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Diese Funktion ist für Endkunden mit der Rolle Administrator verfügbar.
Als Administrator des Unternehmens (Rolle Administration) können Sie den Lizenzverbrauch Ihres Unternehmens pro Abonnement einsehen. Diese Informationen für den vergangenen Monat sind jeweils am ersten Tag des Folgemonats verfügbar. Die Anzahl der verbrauchten Lizenzen wird zu Abrechnungszwecken verwendet. Die Abrechnung wird jedoch von Ihrem Wiederverkäufer verwaltet. Bitte kontaktieren Sie ihn für weitere Informationen.
Überprüfen Sie den Verbrauch Ihres Abonnements
Sie können den Verbrauch Ihres Unternehmens jederzeit einsehen, um sich einen Überblick über Ihre Abonnements und die verbrauchten Lizenzen zu verschaffen. Diese Verbrauchsdaten können Sie im Excel-Format herunterladen.
- Öffnen Sie Ihr Verwaltungs-Dashboard, indem Sie im linken Menü auf den Raum "
Ihr Unternehmen verwalten" klicken.
- Wählen Sie "
Verbrauch". Die Verbräuche sind nach Jahr und Monat sortiert.
- Wählen Sie ein Jahr aus.
- Klicken Sie in der Spalte "Abonnementdetails" auf das Excel-Symbol neben dem Zielmonat , um die zugehörigen Verbrauchsdetails für Services oder Konferenz herunterzuladen.
Die CSV Datei enthält alle Daten zum Abonnementverbrauch, gegliedert nach Spalten mit speziellen Überschriften, um die automatische Bearbeitung zu erleichtern.
Beispiel für Details zum Serviceverbrauch
Der csv-Dateiname ist wie folgt standardisiert: INV_SERV_Datum_EC_Firmenname.csv
Datum: JJJJ-MM-TT
- Kundeninformationen: Name, Kennung und Referenz, falls vorhanden
- Abonnementinformationen: Nummer, Kennung und Identifikator
- Bei X-Jahres-Prepaid-Angeboten das Ablaufdatum und ob eine automatische Erneuerung programmiert ist
- Anzahl der abonnierten Benutzerlizenzen
Hinweis: Die Spalten "PartnerTier" enthalten alle Informationen über das Vertriebsnetz.