Mit dieser Funktion können Administratoren in Rainbow Hub benutzerdefinierte Regeln zur Umwandlung von Rufnummern festlegen, um den lokalen Nummerierungsgewohnheiten und den spezifischen Formaten der Telefonanlage besser gerecht zu werden. Sie verbessert die Zuverlässigkeit der Anrufe, indem sie eine flexible Umwandlung der gewählten Rufnummern (z. B. regionale Formate, interne Aliase, Notrufnummern) ermöglicht und so sicherstellt, dass die von Benutzern eingegebenen Rufnummern korrekt interpretiert und an den vorgesehenen Bestimmungsort weitergeleitet werden.