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Rainbow liefert Ihnen am ersten Tag eines jeden Monats eine Analyse des Verbrauchs aller Ihrer Kundenunternehmen und Ihres eigenen Unternehmens. So können Sie die genaue Abrechnung für alle von Ihnen verwalteten Abonnements bestimmen und auch die Rechnungsstellung für Ihre Partnerunternehmen vereinfachen...
Rainbow Abrechnungsprinzipien
Monatliche Servicepläne
- Abonnements, die innerhalb des laufenden Monats erstellt und gelöscht werden, werden nicht in Rechnung gestellt.
- Am 1. Tag des Folgemonats stellt Alcatel-Lucent Enterprise die Rechnung auf der Grundlage der Anzahl der am Ende des vergangenen Monats aktivierten Lizenzen.
- Am 1. Tag des Folgemonats zahlen Sie im Voraus für die verfügbaren Abonnements, unabhängig davon, ob sie Benutzern zugewiesen sind oder nicht.
- Der erste Teilmonat des Vertrags ist kostenlos. Der letzte Monat wird in voller Höhe in Rechnung gestellt, auch wenn der Vertrag während dieses Monats gekündigt wird. Für die verbleibenden Tage des letzten Monats wird keine Gutschrift ausgestellt.
- Im Falle von Katalogpreisänderungen können die neuen Preise ab dem nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft treten.
Jährliche Servicepläne
- Das Erstabonnement kann während des laufenden ersten Monats erstellt oder gelöscht werden, ohne dass Gebühren anfallen.
- Der erste Teilmonat ist kostenlos. Die Rechnungsstellung beginnt am 1. des Folgemonats auf der Grundlage der tatsächlichen Anzahl der Lizenzen.
- Sie zahlen im Voraus für die gesamte Vertragslaufzeit.
- Im Falle von Add-Ons (Sie können nur das Volumen erhöhen ) ändert sich die Vertragslaufzeit nicht. Die Rechnung wird anteilig auf der Grundlage der Anzahl der verbleibenden vollen Monate bis zum Vertragsende oder Verlängerungsdatum erstellt.
- Die aktuelle Vertragslaufzeit kann auf bis zu 60 Monate verlängert werden.
- Bei einer Vertragsverlängerung kann der neue Preiskatalog angewendet werden.
Hinweis: Die Gesamtrechnung wird in einer einzigen monatlichen PDF Datei bereitgestellt.
Verbrauch prüfen
Erforderliche Rolle: Diese Funktion steht nur für Business Partner mit der Rolle "Finance" zur Verfügung.
Sie können den Verbrauch Ihrer Partnerunternehmen und Ihres eigenen Unternehmens jederzeit einsehen, um sich einen Überblick über alle Abonnements und verbrauchten Lizenzen zu verschaffen. Diese Informationen können im Excel-Format heruntergeladen werden.
- Öffnen Sie Ihr Verwaltungs-Dashboard, indem Sie im linken Menü auf den Raum "
Kunden verwalten" klicken.
- Wählen Sie "
Verbrauch". Die Verbräuche sind nach Jahr und Monat geordnet.
- Wählen Sie ein Jahr.
- Klicken Sie in der Spalte "Abonnementdetails" auf das Excel-Symbol neben dem Zielmonat , um die zugehörigen Verbrauchsdaten für Services oder Konferenz herunterzuladen.
Die CSV-Datei enthält alle Daten, die auf dem Abonnementverbrauch Ihres Unternehmens und der Partnerunternehmen basieren, gegliedert nach Spalten mit speziellen Überschriften, um die automatische Bearbeitung zu erleichtern.
Beispiel für Details zum Serviceverbrauch
Der csv-Dateiname ist wie folgt standardisiert: INV_SERV_Datum_Firmentyp_Firmenname.csv
Datum: JJJJ-MM-TT
Der Firmentyp hängt von Ihrem Business Partnerunternehmen ab: VAD (Value Added Distributor) oder IR (Indirect Resseler).
- Kundeninformationen: Name, Kennung und Referenz, falls vorhanden
- Informationen zum Abonnement: Nummer, Kennung und Identifikator
- Bei X-Year Prepaid-Angeboten das Ablaufdatum und ob eine automatische Verlängerung programmiert ist
- Anzahl der abonnierten Benutzerlizenzen
- Preis pro Lizenz
- Gesamtpreis für jedes Abonnement
- Für die Zahlung verwendete Währung
Hinweis: Die Spalte Zusätzliche Bestellnummer (additionalPurchaseOrderNumber) wird ausgefüllt, wenn in den Abonnementoptionen die Option "Additional Purchase Order Number" angegeben wurde.
Die Spalte Kommerzieller Programmcode (commercialProgram) wird ausgefüllt, wenn in den Abonnementoptionen der "Kommerzieller Programmcode" angegeben wurde.
Hinweis: Die Kundenreferenz (customerReference) oder die zusätzliche Kundenreferenz (customerAdditionalReference) sind frei und können für Klassifizierungs- und Abrechnungszwecke verwendet werden. Die Kundenreferenz ist für den Vertriebspartner bestimmt. Die zusätzliche Referenz ist für den Wiederverkäufer bestimmt. Sie kann vom Vertriebshändler nicht geändert werden. Sie können diese Referenzen einstellen oder aktualisieren, indem Sie die Registerkarte "Kunde" in den " Einstellungen" des Kundenunternehmens öffnen.
Hinweis: Die Spalten "PartnerTier" enthalten alle Informationen über das Vertriebsnetz.