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Dieser Artikel ermöglicht es Resellern, den öffentlichen Rufnummernplan für eine Cloud PBX zu konfigurieren, die mit einem Kundenunternehmen verbunden ist.
Für die Cloud PBX können ein oder mehrere Bereiche von öffentlichen Rufnummern angegeben werden.
Nachdem Sie den öffentlichen Rufnummernplan festgelegt haben:
- Die erste Nummer des ersten Bereichs öffentlicher Nummern wird als öffentliche Nummer der Firma definiert.
Sie können:
- Die öffentliche Nummer des Unternehmens jederzeit ändern.
- einem Mitglied die öffentliche Nummer der Firma zuweisen.
- Öffentliche Nummern können Firmenmitgliedern zugewiesen werden (zusätzlich zu der bei der Erstellung definierten internen Durchwahl)Hinweis: Firmenmitglieder ohne zugewiesene öffentliche Nummer können trotzdem ausgehende Anrufe tätigen. Die öffentliche Nummer, die der angerufene Teilnehmer sieht, ist die öffentliche Nummer des Unternehmens.
Zugriff auf das Konfigurationsfenster für den öffentlichen Rufnummernplan
- Klicken Sie in der Rainbow Administrationsoberfläche im linken Bereich auf Kunden verwalten
.
- Klicken Sie im Bereich MEINE KUNDEN auf Kundenunternehmen.
- Klicken Sie im rechten Teil des Fensters auf den Namen des Zielkundenunternehmens.
- Klicken Sie in der linken Leiste auf Kommunikation und dann auf die Registerkarte Öffentliche Nummern.
Öffentliche Nummern deklarieren
- Klicken Sie im Konfigurationsfenster für den öffentlichen Nummernplan auf Erstellen.
- Geben Sie die öffentliche Nummer oder die erste Nummer des Bereichs ein (das kanonische Format wird akzeptiert).
- Aktivieren Sie ggf. das Kontrollkästchen Als Firmenrufnummer festlegen, wenn diese öffentliche Nummer zur neuen Firmenrufnummer werden soll, falls bereits öffentliche Nummern definiert wurden.
- Um einen Nummernbereich zu erstellen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Einen Bereich öffentlicher Nummern erstellen und wählen Sie im Feld Bereichsgröße die Anzahl der zu erstellenden öffentlichen Nummern.
- Klicken Sie auf Anwenden.
Wenn Als Firmenrufnummer festlegen nicht markiert ist,wird die erste Nummer des ersten Bereichs öffentlicher Nummern als öffentliche Nummer der Firma definiert und in der SpalteFirmenrufnummerauf Ja gesetzt .
Weitere Schritte:
- Ändern Sie bei Bedarf die öffentliche Nummer, die als öffentliche Nummer für die Firma definiert ist: siehe: Ändern der öffentlichen Nummer für die Firma.
- Weisen Sie den Firmenmitgliedern öffentliche Nummern zu: siehe: Konfigurieren von Firmenmitgliedern in einer Rainbow Voice Anlage).
Ändern der öffentlichen Rufnummer für die Firma
Sie können der Firma eine neue kostenlose öffentliche Nummer zuweisen oder die öffentliche Nummer der Firma einem Mitglied zuweisen. Die öffentliche Nummer der Firma kann jeweils nur einem Mitglied zugewiesen werden.
- Wählen Sie im Konfigurationsfenster für den öffentlichen Nummernplan in der Dropdown-Liste Zuweisung die Option Nicht zugewiesen, um nur die verfügbaren öffentlichen Nummern anzuzeigen.
- Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte öffentliche Nummer, klicken Sie auf
und wählen Sie Als Firmenrufnummer festlegen.
Die ausgewählte öffentliche Nummer wird in der Spalte Firmenrufnummer auf Ja gesetzt.Hinweis: Wenn bereits eine andere öffentliche Nummer als Firmenrufnummer definiert wurde, wird diese öffentliche Nummer frei und kann einem Firmenmitglied zugewiesen werden.
Löschen einer öffentlichen Nummer
- Wenn es sich bei der zu löschenden öffentlichen Nummer um die Firmenrufnummer handelt, müssen Sie im Konfigurationsfenster für den öffentlichen Nummernplan diese Funktion zunächst einer anderen öffentlichen Nummer der Liste zuweisen (siehe: Ändern der öffentlichen Nummer für die Firma).
Hinweis: Sie können die Suche auf die öffentlichen Nummern beschränken, die Firmenmitgliedern zugewiesen oder nicht zugewiesen sind, indem Sie die entsprechende Option in der Dropdown-Liste Zuweisung auswählen. - Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte öffentliche Nummer, klicken Sie auf
und wählen Sie Öffentliche Nummer entfernen.
Ein Popup-Fenster zur Bestätigung wird geöffnet. - Klicken Sie auf Entfernen, um die Löschung zu bestätigen.