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Android Anwendung - Version 1.161.3
Haupt-Korrekturen
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Nachrichten
Benutzer konnten beim Empfang bestimmter Nachrichten die Benachrichtigung 'in Bearbeitung' erhalten, oder sie erhielten überhaupt keine Benachrichtigung.
Das Problem wurde durch eine schlechte Verwaltung der Netzwerkverfügbarkeit beim Start der App durch Samsung mit Android 16 und weiteren Betriebssystemversionen verursacht. Es wurde auf der Rainbow Seite behoben.
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Klingelnder Zustand
Das Android-Gerät behielt das Klingeln bei und blieb nach der Ablehnung eines Anrufs aus einer Desktop-App hängen.
Dieses Problem trat auf, wenn 2 bestimmte parallele Aktionen im Backend zur gleichen Zeit stattfanden.
Webanwendung - Version 2.161.18
Haupt-Korrekturen
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Analysen
Im Abschnitt 'Anwendungen' der Analysen war die Gesamtzahl der verwendeten Hauptversionen nicht korrekt.
Jetzt werden die richtigen Werte angezeigt.
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Azure
In den Azure-Suchergebnissen konnte das falsche Unternehmen vor den Benutzern angezeigt werden.
Das Problem trat bei mehreren Unternehmen auf, die zu einer Organisation gehören.
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Beschäftigt
Benutzer konnten nach P2P-Anrufen im Besetzt-Zustand stecken bleiben, wobei weitere Anrufe nicht im Anrufprotokoll erschienen.
Der Empfang von eingehenden Anrufen während eines ausgehenden Anrufs konnte zu einer schlechten Behandlung von Ereignissen führen und weitere Telefonie-Aktionen blockieren.
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Busylight
Das Kuando Busylight funktioniert seit der Rainbow Veröffentlichung 161 nicht mehr.
Das Kuando-Busylight ist seit v161 deaktiviert: Sie müssen es jetzt manuell über Einstellungen - Benachrichtigungen aktivieren.
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Kartenanzeige
Die Kartenanzeige funktionierte nicht für Benutzer mit einer Essential-Lizenz.
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Weiterleiten
Bei der Weiterleitung von Anrufen gab es in bestimmten Fällen ein Problem, bei dem der Status bei hybriden Benutzern nicht richtig angezeigt wurde.
Die Ereignisübertragung zur Benachrichtigung über den Weiterleitungsstatus wurde fälschlicherweise an andere Benutzer gesendet.
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HDS - CCD-Agent
Bei einigen Benutzern konnte der Status "Verbindung läuft" bestehen bleiben, auch wenn der Anruf bereits von einem externen Agenten entgegengenommen wurde.
Eine Schleife trat auf, wenn der CCD die Verhandlung über die Verbindung begann, so dass weitere Verhandlungsschritte nie stattfanden.
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Berechtigungen
Es kam vor, dass einige Benutzer ihr Profil verloren.
Ein Feld fehlte, wenn der Benutzer kein benutzerdefiniertes Feld hatte.
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Routinen
Routine-Tabellen konnten zufällig verschwinden.
Das passierte, wenn ein überwachter Benutzer eine seiner Routinen aktivierte.
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Webinar
Beim Umschalten des Geräts konnte der Redner Audio/Video verlieren.
Ein Ereignis wurde während des Wechsels falsch interpretiert.