Jetzt können Sie bei der Analyse des Telefonverkehrs in Ihrem Unternehmen noch einen Schritt weiter gehen. Nutzen Sie die Vorteile einer globalen Ansicht der Telefonaktivitäten und filtern Sie sie auf verschiedene Weise, z.B. indem Sie alle eingehenden Anrufe auswählen. Und greifen Sie dann auf die Details eines jeden Anrufs zu, um die Liste der Gesprächspartner einzusehen, über die er geführt wurde.