Vorraussetzungen: Diese Funktion erfordert die ownCloud-Integration auf der Ebene des Rainbow-Unternehmens.
Mit Rainbow können Sie jede Art von Datei direkt in einer Unterhaltung oder in einem Bubble teilen. Über den Menüpunkt "Dateien" können Sie standardmäßig Dateien verwalten, die Sie über Rainbow empfangen oder gesendet haben.
Durch die Integration mit ownCloud auf der Ebene eines Rainbow-Unternehmens wird die Verwaltung der Freigabe an diesen Dienst delegiert. In diesem Fall können Sie die Speicher- und Freigabefunktionen von ownCloud direkt von Ihren Collaboration-Tools aus nutzen.
Hinweis: Wenn Sie die Freigabe an ownCloud delegieren, werden die Funktionen von Rainbow außer Kraft gesetzt. In diesem Fall ist der Menüpunkt "Dateien" nicht mehr in der Anwendung verfügbar, sondern leitet Sie zu Ihrer ownCloud-Anwendung weiter.
Eine Datei von Ihrem Computer freigeben
Sie können eine lokal auf Ihrem Computer gespeicherte Datei freigeben. In diesem Fall wird die Datei automatisch zu Ihrer ownCloud Freigabe hinzugefügt.
- Öffnen Sie eine Unterhaltung.
- Klicken Sie auf das Anhängen-Symbol
rechts neben dem Texteingabebereich.
- Wählen Sie "
Von meinem Computer anhängen". Es öffnet sich ein Explorer auf Ihrem Gerät, in dem Sie die anzuhängende Datei auswählen können.
- Wählen Sie die Datei aus, die Sie anhängen möchten.
- Klicken Sie auf das Senden-Symbol
oder drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um die Nachricht zu senden.
Tipps: Sobald Sie die Datei in Rainbow freigegeben haben, können Sie sie in Ihrem ownCloud-Space ansehen. Alle Dateien, die Sie von Ihrem Computer aus in Rainbow freigeben, werden automatisch zu einem Ordner mit dem Namen "Rainbow" hinzugefügt. Sie können in ownCloud auch überprüfen, mit wem Sie die Datei geteilt haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Benutzer nicht von hier aus zu ändern, sondern dies direkt in Rainbow zu tun.
Eine Datei aus Ihrem ownCloud-Speicher freigeben
Sie können eine Datei freigeben, die bereits in Ihrer ownCloud gespeichert ist. In diesem Fall verbleibt die Datei im ursprünglichen Ordner, und die Anzeigeberechtigungen werden aktualisiert.
- Öffnen Sie eine Unterhaltung.
- Klicken Sie auf das Anhängen-Symbol
- Wählen Sie "
Anhängen von ownCloud". Es öffnet sich ein Explorer in Ihrer ownCloud, in dem Sie die anzuhängende Datei auswählen können.
- Wählen Sie die Datei aus, die Sie anhängen möchten.
- Klicken Sie auf das Senden-Symbol
Tipps: Sobald Sie die Datei in Rainbow freigegeben haben, können Sie in ownCloud überprüfen, mit wem Sie die Datei geteilt haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Benutzer nicht von hier aus zu ändern, sondern dies direkt in Rainbow zu tun.
Eine Datei in einem Bubble teilen
Sie können lokale Dateien in einem Bubble oder Dateien, die sich bereits in Ihrer ownCloud-Freigabe befinden, freigeben. Für jede Rainbow Bubble wird ein ownCloud-Space erstellt, in dem Sie alle freigegebenen Objekte an einem einzigen Ort zusammenfassen können.
- Öffnen Sie eine Bubble.
- Klicken Sie auf das Anhängen-Symbol
- Wählen Sie "
- Wählen Sie die Datei aus, die Sie anhängen möchten.
- Klicken Sie auf das Senden-Symbol
Tipps: Sobald eine Datei in einem Bubble freigegeben wurde, wird sie automatisch dem dedizierten ownCloud-Space hinzugefügt. Wenn die Datei bereits in einem anderen Verzeichnis Ihrer ownCloud vorhanden war, wird sie in diesem Space dupliziert. Die Zugriffsrechte für den ownCloud-Space basieren auf der Liste der Rainbow Bubble Mitglieder.
Freigabe einer Datei aufheben
Sie können die gemeinsame Nutzung einer Datei mit einer bestimmten Person jederzeit beenden. Um ein optimales Erlebnis zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie diese Aktion von Rainbow aus durchführen und nicht über die ownCloud Oberfläche. Nach dem Löschen können Rainbow Benutzer die Datei nicht mehr aus der Unterhaltung oder Bubble herunterladen.
- Öffnen Sie eine Unterhaltung oder einen Bubble.
- Öffnen Sie das kontextbezogene Menü, indem Sie auf das Symbol
klicken, das erscheint, wenn Sie den Mauszeiger über die zu löschende Datei bewegen.
- Wählen Sie "
Löschen". Die Datei wird gelöscht. "
Diese Nachricht wurde gelöscht" wird stattdessen angezeigt, um die Benutzer darüber zu informieren, dass die Datei nicht mehr verfügbar ist.
Tipps: Sobald die Datei aus Rainbow gelöscht ist, werden die Zugriffsrechte auf der ownCloud Seite automatisch aktualisiert.
Hinweis: Abhängig von der Konfiguration Ihres Unternehmens werden in Rainbow gelöschte Dateien auch aus ownCloud bereinigt. Wenn Ihr Administrator diese Option gewählt hat, werden Dateien, die aus einem Bubble gelöscht werden, automatisch aus dem ownCloud-Space entfernt . Ebenso wird eine Datei, die in mehreren Unterhaltungen freigegeben wurde, aus ownCloud gelöscht, sobald die letzte Freigabe in Rainbow gelöscht wird.
Troubleshooting
Dieser Fehler kann mit mehreren Parametern in Verbindung gebracht werden. Am wahrscheinlichsten ist es, dass die Datei direkt aus ownCloud verschoben oder gelöscht wurde. Auch eine Änderung der Zugriffsrechte auf die Datei direkt von ownCloud aus kann diese Art von Problem verursachen.
Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, die Zugriffsrechte nur innerhalb von Rainbow zu verwalten, indem Sie die Datei aus Unterhaltungen oder Bubbles löschen, in denen eine Freigabe nicht mehr erforderlich ist.
Wenn eine Datei aus ownCloud verschwindet, wurde sie möglicherweise nach einer Löschung in Rainbow bereinigt. Diese automatische Löschung ist mit einer auf Unternehmensebene verwalteten und von Ihrem Administrator eingerichteten Konfiguration verbunden.
Die Zugriffsrechte auf ownCloud-Space basieren auf der Liste der Mitglieder der zugehörigen Rainbow Bubble. Wenn ein Benutzer nicht in der Liste erscheint, hat er oder sie die Einladung, der Bubble beizutreten, wahrscheinlich noch nicht angenommen.