechenden Artikeln. Konsultieren Sie den Abschnitt Bubbles.
Starten Sie eine Webkonferenz
Der Konferenz-Service unterstützt bis zu 120 Teilnehmer. Sobald diese Grenze erreicht ist, wird den anderen Teilnehmern der Zugang zur Konferenz verweigert.
Hinweis: Verwenden Sie eine bestehende Bubble oder erstellen Sie eine neue Bubble, um eine Webkonferenz zu starten. Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel: Eine Bubble erstellen und bearbeiten.
- Öffnen Sie die Bubble, in der Sie die Webkonferenz starten möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Konferenz starten" in der oberen Leiste. Die Webkonferenz wird gestartet.
Teilnehmer stummschalten/aufheben oder bei einem Teilnehmer auflegen
Während einer Webkonferenz kann der Organisator die Stummschaltung aller Teilnehmer auf einmal aufheben oder einen bestimmten Teilnehmer stummschalten. Der Organisator hat auch die Möglichkeit, bei einem Teilnehmer aufzulegen.
Alle Teilnehmer stummschalten/stumm schalten
- Öffnen Sie die Registerkarte " Teilnehmer" im Informationsbereich der Webkonferenz,
-
Um alle aktuellen und neuen Teilnehmer stummzuschalten: Wählen Sie die Schaltfläche " Alle stummschalten". Das Stummschaltungssymbol wird auf dem Rahmen jedes Teilnehmers angezeigt.
Um die Stummschaltung aller Teilnehmer aufzuheben: Wählen Sie die Schaltfläche " Stummschaltung aufheben", um alle aktuellen Teilnehmer aufzufordern, ihre Mikrofone einzuschalten. - Wählen Sie zur Bestätigung die Schaltfläche "anwenden".
Einen Teilnehmer stummschalten/stumm schalten
- Öffnen Sie die Registerkarte " Teilnehmer" im Informationsbereich der Webkonferenz,
-
Um einen Teilnehmer stummzuschalten: Wählen Sie das Symbol " Mikrofon ausschalten" neben dem Teilnehmer, den Sie stummschalten möchten (das Symbol erscheint, wenn Sie mit der Maus über den Teilnehmer fahren). Das Symbol für den Mikrofonstatus wird im Rahmen des Teilnehmers angezeigt.
Um die Stummschaltung eines Teilnehmers aufzuheben, wählen Sie das Symbol " Schalten Sie das Mikrofon ein" neben dem Teilnehmer, den Sie bitten möchten, die Stummschaltung aufzuheben (das Symbol erscheint, wenn Sie den Mauszeiger über den Teilnehmer bewegen). Das Symbol für den Mikrofonstatus wird im Rahmen des Teilnehmers angezeigt.
Tipps: Sie können direkt auf das Mikrofonstatussymbol im Rahmen des Teilnehmers / klicken, um die Stummschaltung des Teilnehmers zu aktivieren/deaktivieren.
Auflegen mit einem Teilnehmer
- Öffnen Sie die Registerkarte " Teilnehmer" im Informationsbereich der Webkonferenz,
- Wählen Sie das Symbol " Auflegen" neben dem Teilnehmer, den Sie auflegen möchten (das Symbol erscheint, wenn Sie mit der Maus über den Teilnehmer fahren).
Dieser Teilnehmer kann dann nicht mehr an der laufenden Konferenz teilnehmen.
Erhobene Hände verwalten
Während einer Konferenz können die Teilnehmer ihre Hände heben, um anzuzeigen, dass sie sprechen möchten. Die Anzahl der erhobenen Hände wird oben auf dem Bildschirm der Webkonferenz angezeigt: . Die Miniaturansicht derjenigen, die sich zu Wort gemeldet haben, ist gelb eingerahmt.
Als Organisator können Sie sehen, wer sich zu Wort gemeldet hat, die Reihenfolge der Wortmeldungen, jemandem das Wort erteilen oder alle erhobenen Hände oder nur eine auf einmal senken.
- Wählen Sie direkt das Symbol " Erhobene Hände sehen" oben auf dem Bildschirm der Webkonferenz oder öffnen Sie die Registerkarte " Teilnehmer" im Informationsbereich der Webkonferenz.
Die Anzahl der Teilnehmer, die ihre Hände gehoben haben, wird angezeigt. - Auf der Registerkarte " Teilnehmer" können Sie :
- sehen, wer seine Hand gehoben hat und in welcher Reihenfolge die Hände gehoben wurden (falls mehrere),
- die gehobene Hand für einen bestimmten Teilnehmer senken, indem Sie das Symbol " Hand heben" des Teilnehmers auswählen,
- alle gehobenen Hände senken, indem Sie die Symbole " Alle Hände senken" auswählen.
Hinweis: Sie können eine Hand direkt auf dem Bildschirm der Webkonferenz senken, indem Sie das Symbol " Hand senken" auf der Miniaturansicht des Teilnehmers auswählen.
Anheften einer Nachricht in einer Bubble
In einer Bubble können Sie jederzeit eine oder mehrere Nachrichten anheften, so dass sie für alle Mitglieder der Bubble sichtbar sind. Dies ist sehr nützlich, um einen bestimmten Punkt in der Unterhaltung hervorzuheben, um ihn erneut zu betrachten oder weiter zu diskutieren.
Öffnen Siedazu die Registerkarte " Nachrichten" im Informationsfenster der Webkonferenz und pinnen Sie eine Nachricht über das kontextbezogene Menü auf der rechten Seite der Nachricht an an. Weitere Informationen zu den angehefteten Nachrichten finden Sie in dem Artikel : Jemanden in einer Bubble hervorheben.
Teilnehmer zur Webkonferenz hinzufügen
Sie haben zwei Möglichkeiten, jemanden zu der Webkonferenz hinzuzufügen.
Bubble-Mitglieder hinzufügen
Entweder Sie fügen sie als Mitglied zur Bubble hinzu. In diesem Fall können sie, wenn sie die Einladung annehmen, der laufenden Webkonferenz beitreten und Mitglied der Bubble werden, so dass sie an zukünftigen Aktivitäten der Bubble teilnehmen können (z. B. an einer zukünftigen Webkonferenz, die von der Bubble aus gestartet wird). Weitere Einzelheiten finden Sie im Artikel: Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern in einer Bubble.
Nur Teilnehmer zur Webkonferenz hinzufügen
EineBusiness-Lizenz ist erforderlich.
Alternativ können Sie sie auch nur zur Teilnahme an dieser speziellen Webkonferenz einladen. In diesem Fall tritt der eingeladene Gast sowohl der Webkonferenz als auch der Bubble vorübergehend bei. Wenn die Webkonferenz endet, wird er aus beiden entfernt.
Hinweis: Der Anruf wird im Peer-to-Peer-Modus geführt, d.h. Sie verbinden sich direkt mit einem Rainbow Benutzer. Der Anruf wird im VoIP-Modus getätigt. Wenn der Anruf an einen Rainbow Benutzer gerichtet ist, der sich im Büromodus befindet, läutet der Anruf auf seinem Tischtelefon. Handelt es sich bei der angerufenen Nummer um eine PSTN-Nummer oder eine geräteinterne Nummer, leitet die Pbx den Anruf an das Ziel weiter. Für Hybrid OXE/OXO muss die interne Routing-Konfiguration diese Anrufe zulassen und der Dienst muss in der Rainbow Administration geöffnet sein.
Außerdem kann ein Rainbow Room direkt von der Webkonferenz aus angerufen werden.
Es können mehrere Teilnehmer gleichzeitig angerufen werden.
- Öffnen Sie die Bubble, in der Sie die Webkonferenz öffnen möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Teilnehmer anrufen" am unteren Rand des Fensters der Webkonferenz.
- Öffnen Sie das Wählfeld und geben Sie die interne oder externe Nummer Ihres Kontakts ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Anruf" im Panel, um die Nummer zur Liste der einzuladenden Personen hinzuzufügen. Sie können weitere Nummern auf die gleiche Weise hinzufügen.
- Anwenden, indem Sie die Schaltfläche "Anwenden" wählen.
Bei Rainbow-Benutzern werden neue Teilnehmer eingeladen, der Webkonferenz beizutreten, indem Sie die Schaltfläche "Beitreten" in der Popup-Benachrichtigung wählen, oder "Ablehnen", wenn sie nicht an der Webkonferenz teilnehmen möchten. In anderen Fällen wird ein Audio-Anruf mit dem Teilnehmer aufgebaut, aber die Videofunktion ist nicht verfügbar.
Sperren/Entsperren einer Webkonferenz
Der Organisator kann die Webkonferenz sperren, so dass niemand anderes der Webkonferenz beitreten kann.
- Öffnen Sie die Registerkarte " Teilnehmer" im Informationsbereich der Webkonferenz.
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So sperren Sie die Webkonferenz: Wählen Sie das Symbol "entsperren", um das Meeting zu sperren, damit keine weiteren Teilnehmer der Webkonferenz beitreten können, auch nicht Personen, an die Einladungen gesendet wurden. Wählen Sie zur Bestätigung die Schaltfläche "Sperren".
Um die Webkonferenz zu entsperren: Wählen Sie das Symbol "Sperren", um die Sitzung zu entsperren, so dass neue Teilnehmer der Webkonferenz beitreten können. - Wählen Sie zur Bestätigung die Schaltflächen "Sperren"/"Entsperren".
Beenden oder Delegieren der Webkonferenz
Nur der Initiator einer Konferenz kann die Webkonferenz beenden oder delegieren.
Hinweis: Wenn eine Webkonferenz in einer neu erstellten Bubble beendet wird, kann der Besitzer dieser Bubble entscheiden, die Bubble sofort zu archivieren oder zu löschen, wenn sie nicht mehr verwendet wird.
Die Webkonferenz beenden
- Wählen Sie die Schaltfläche " Auflegen".
- Wählen Sie die Schaltfläche "Besprechung beenden", um die Webkonferenz zu beenden.
- Sobald die Besprechung in der neuen Bubble beendet ist, können Sie die Bubble behalten.
Delegieren und Verlassen der Webkonferenz
Der Initiator einer Webkonferenz kann die Steuerung an einen anderen Teilnehmer mit einem Rainbow Enterprise Serviceplan delegieren und dann die Webkonferenz verlassen, so dass die anderen Teilnehmer die Webkonferenz fortsetzen können.
- Wählen Sie die Schaltfläche " Auflegen".
- Wenn Sie die Besprechung allein verlassen möchten, klicken Sie auf "Delegieren und verlassen".
- Wählen Sie den Teilnehmer aus, dem Sie die Kontrolle über die Besprechung übertragen möchten. Wählen Sie die Schaltfläche "Delegieren".
- Sie verlassen die Besprechung. Sie können jederzeit wieder an einer laufenden Besprechung teilnehmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Beitreten" klicken.