Release Note für 2025-10-09

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Web-Version 2.161.13

Hinweis: Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Web-Abschnitt beschriebenen Punkte auch für die Desktop-Anwendung.

Neue Funktionen

Qualität

• Die Chromium webrtc Logs können zusammen mit den Desktop Logs zurückgeholt werden.

Zusammenarbeit

• Um dem Benutzer mehr Flexibilität zu bieten, können im Bereich Aufgaben neue Kategorien erstellt werden. Die Anzahl der neuen Kategorien ist an das mit dem Benutzer verbundene Profil gekoppelt: Essential: bis zu 3 Kategorien, Voice/Business: bis zu 10, Voice/Enterprise, Voice/Attendant: bis zu 20.

• Die Aufzeichnung kann jetzt direkt an einem Standardspeicherort gespeichert werden: Die Aufzeichnung wird automatisch im Rainbow-Speicher oder, wenn der Benutzer keine Berechtigung für den Cloud-Speicher hat, im Download-Ordner des Computers gespeichert.

• Eine Vorschau eines Beitrags, bevor er im Newsfeeds veröffentlicht wird, ist wieder verfügbar.

• Der Benutzerstatus kann durch Hinzufügen neuer benutzerdefinierter Symbolinformationen neben den Einstellungen des Benutzers verbessert werden.

• In der Cloud Telephony wird der benutzerdefinierte Status des Benutzers automatisch mit dem benutzerdefinierten Status der persönlichen Routineaktionen aktualisiert, wenn diese Routine aktiviert wurde.

• Benutzer können die Position des Popup-Fensters für eingehende Anrufe auswählen, indem sie einen Wert innerhalb von "topLeft, topRight, bottomLeft, bottomRight" in der neuen Einstellung 'Benachrichtigungsposition' verwenden.

• Die Aktivierung der monatlichen Massenlöschung von Dateien verbessert die Dateiverwaltung.

• Webinar:

  • Ein Webinar kann jetzt mit der E-Mail Adresse eines Benutzers, der kein Rainbow Redner ist, geklont werden.

  • Im Warteraum wurde das Bodenbild 'Popcorn' durch ein anderes visuelles Element ersetzt, der Beschriftungstext wurde entsprechend geändert: "Danke, dass Sie uns beigetreten sind. Ihr Webinar wird in Kürze beginnen."

• Auf der Registerkarte "Allgemeine Einstellungen", Abschnitt "Konversation", kann der Benutzer festlegen, dass er vor dem Start einer Konferenz um eine Bestätigung gebeten wird. Damit wird verhindert, dass eine Konferenz versehentlich gestartet wird.

• Eine neue Einstellung wurde implementiert, um die Unterstützung des Kuando Busylights explizit zu erlauben.

• Im Rainbow Store wird der Bereich "Zusatzpläne" jetzt durch die neue Rainbow Funktion 'Click to Connect' erweitert.

Cloud Telephony

• [Es ist möglich, bis zu 5 DDI-Nummern einem einzigen Ziel zuzuordnen (Begrüßung, Mitglied, Gruppe/Warteschlange und AA). Diese Zuordnung wird von einem Administrator über die Registerkarte DDI-Nummern des Kommunikationsbildschirms vorgenommen. Alle DDI-Nummern des Ziels sind für die CLI-Auswahl durch einen Benutzer verfügbar.
• [Voice Enterprise] Die Transkription einer Sprachnachricht in Text in einer Unterhaltungen ermöglicht es, die Zeit zum Abhören der Nachricht zu reduzieren. Dies gilt für Sprachnachrichten, die sowohl im Einzelchat als auch in Bubbles aufgezeichnet wurden (auf dieser Bühne noch nicht für Sammelanschlüsse). Wenn möglich, wird die Transkription in der Sprache des Benutzers durchgeführt, der die Sprachnachricht erhält.

Cloud & Hybrid Telefonie

• [Der visuelle Voicemail-Service wird jetzt durch die Transkription einer Sprachnachricht erweitert, die in die visuelle Voicemail-Oberfläche integriert ist (nur für Voice / Enterprise).

Hybride Telefonie

• Beaufsichtigte Anrufe können zusätzlich zu der Auswahlliste der Melodien für beaufsichtigte Anrufe mit langen Standardmelodien benachrichtigt werden, die für Telefonie-Anrufe angewendet werden.

ADMIN

Hybride Telefonie

• (Bald) [OXE Hybrid Enterprise] Die feste REX CCD Benutzer-Topologie wird unterstützt. Die Rex-Nummer wird dem Rainbow Benutzer vom Administrator auf der Telefonie-Seite des Benutzers zugewiesen.
• (Bald im Early Adopter-Modus) Ein Administrator kann einen CCD-Benutzer, der mit einem Rex Pro-ACD verbunden ist, so verwalten, dass dieser Benutzer als Business-Benutzer agieren kann, indem er eine OXE CCD-Agentennummer hinzufügt.
• (Bald) Ein Administrator kann ein Custo-Manifest in einer eigenständigen Webanwendung bereitstellen, indem er ein ZIP-Paket mit einer enthaltenen Datei für Ressourcen verwendet. Die Webanwendung unterstützt Browser- und RainbowBot-Aktionen.

Cloud Telephony

• (Bald) Statistiken: um MOS-Qualitätswerte für Rainbow Hub Anrufe über ein Tischtelefon sind für einen Administrator verfügbar.
• Unterstützte Deskphones: H3G/ALE-2/M8/M3s/M5s/M7s/M7s Pro DeskPhone 2.15.11.000.3006; Myriad DeskPhone 2.14.23.000.2608.
• In einer Cloud-Firma mit mehreren Standorten wird eine neue Ebene 'Standort' definiert, um bestimmte Einstellungen (eine Reihe von DDIs) zuzulassen. In jedem Standort verwendet die Anrufer-ID-Richtlinie die Standard-DDI des Standorts, falls vorhanden, ansonsten die Standard-DDI des Unternehmens.
• In Cloud-Unternehmen mit mehreren Standorten kann die MOH für das gesamte Unternehmen, pro Standort oder pro Attendant festgelegt werden.
• Ungenutzte DDI-Nummern werden der DDI des Unternehmens zugeordnet, um verpasste Anrufe zu diesen Zielen zu vermeiden. Die Anzahl der zugeordneten Nummern ist auf 100 begrenzt.
• Um die Verwaltung der Geräteeinstellungen für Netzwerkparameter, die nicht von Rainbow verwaltet werden, zu vereinfachen, kann ein GP-Administrator den Zugriff auf ein Gerät an einen EC-Administrator delegieren.
  

All-Admin

• Ein Administrator kann ein Ticket eröffnen, um das CCARE-Team zu bitten, eine neue Option "H.264-Codec für die Bildschirmfreigabe bei p2p- und Bubbles-Anrufen" zu aktivieren. Es wird erwartet, dass diese Option die Qualität der Bildschirmfreigabe im Falle einer Verschlechterung des Netzwerks verbessert.
• (Bald) Für Desktop- und Webanwendungen können BP-Administratoren auf der Seite 'Informationen -> Anpassung' einen Startbildschirm mit der Option 'Personalisieren Sie den Startbildschirm' auswählen. Diese Option kann für alle oder einige Kunden kaskadiert werden. Wenn sie vom GP aktiviert wurde, kann ein Endkundenadministrator sie für sein eigenes Unternehmen ändern.
• Mit dem Installationsprogramm setup.exe und MSI kann ein Administrator die Position des Popup-Fensters für eingehende Anrufe mit dem Parameter /ForceNotificationPosition=Value" (Wert=Das Installationsprogramm setup.exe und MSI können diese Position mit dem Parameter /ForceNotificationPosition=Value" mit Wert="topLeft, topRight, bottomLeft, bottomRight" erzwingen. Wenn die Option vom Administrator festgelegt wird, wird die Einstellung dem Benutzer nicht vorgeschlagen.
• Auf der Verwaltungsseite des Rainbow Room gibt es eine neue Schaltfläche zum Abrufen von Logs aus der Ferne.
• Eine neue Version des Dokuments 'Nutzungsbedingungen' ist verfügbar.

QTC-Admin

• Admin- und Finanzrollen: Das Enddatum kann für die Erstellung oder Erneuerung von Monatsabonnements angegeben werden. Der Standardwert ist auf Null gesetzt.
• Admin- und Finanz-Rollen:
  • Es ist nie zu spät, Aktionscodes einzugeben:
  • BP vergisst, den Promo-Code bei der Erstellung des Abonnements einzugeben,
  • Prepaid-Abonnement mit einem neuen Promo-Code zu verlängern,

  • neuer Rabatt nach Ablauf des Extra-Rabatts.

    In solchen Fällen kann der GP ein Ticket beim Support oder bei seinem Business-Admin eröffnen, um das fehlende Feld auszufüllen.

Analysen

• Der Administrator kann die Analysen auf einer separaten Seite ausblenden, indem er auf das neue Symbol 'Ausblenden' klickt. Diese Funktion ist auch für Hub-Gruppenbetreuer verfügbar.
• Die Kunden können Rohdaten per E-Mail in den Berichten der Hub-Gruppen erhalten. Im Abschnitt 'Inhalt' der Analysen einer Gruppe auf der Registerkarte 'Sammelanschluss' kann diese Option konfiguriert werden.
• Unternehmen mit mehreren Hub Sammelanschlüssen können denselben Bericht an verschiedene Gruppen senden, indem sie die Duplizierung eines Berichts verwenden. Alle HG des aktuellen Unternehmens für Administratoren, alle HG, die von ihrem Vorgesetzten überwacht werden.
• Angewandt auf Rainbow Web, wird der mscore Bericht durch einen generischen Wert 'Browser' vereinfacht.
• [Um die Suche nach alten Rainbow-Versionen zu erleichtern, zeigt eine neue Registerkarte 'Anwendungen' auf der Seite Analysen ein Balkendiagramm an, das die Anzahl der Benutzer pro Major-Release von App-Clients darstellt. Wenn die Sichtbarkeit der Analysen auf "Benutzerebene" eingestellt ist, können Sie diese Daten außerdem pro Benutzer abrufen.
• Die Informationen auf der Seite Audioqualität wurden durch genauere und kontextbezogene Details ergänzt.
• Auf den Analysen-Seiten werden Filter, Kalender und bereits verwendete Konfigurationen gespeichert, so dass sie wiederverwendet werden können, wenn der Administrator diese Seiten erneut aufruft.

Haupt-Korrekturen

• Adaptive Karte

Die adaptiven Karten haben ihre Farben verloren.

Die korrekte Anzeige ist wiederhergestellt.

• Analysen

Im Abschnitt Anrufprotokoll auf der Registerkarte Sprache in Analysen funktionierte der Bildlauf nach unten nicht immer, um alle Elemente anzuzeigen.

Das Problem ist jetzt behoben.

• Analysen

In Analysen für Gruppen war es nicht möglich, dass der Ersteller des Berichts sich selbst zur E-Mail-Liste hinzufügt.

Dieser Fall wird jetzt berücksichtigt.

• Unschärfe

Seit den letzten Upgrades wurden einige Verschlechterungen in der Unschärfefunktion festgestellt.

Sie sind jetzt behoben.

• Bubble Delegation

Es war nicht möglich, dass der Initiator einer Konferenz mit einer Gruppe diese am Ende an ein anderes Mitglied der Gruppe delegiert, das die richtige Lizenz besitzt.

Die Delegation von Anrufen ist jetzt für Mitglieder einer Gruppe erlaubt.

• Business-Verzeichnis

Der LDAP-Konnektor füllte das Business-Verzeichnis nicht mit allen Parametern.

Die Parameter wurden nicht beachtet.

• Anrufe

Die Optionen Weiterleiten und Halten waren nicht verfügbar, wenn der Benutzer einen eingehenden Anruf mit dem mit einem Myriad verbundenen Headset annahm.

Die Überwachung des Headsets wurde nicht berücksichtigt.

• Anrufliste

Der Zugriff auf die Anrufliste in der komprimierten Ansicht konnte zum Einfrieren der App führen, wenn die Anzahl der Einträge im Anrufprotokoll eine bestimmte Grenze überschritt.

• Konferenz

Ein Mitglied, das einen anderen Benutzer zu einer Konversation hinzugefügt hatte, verlor die Verbindung bei der Einrichtung der Konferenz. Die anderen Teilnehmer blieben online.

Ein Attendant kann 2 externe Anrufe ohne Probleme in einer Konferenz zusammenführen, wenn der Benutzer mehrmals klickt, um den zweiten Teilnehmer hinzuzufügen.

• Anzeige

Während einer Konferenz mit dem Desktop wurden alle letzten Unterhaltungen in der Rainbow App, die auch im Web geöffnet war, als 'im Anruf, andere Geräte' angezeigt.

Dies geschah, wenn der Konferenz ohne Audio beigetreten wurde. Dieses Problem wurde behoben.

• Herunterladen

Benutzer konnten unter Umständen nicht alle Dateien aus ihrem Rainbow Speicher herunterladen.

Rainbow konnte Massendownloads nicht sehr gut handhaben; der Mechanismus wurde verbessert.

• Edge - Überwachung

Wenn ein Anruf bei einem überwachten Benutzer angenommen wurde, gab es ein Problem mit dem Popup-Fenster, das manchmal nicht verschwand.

Wenn die Rainbow App zum Zeitpunkt der Beendigung des Anrufs nicht im Fokus ist, wird die Benachrichtigung jetzt ebenfalls geschlossen.

• Essential Benutzer

Beim Exportieren der Benutzer als csv-Datei aus einem Cloud-Unternehmen waren Essential Benutzer nicht vorhanden.

Dieser Fall, der mit der Cloud-Umgebung zusammenhing, wurde nicht berücksichtigt.

• Essential Lizenzen

Der Administrator konnte Essential Benutzer nicht filtern.

Es wurden einige Weiterentwicklungen vorgenommen, um diese Art des Filterns zuzulassen.

• Filtern

Es war nicht möglich, nur Essential Benutzer zu filtern.

Diese Option wurde implementiert.

• Geführter Tout

Die Links unter 'Klicken Sie hier für weitere Informationen' in der Guided Tour leiteten den Benutzer nicht auf eine gültige Seite weiter.

Die korrekten Weiterleitungen wurden wiederhergestellt.

• Masspro

In Unternehmen ohne Hybrid PBX, die Voice- und Hybrid-Lizenzen mischen, war es nicht möglich, die Hybrid-Benutzer zu exportieren.

Das Symbol, das diesen Export ermöglicht, wurde wieder sichtbar gemacht.

• Telefon-Einstellung

Der Parameter "Klingeln des Mobiltelefons zulassen" konnte bei einigen Benutzern nicht dauerhaft deaktiviert werden.

Dieser Einstellungsspeicher wurde bei jedem Start der Anwendung neu initialisiert.

• Rainbow API für Entwickler

In der Überwachungsgruppe zeigte das Kontrollkästchen 'Letztes Mitglied sperren' unter 'Gruppenparameter für gegenseitige Hilfe' nicht die Auswahl 'gesperrt' an.

Die Anzeige ist jetzt korrekt, wenn die Sperre ausgewählt wurde.

• Aufnahme

Nach der Aufzeichnung eines P2P-Anrufs war keine Benachrichtigung eingegangen.

Dieses Problem ist jetzt behoben.

• Gemeinsamer Bildschirm

Bei einigen Bildschirmfreigaben konnte eine schlechte Auflösungsqualität beobachtet werden.

Ein neu eingeführter Codec wurde bei der gemeinsamen Nutzung von Bildschirmen und Videos nicht berücksichtigt.

• Scrollen

Das Scrollen in der Mitgliederliste auf der Geräteseite mit der Schaltfläche Slidebar funktionierte nicht.

Diese Funktion ist wiederhergestellt.

• Töne

Bei abgehenden Anrufen wurde in der Hub-Umgebung manchmal kein Freizeichenton ausgegeben.

Der Auslöser für den Freizeichenton wurde durch ein falsches Ereignis zu früh gestoppt.

• Weiterleiten

Ein eingehender Anruf, der über eine überwachte Weiterleitung von einer VAA an einen Attendant weitergeleitet wurde, musste zweimal angenommen werden, um behalten zu werden.

Die Korrektur wurde in Rainbow vorgenommen, um einen OXE-Mechanismus zu überwinden.

• Übersetzung

Der deutsche Wortlaut wurde überarbeitet

für den Start der Umfragen

im Rainbow Plugin für Outlook überarbeitet.

• Übersetzung

Der italienische Wortlaut wurde auf den Hub-Verwaltungsseiten überarbeitet.

• Skalierbarkeit der WebRTC GW-Funktion

Die Notwendigkeit eines Neustarts des WebRTC-Gateways bei der Auswahl der maximalen Anzahl gleichzeitiger Anrufe in der WebRTC-Gateway-Konfiguration wurde auf der Verwaltungsseite nicht angezeigt.

Das ist jetzt erledigt.

• Webinar Berichte

Die Webinar-Berichte nahmen Umlaute in deutscher Sprache nicht gut auf.

Diese Typografie wird jetzt berücksichtigt.

Desktop-Version 2.161.3

Hinweis: Die in diesem Abschnitt beschriebenen Neuen Funktionen sind spezifisch für die Desktop-Anwendung.

Neue Funktionen

Qualität

• Rainbow Desktop integriert das neue HP POLY SDK, um Headsets von HP (Plantronics -Poly - HP) verwalten zu können.

Zusammenarbeit

• Bei der Identifizierung eingehender Anrufe werden der Name und die Verzeichnis-/Kontakt-ID zurückgegeben, so dass Sie Zugriff auf alle Informationen über den Gesprächspartner haben. Neue Variablen sind für alle Nebenstellen verfügbar, wenn eine Kontaktkarte/ein Benutzer identifiziert wurde.
• [Softphony] Leichte Änderungen wurden am Softphone-Bildschirm vorgenommen: Die Widgets für die Softphony UC haben ein neues Aussehen erhalten.

• Im Rainbow Store wird der Bereich "Zusatzpläne" jetzt durch die neue Rainbow Funktion 'Click to Connect' ergänzt.

Wartungsfreundlichkeit

• Der Desktop-Kern basiert jetzt auf Electron V37 (in Chromium 138), um ein Problem mit der Redner-Erkennung zu beheben. Zu beachten: Ende der Unterstützung für Rainbow unter macOS 11: Electron V37 ist die letzte Version, die MAC OS 11 unterstützt. Automatische Updates auf ein neueres Major-Release werden für macOS <=11 blockiert. Ein Desktop v161 wird nur noch mit Minor-Veröffentlichungen v161 aktualisiert.

Haupt-Korrekturen

• Audio
  Bei einigen Headsets, wie z.B. EPOS, Bluetooth-Geräten, traten Audio-Probleme auf (Audioausgabe, Geräteerkennung).
  Der Erkennungsprozess war von einem Timer in der Chromium-Engine abhängig.
• Headsets
  Es gab einige Probleme bei der Verwendung von Plantronics/Poly-Headsets, da diese von HP verwaltet wurden.
  Dies wurde in einer neuen Entwicklung behoben, die auf dem Poly SDK basiert, das jetzt von HP zur Überwachung dieser Headsets verwendet wird.
• Headset-Erkennung
  Nach dem Einschalten eines PCs konnte der Redner eines Jabra-Headsets nicht vollständig erkannt werden.
  Dieses Chromium-Problem wurde durch ein Upgrade der Elektron-Version behoben.
• MSI-Installationsprogramm
  Die Verwendung des Arguments RESTARTAPPLICATIONS in MSI offline - per machine installer überschrieb den Parameter edge domain.
  Die Anwendung wird daran gehindert, bestimmte Einstellungen in der Registry zu ändern, wenn sie mit Administratorrechten gestartet wird.
• Poly Lens-Anwendung
  Es konnte zu einigen Interaktionen zwischen Rainbow und der Poly Lens-Anwendung kommen, die unerwartete Meldungen erzeugten.
  Ein Upgrade einer HP Komponente in den Tools, die für die Entwicklung der Anwendung verwendet werden, behebt das Problem.
• Webinar
  Die Art des Webinars (120 oder 500) wurde bei der Verwendung der Klonoption nicht korrekt wiedergegeben.
  Er wird jetzt korrekt dupliziert.
  

Android Version 1.161.0

Neue Funktionen

Zusammenarbeit

• Um dem Benutzer mehr Flexibilität zu bieten, können im Bereich Aufgaben neue Kategorien erstellt werden. Die Anzahl der neuen Kategorien ist an das mit dem Benutzer verbundene Profil gekoppelt: Essential: bis zu 3 Kategorien, Voice/Business: bis zu 10, Voice/Enterprise, Voice/Attendant: bis zu 20.
• Der Benutzerstatus kann durch Hinzufügen neuer, benutzerdefinierter Symbolinformationen neben den Einstellungen des Benutzers verbessert werden.
• In Cloud Telephony wird der benutzerdefinierte Status des Benutzers automatisch mit dem benutzerdefinierten Status der persönlichen Routineaktionen aktualisiert, wenn diese Routine aktiviert wurde.
• Mobile Benutzer können ihren Bildschirm in Konferenzen oder P2P-Anrufen freigeben, um die Zusammenarbeit zu verbessern. Diese Verbesserung bietet eine flexible Kontrolle über die Qualität und die freigegebenen Inhalte.

• Die Möglichkeit, Dateien monatlich in großen Mengen zu löschen, verbessert das Dateimanagement.

• Webinar: Im Warteraum wurde das Bodenbild 'Popcorn' durch ein anderes visuelles Element ersetzt, der Beschriftungstext wurde entsprechend geändert: "Danke, dass Sie uns beigetreten sind. Ihr Webinar wird in Kürze beginnen."

Cloud Telephony

• [Voice Enterprise] Die Transkription einer Sprachnachricht in Text in einer Unterhaltungen ermöglicht es, die Zeit zum Abhören der Nachricht zu reduzieren. Dies gilt für Sprachnachrichten, die sowohl in Einzelchats als auch in Bubbles aufgezeichnet wurden (zu diesem Zeitpunkt nicht für Sammelanschlüsse). Wenn möglich, wird die Transkription in der Sprache des Benutzers durchgeführt, der die Sprachnachricht erhält.
• Es ist möglich, bis zu 5 DDI-Nummern einem einzigen Ziel zuzuordnen (Willkommen, Mitglied, Gruppe/Warteschlange und AA). Diese Zuordnung wird von einem Administrator über die Registerkarte DDI-Nummern des Kommunikationsbildschirms vorgenommen. Alle DDI-Nummern des Ziels sind für die CLI-Auswahl durch einen Benutzer verfügbar.

Cloud & Hybrid Telefonie

• [Hybrid: nur OXO (Voice-/Enterprise-Angebote). Der visuelle Voicemail-Service wurde um die Transkription einer in die visuelle Voicemail-Oberfläche integrierten Sprachnachricht erweitert.

Haupt-Korrekturen

• Anrufe

Es war nicht möglich, eine online gesuchte Nummer anzurufen.

Die Telefonnummer wird jetzt in der Anruferanzeige gut angezeigt, und der Anruf kann fortgesetzt werden.

• Anzeige des Anrufers

Eingehende Anrufe auf einem gesperrten Gerät zeigten nicht die richtige Nummer an.

Die Synchronisierung von Datenanrufen konnte zu früh von der Telefonanlage aus erfolgen.

• Abmelden

Die Rainbow App hat sich nach dem Ende der Anrufe abgemeldet.

Zu viele Benachrichtigungen über das Netzwerk führten dazu, dass die App gekickt wurde. Es wurde eine Verbesserung bereitgestellt, um die Auswirkungen solcher Benachrichtigungen zu vermeiden.

• Verpasste Anrufe

Benutzer schienen nicht mehr verbunden zu sein, weil sie keine Anrufe erhielten.

Bevor die Anrufe verarbeitet wurden, hat das Betriebssystem die App beendet, so dass sie im TelecomManager feststeckten. Das ist jetzt behoben.

iOS Version 1.161.6

Neue Funktionen

Qualität

• Mehrere Funktionen wurden leicht überarbeitet: Anmeldebildschirme, Mein Profil, Gast-Anmeldebildschirm für eine Konferenz.

• Die Rainbow App unterstützt jetzt iOS 26. Zu beachten: Neue Versionen der Rainbow App werden ab der Veröffentlichung von Rainbow Solution 161 nicht mehr auf Geräten mit iOS 16 oder früher verfügbar sein.

Zusammenarbeit

• Um dem Benutzer mehr Flexibilität zu bieten, können im Bereich Aufgaben neue Kategorien erstellt werden. Die Anzahl der neuen Kategorien ist an das mit dem Benutzer verbundene Profil gekoppelt: Essential: bis zu 3 Kategorien, Voice/Business: bis zu 10, Voice/Enterprise, Voice/Attendant: bis zu 20.

• Der Benutzerstatus kann durch Hinzufügen neuer, benutzerdefinierter Symbolinformationen neben den Einstellungen des Benutzers verbessert werden.

• In der Cloud Telephony wird der benutzerdefinierte Status des Benutzers automatisch mit dem benutzerdefinierten Status der persönlichen Routineaktionen aktualisiert, wenn diese Routine aktiviert wurde.

• Neuerung:

  • [Enterprise] Benutzer mit dem Recht zur Nutzung/Verwaltung von Bubbles können Siri über CarPlay bitten, eine Konferenz abzuhalten.
  • Um die Suche zwischen mehreren Kontakten zu erleichtern, wenn Sie Siri bitten, eine Person anzurufen, wurde der Firmenname hinzugefügt.
  • Wenn der Benutzer über die Telefonanruf-App eine Nummer wählt, kann Rainbow den Anruf übernehmen. (verfügbar auf allen iPhones mit OS 18.2 oder höher).

• Die Aktivierung der monatlichen Massenlöschung von Dateien verbessert die Dateiverwaltung.

• Mobile Benutzer können ihren Bildschirm in Konferenzen oder P2P-Anrufen freigeben, um die Zusammenarbeit zu verbessern. Diese Verbesserung bietet eine flexible Kontrolle über die Qualität und die gemeinsam genutzten Inhalte.

• Webinar: Im Warteraum wurde das Bodenbild 'Popcorn' durch ein anderes visuelles Element ersetzt, der Beschriftungstext wurde entsprechend geändert: "Danke, dass Sie uns beigetreten sind. Ihr Webinar wird in Kürze beginnen."

Cloud Telephony

• [Sprachangebot] Es ist möglich, bis zu 5 DDI-Nummern einem einzigen Ziel zuzuordnen (Begrüßung, Mitglied, Gruppe/Warteschlange und AA). Diese Zuordnung wird von einem Administrator über die Registerkarte DDI-Nummern des Kommunikationsbildschirms vorgenommen. Alle DDI-Nummern des Ziels sind für die CLI-Auswahl durch einen Benutzer verfügbar.

• [Voice Enterprise] Die Transkription einer Sprachnachricht in Text in einer Unterhaltungen ermöglicht es, die Zeit zum Abhören der Nachricht zu reduzieren. Dies gilt für Sprachnachrichten, die sowohl im Einzelchat als auch in Bubbles aufgezeichnet wurden (auf dieser Bühne noch nicht für Sammelanschlüsse). Wenn möglich, wird die Transkription in der Sprache des Benutzers durchgeführt, der die Sprachnachricht erhält.

Cloud & Hybrid Telefonie

• (Voice-/Enterprise-Angebote) Hybrid: nur OXO. Der visuelle Voicemail-Service wurde um die Transkription einer Sprachnachricht erweitert, die in die visuelle Voicemail-Oberfläche integriert ist.

Haupt-Korrekturen

• Anzeige

Benutzer, die ihre externe 4645 Voicemail anrufen, konnten auf ihrem Bildschirm "Unbekannt" anstelle des Namens der Sprachnachricht sehen.

Der Name der Voicemail wurde nicht richtig übertragen. Ein Fix umgeht dieses Problem.

• Gif

In iOS 18 konnte die Anwendung beim Öffnen von GIFs abstürzen.

Die betreffende Bibliothek wurde aktualisiert, um dieses Problem zu vermeiden.

• Benachrichtigungen

Benachrichtigungen, die sich auf ein gestartetes Webinar beziehen, wurden auf dem Handy zu spät empfangen.

Einige Ereignisse, die vom Handy nicht behandelt wurden, wurden nicht ignoriert und fälschlicherweise als Webinar-Start betrachtet.

Andere

Neue Funktionen

CPaaS

• Eine Telefonie-Api mit einer Schnittstelle eines Drittanbieters wurde implementiert, um jedes Telefonie-Gerät in einem Unternehmen mit einem einzigen Benutzer zu überwachen und zu steuern.

• Es wurde eine Telefonie-API mit einer Schnittstelle von Drittanbietern implementiert, um jedes Telefonie-Gerät in einem Unternehmen mit einem einzigen Benutzer zu überwachen und zu steuern.