Verwalten Sie die Telefongeräte der Firmenmitglieder

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Die Verwaltung besteht aus folgenden Schritten:

• Zuordnen von Telefongeräten zu Firmenmitgliedern
• Aufhebung der Zuordnung von Telefongeräten zu Firmenmitgliedern

Eine vollständige Übersicht über alle in Cloud PBX angemeldeten Telefongeräte finden Sie im Fenster Geräte des Unternehmens.

Die Verwaltung der Telefongeräte erfolgt über die Mitgliederliste der Firma.

Voraussetzungen

• Die Telefongeräte müssen in Cloud PBX angemeldet sein.
• Die Firmenmitglieder müssen über eine Voice Business-Lizenz verfügen.

Anzeige aller in Cloud PBX angemeldeten Telefongeräte

1. Klicken Sie in der Rainbow-Anwendung in der linken Leiste auf Ihr Unternehmen verwalten .
2. Klicken Sie im Bereich MEIN UNTERNEHMEN auf den Namen Ihres Unternehmens.
3. Klicken Sie in der linken Leiste auf Kommunikation.
4. Klicken Sie im rechten Teil des Fensters auf Geräte.

Die Liste der Telefongeräte wird mit den folgenden Informationen angezeigt:

• Die MAC-Adresse für ALE SIP-Tischtelefone, IPEI für ALE DECT-Handsets oder kein Wert für SIP-Geräte von Drittanbietern (d.h. generische SIP-Geräte)
• Den Typ und die Bezeichnung
• Falls verbunden, der Name des Firmenmitglieds und die interne Durchwahlnummer
• Der Verbindungsstatus(nichtverbunden/laufend)

Falls der Verbindungsstatus Laufend ist, klicken Sie auf das Telefongerät, um weitere Informationen wie IP-Adresse, Listening Port und Softwareversion abzurufen.

Zuordnen eines Telefongeräts zu einem Firmenmitglied

1. Klicken Sie in der Rainbow-Anwendung im linken Bereich auf Ihr Unternehmen verwalten .
2. Klicken Sie im Bereich MEINE FIRMA auf den Namen Ihrer Firma.
3. Klicken Sie in der linken Leiste auf Mitglieder.
4. Klicken Sie auf das gewünschte Firmenmitglied.
5. In dem sich öffnenden Pop-up-Fenster wählen Sie die Registerkarte Telefonie.
6. Wählen Sie bei Bedarf im Feld Öffentliche Nummer die öffentliche Nummer des Unternehmensmitglieds aus der Liste der verfügbaren öffentlichen Nummern aus.
7. Wählen Sie im Feld Gerät das zugehörige Telefongerät aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
8. Klicken Sie auf Anwenden.
9. Das mit dem Firmenmitglied verbundene Telefongerät wird durch seinen Typ in der Spalte Gerätetyp gekennzeichnet (z.B. M5 in der Abbildung unten).

Zuordnung Telefongerät/Firmenmitglied aufheben

Dieser Vorgang hebt die Zuordnung zwischen Telefongerät und Firmenmitglied auf und löscht alle Telefonnummern des Firmenmitglieds (öffentliche und Durchwahlnummern).

Vergewissern Sie sich vor dem Entfernen der Zuordnung, dass das zugehörige Firmenmitglied nicht zu einer Gruppe gehört. Sollte dies der Fall sein, entfernen Sie zunächst das Firmenmitglied aus der zugehörigen Gruppe.

1. Klicken Sie in der Rainbow-Anwendung im linken Bereich auf Ihr Unternehmen verwalten .
2. Klicken Sie im Bereich MEINE FIRMA auf den Namen Ihrer Firma.
3. Klicken Sie in der linken Leiste auf Mitglieder.
4. Klicken Sie auf das gewünschte Firmenmitglied.
5. In dem sich öffnenden Pop-up-Fenster wählen Sie die Registerkarte Telefonie.
6. Klicken Sie auf Entfernen.
   Ein Popup-Fenster zur Bestätigung wird geöffnet.
7. Klicken Sie zur Bestätigung auf Entfernen.
   Das Telefongerät wird frei und kann einem anderen Firmenmitglied zugewiesen werden.